一、企業簡介
海(hai)貝麗(li)致集團是一家中國(guo)化妝(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)公司,創始于(yu)(yu)2017年。公司生(sheng)產(chan)和銷售面向全球市(shi)(shi)場的“高品(pin)(pin)質,強功效,精設計”的美(mei)妝(zhuang)(zhuang)產(chan)品(pin)(pin),覆蓋彩妝(zhuang)(zhuang)、護膚(fu)、造型(xing)、香氛(fen)等(deng)(deng)多(duo)個品(pin)(pin)類(lei),旗(qi)下擁有包括Y.O.U、Glamfix 等(deng)(deng)多(duo)元化品(pin)(pin)牌矩陣,致力于(yu)(yu)成為新興(xing)市(shi)(shi)場美(mei)妝(zhuang)(zhuang)行(xing)業領跑者。通過(guo)立體式全球渠道整合能力,旗(qi)下品(pin)(pin)牌已覆蓋印度(du)尼西(xi)(xi)亞、泰(tai)國(guo)、馬來西(xi)(xi)亞、菲律賓等(deng)(deng)多(duo)個新興(xing)國(guo)家市(shi)(shi)場。
2019年(nian)完成印度尼(ni)西亞(ya)市場20000家銷售點覆蓋,Y.O.U榮獲萬(wan)寧GUARDIAN最(zui)佳(jia)新晉品(pin)(pin)牌和(he)銷售額增(zeng)長(chang)最(zui)快品(pin)(pin)牌獎(jiang);2020年(nian)成立(li)馬來(lai)西亞(ya)分公司,Y.O.U于首都吉隆(long)坡發布(bu)Y.O.U蟬聯萬(wan)寧GUARDIAN銷售額增(zeng)長(chang)最(zui)快品(pin)(pin)牌獎(jiang);2021年(nian)完成全(quan)球40000+銷售點覆蓋。
二(er)、業務(wu)/管(guan)理需求(qiu)
在2020年(nian)上(shang)半年(nian)之前,海外公(gong)司(si)給國內供(gong)應(ying)鏈(lian)部(bu)門下(xia)訂(ding)單(dan)都(dou)是(shi)通過excel表格的形式,各國每個月固定時間把一份訂(ding)單(dan)需求集中給到供(gong)應(ying)鏈(lian),供(gong)應(ying)鏈(lian)人員按照不同國家的需求進行(xing)供(gong)應(ying)鏈(lian)內部(bu)分類(lei),再去確定需求是(shi)否滿足(zu)。
供應鏈人(ren)員(yuan)往往在查看(kan)表格(ge)的(de)時候,發現表格(ge)的(de)內(nei)容五花八門(men),寫的(de)極其混亂(luan),而(er)且在跟(gen)OEM工廠去確認產品交期期間,海外人(ren)員(yuan)隨意取消訂單,非常(chang)干擾供應鏈部門(men)的(de)工作效率。
供應鏈部門一(yi)直(zhi)(zhi)在尋找一(yi)款簡單便捷的(de)供應鏈管理工具,因海貝麗致業務模式(shi)(shi)和國內大多數(shu)供應鏈模式(shi)(shi)有比較(jiao)大的(de)差(cha)異,一(yi)直(zhi)(zhi)沒有找到(dao)合適的(de)。
供應鏈部門希望可(ke)(ke)(ke)以實現(xian)海(hai)外下(xia)訂單(dan)前的數據(ju)審核,并且主數據(ju)可(ke)(ke)(ke)以統一(yi)維護,主數據(ju)可(ke)(ke)(ke)以配置標簽,分為開發、新品、返(fan)單(dan)、下(xia)市等生(sheng)命周期(qi),只(zhi)能(neng)在(zai)一(yi)定的生(sheng)命周期(qi)內(nei)才可(ke)(ke)(ke)下(xia)單(dan),這樣可(ke)(ke)(ke)以避免海(hai)外公司隨意下(xia)單(dan)。
三、解(jie)決方案(an)
由于海貝麗致產品生產周期、生產數量是(shi)需(xu)要提(ti)前跟各個(ge)(ge)OEM工廠進行確認,首(shou)先海貝麗致梳理(li)了整個(ge)(ge)業務(wu)模式。
第一(yi),各(ge)國在(zai)系(xi)(xi)統提(ti)出預采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)申請訂(ding)單“子表形式(shi)”,海外負責人進行審批。審批完(wan)成后(hou),采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)訂(ding)單匯總(zong)到(dao)主表,匯總(zong)到(dao)主表同(tong)時,每一(yi)條數(shu)據在(zai)主表生成一(yi)個流水號(hao)字段(duan)和一(yi)個正式(shi)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)待確(que)認(ren)字段(duan)。這(zhe)時供應鏈會收到(dao)系(xi)(xi)統提(ti)醒,跟各(ge)個OEM工(gong)廠確(que)認(ren)交期和數(shu)量(liang),并(bing)在(zai)主表進行標(biao)記。
