一、企業簡介(jie)

捷(jie)貝通石油技術集團股份有限公司，是(shi)具有核心競爭力(li)(li)的、充滿活(huo)力(li)(li)的、持續快速(su)發展的高新技術企(qi)業(ye)，是(shi)國有油田技術服務力(li)(li)量的有益(yi)補充。

公司業務已(yi)經遍及全國(guo)，建立了(le)(le)遍布全國(guo)的市場營銷網(wang)絡，在西南、東(dong)北、新疆(jiang)、蘇里格四個(ge)油田區域(yu)建立了(le)(le)現場服務基地，形成(cheng)了(le)(le)快(kuai)速響應客(ke)戶需求并快(kuai)捷(jie)提(ti)供技術服務的能力。

捷(jie)貝通擁有(you)實力(li)雄厚的(de)(de)技術研(yan)究與服務能力(li)。公司現有(you)專業技術團(tuan)隊40余人(ren)，其(qi)中(zhong)教授級(ji)高工(gong)2人(ren)，高級(ji)工(gong)程師(shi)6人(ren)，博(bo)士3人(ren)，碩士19人(ren)，本科(ke)及以上學歷員工(gong)占(zhan)總人(ren)數的(de)(de)90%以上。公司擁有(you)9項專利技術和產(chan)品(pin)。

旗下子公司四川捷貝通能源科技有限公(gong)司于(yu)2019年11月13日(ri)，在第