第二,供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)發起正(zheng)(zheng)式采(cai)購(gou)申(shen)請訂單(dan),這時第一(yi)個(ge)審(shen)批人員(yuan)是下預采(cai)購(gou)訂單(dan)人員(yuan)。首先需要下單(dan)人員(yuan)確認(ren)(ren)交期和(he)數(shu)量(liang),再(zai)經過其他人員(yuan)審(shen)核后,訂單(dan)數(shu)量(liang)會(hui)更新到之前(qian)的主表,并且把待確認(ren)(ren)字(zi)段(duan)自動修改為(wei)已(yi)確認(ren)(ren)。這樣供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)再(zai)次發起正(zheng)(zheng)式采(cai)購(gou)訂單(dan)的話(hua),之前(qian)已(yi)經確認(ren)(ren)過的就不會(hui)再(zai)次出現,避(bi)免供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)人員(yuan)搞混。
第三,正式生產(chan)。正式生產(chan)確認這個(ge)階段主(zhu)要是供應(ying)鏈給工廠下正式訂單(dan)(dan),合同自(zi)動(dong)生成(cheng),不需(xu)要再(zai)單(dan)(dan)獨進行(xing)合同的制作(zuo),這時進行(xing)內部審(shen)核,完成(cheng)后系(xi)統會給前面(mian)提到的主(zhu)表寫入(ru)一個(ge)新的數據,生產(chan)已確認。
第四,發貨(huo)階段(duan)(duan)。發貨(huo)階段(duan)(duan)系統(tong)限制了發貨(huo)的(de)產品只(zhi)能是生(sheng)產已確認的(de)產品,這樣(yang)避免了發貨(huo)選錯(cuo)的(de)情況,并且發完貨(huo)時系統(tong)根據帶(dai)出(chu)的(de)數(shu)(shu)量計算出(chu)箱(xiang)(xiang)數(shu)(shu),通過(guo)箱(xiang)(xiang)數(shu)(shu)計算出(chu)卡板(ban)數(shu)(shu)。通過(guo)多個(ge)子(zi)表單產品累計,統(tong)計出(chu)整個(ge)所(suo)需卡板(ban)數(shu)(shu)量。
最(zui)后海(hai)貝麗(li)致圍繞主數據生成的(de)流(liu)水號,并且在每(mei)個環節都(dou)自動帶出流(liu)水號,這樣(yang)就算主數據的(de)名稱出錯(cuo),在后期進行修改也(ye)不影響整體數據的(de)匹配關系。
海(hai)貝麗致把(ba)整個環節進行匹配串聯完成了大屏數據(ju)的實現。
四(si)、應用場景
場(chang)景一:供(gong)應鏈報表的全流程串聯(lian)
- 痛點和(he)需求
由于OEM工廠(chang)對(dui)于下單的起訂量是有要求的,不管哪(na)個國家(jia)都可以查(cha)詢到對(dui)方下單數據(ju),這樣可以在(zai)其他國家(jia)下單的同(tong)時,進行跟單操作。
另外,可以匯總查詢海貝(bei)麗致目前待(dai)交付、已(yi)交付、剩余交付、可交付數(shu)量,尤(you)其對(dui)于之前提到貨(huo)(huo)柜或者其他原因導致產(chan)品少(shao)發(fa)(fa)(fa)或者多(duo)發(fa)(fa)(fa)的情況(kuang),在這(zhe)里(li)可以查詢少(shao)發(fa)(fa)(fa)或者多(duo)發(fa)(fa)(fa)了多(duo)少(shao)貨(huo)(huo)物。如果在出貨(huo)(huo)狀態這(zhe)里(li)標注(zhu)是已(yi)完結,那(nei)剩余可交付數(shu)量為0。對(dui)于國家(jia)來(lai)說,他們已(yi)經知道(dao)這(zhe)個單(dan)子后續不會再發(fa)(fa)(fa)貨(huo)(huo),可以結合這(zhe)個來(lai)下后續的訂(ding)單(dan)。
- 成果
本表(biao)可以(yi)一次(ci)性查(cha)詢從下單(dan)到(dao)發(fa)貨全流程的訂(ding)單(dan)數據,多維(wei)度多角度地查(cha)詢。一方(fang)(fang)面(mian),解決了之前用excel表(biao)格來下單(dan)的問題(ti);另(ling)一方(fang)(fang)面(mian),之前沒有系統的時候是不(bu)知道供應鏈到(dao)底沒發(fa)夠的產品是發(fa)還是不(bu)發(fa),現在(zai)有了系統,完全解決了這個問題(ti)。
場(chang)景(jing)二:發貨計(ji)劃在線化
- 痛點
船運費用目前非常高昂,為了最大化利用海貝麗致的(de)貨(huo)(huo)柜,需要(yao)在(zai)發貨(huo)(huo)的(de)時(shi)候(hou)針對貨(huo)(huo)柜大小,可(ke)以(yi)(yi)計算出可(ke)發貨(huo)(huo)數量,并且可(ke)以(yi)(yi)跟(gen)實際下單時(shi)候(hou)的(de)數量不一(yi)致,但(dan)是(shi)系(xi)統要(yao)體現出差異數量,以(yi)(yi)方(fang)便進(jin)行結算。
同(tong)時(shi)還需(xu)要實現多次發貨,在報(bao)表(biao)進行匯總計算等等功能。
- 解決方案
發(fa)貨提交前海(hai)貝麗致先(xian)(xian)進(jin)行以下數據(ju)的(de)填(tian)寫(xie),首先(xian)(xian)在主表先(xian)(xian)進(jin)行發(fa)貨國家的(de)選擇,然后再選擇貨柜的(de)柜型(xing),選擇完(wan)畢后,海(hai)貝麗致要填(tian)寫(xie)計劃開船(chuan)時(shi)(shi)間(jian)(jian)和計劃拖車時(shi)(shi)間(jian)(jian)兩個關鍵時(shi)(shi)間(jian)(jian),計劃開船(chuan)時(shi)(shi)間(jian)(jian)是(shi)根(gen)據(ju)船(chuan)運公司給的(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)進(jin)行計劃的(de)填(tian)寫(xie),提交完(wan)畢后,各(ge)個國家這時(shi)(shi)可以提前在報表中知道計劃時(shi)(shi)間(jian)(jian)。
這樣(yang)可以(yi)預估下(xia)大(da)概到貨時(shi)間,以(yi)便(bian)對自己的銷(xiao)售策略進行(xing)調整。
然后(hou)在子表單進行(xing)(xing)具體(ti)發(fa)貨(huo)的(de)產品選(xuan)擇、填寫預計發(fa)貨(huo)數(shu)量(liang)等信息。子表單還會(hui)(hui)要求填寫人(ren)員(yuan)選(xuan)擇出(chu)貨(huo)狀態(tai),依次(ci)(ci)是交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)中(zhong)、已完(wan)結、已取(qu)消。交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)中(zhong)表示(shi)后(hou)續還會(hui)(hui)進行(xing)(xing)二(er)次(ci)(ci)交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu),已完(wan)結表示(shi)本次(ci)(ci)交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)后(hou),后(hou)續不再進行(xing)(xing)交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu),已取(qu)消是指發(fa)貨(huo)完(wan)全取(qu)消。這3個(ge)狀態(tai)影響報表的(de)統(tong)計,如果(guo)選(xuan)擇交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)中(zhong),則在報表中(zhong)“剩(sheng)(sheng)余(yu)可交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)數(shu)量(liang)”和“待交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)”一欄(lan)為(wei)采購數(shu)量(liang)減(jian)去(qu)已交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)數(shu)量(liang)等于(yu)剩(sheng)(sheng)余(yu)可交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)數(shu)量(liang),如果(guo)選(xuan)擇已完(wan)結,則“待交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)”一欄(lan)為(wei)實際剩(sheng)(sheng)余(yu)數(shu)量(liang),“剩(sheng)(sheng)余(yu)可交(jiao)(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)數(shu)量(liang)”一欄(lan)為(wei)0,系統(tong)會(hui)(hui)自動(dong)拋棄剩(sheng)(sheng)余(yu)數(shu)量(liang),這樣可以展現出(chu)實際和采購的(de)差異(yi)。
提交(jiao)完畢只是(shi)(shi)(shi)(shi)計劃的(de)(de)第(di)一步,第(di)二個審核人是(shi)(shi)(shi)(shi)驗(yan)貨(huo)人員,驗(yan)貨(huo)人員可以填寫自己的(de)(de)驗(yan)貨(huo)數(shu)量。系統會(hui)自動給出計劃發貨(huo)和(he)驗(yan)貨(huo)數(shu)量的(de)(de)差(cha)異,最終的(de)(de)報表和(he)交(jiao)貨(huo)數(shu)量是(shi)(shi)(shi)(shi)減去(qu)差(cha)異的(de)(de)數(shu)量。第(di)三個審批人是(shi)(shi)(shi)(shi)海貝麗(li)致(zhi)的(de)(de)報關人員,需要報關人員填寫實際(ji)拖車和(he)實際(ji)開船(chuan)時(shi)間。這(zhe)樣計劃和(he)實際(ji)全部都有了(le),整個流程結束。
- 成果(guo)
在生(sheng)產完成后,還未進行(xing)正式發貨的(de)時候,供應(ying)鏈這邊(bian)根(gen)據船期和(he)生(sheng)產數量已(yi)經提(ti)前計(ji)劃(hua)好了產品發貨周(zhou)期,因海(hai)運時間較長,這樣可以(yi)助于海(hai)外部(bu)門人員知道計(ji)劃(hua)發貨、已(yi)發貨、還剩余發貨等(deng)情(qing)況,以(yi)便更(geng)好的(de)掌握采購狀(zhuang)況,也有助于營(ying)銷人員更(geng)好地(di)制定營(ying)銷計(ji)劃(hua)。
場景(jing)三(san):BOM物料管理
- 痛點和(he)需求(qiu)
通(tong)過產品BOM表,海貝(bei)麗(li)致可以更好的(de)輔助供應(ying)鏈(lian)人員進行產品的(de)訂貨。化妝品OEM工廠的(de)許多配件(jian)需(xu)要(yao)三方提供,比如玻(bo)璃瓶、料(liao)體等,這些(xie)物料(liao)數量(liang)影響OEM的(de)產量(liang),所以供應(ying)鏈(lian)部門需(xu)要(yao)掌握物料(liao)的(de)數量(liang),隨時(shi)補充庫存(cun)。
- 解決方案
通過BOM表,海貝(bei)麗致可(ke)以(yi)生成(cheng)(cheng)(cheng)物(wu)料編(bian)碼(ma),同(tong)級別的(de)(de)物(wu)料間進(jin)(jin)行(xing)(xing)物(wu)料編(bian)碼(ma)的(de)(de)累加,主(zhu)字段同(tong)時也會生成(cheng)(cheng)(cheng)產(chan)品版本(ben)號。這(zhe)樣海貝(bei)麗致在(zai)進(jin)(jin)行(xing)(xing)物(wu)料升級的(de)(de)時候(hou),可(ke)以(yi)選擇(ze)物(wu)料的(de)(de)版本(ben)來進(jin)(jin)行(xing)(xing)不同(tong)的(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)品生產(chan)。這(zhe)樣海貝(bei)麗致在(zai)進(jin)(jin)行(xing)(xing)下單的(de)(de)時候(hou),可(ke)以(yi)區(qu)分版本(ben)的(de)(de)物(wu)料和(he)物(wu)料的(de)(de)數量(liang),下一(yi)步可(ke)以(yi)進(jin)(jin)行(xing)(xing)物(wu)料的(de)(de)消耗,掌握物(wu)料數量(liang)。
五、總結與展望
簡道云給海貝麗致提(ti)供了(le)隨時隨地查看數據(ju)的報表,基本滿足了(le)海貝麗致的業務需求。
同時,在(zai)其他方面海(hai)貝麗致導(dao)購人員的零售(shou)上報(bao),也可以(yi)實(shi)時匯總銷(xiao)(xiao)售(shou)數據到大(da)屏,結合門(men)店的管理,海(hai)貝麗致也實(shi)現了銷(xiao)(xiao)售(shou)人員的銷(xiao)(xiao)售(shou)考核(he)。另(ling)外,簡道云由(you)于可以(yi)自(zi)己配置(zhi)語言(yan),可以(yi)多國使用,也滿(man)足東(dong)南亞國家的需求。
海貝麗致使用簡道云一年多(duo)(duo)以(yi)來,解(jie)決了(le)很(hen)多(duo)(duo)問題,在供應鏈端(duan)提(ti)升了(le)工作(zuo)效率,降低了(le)工作(zuo)失誤率。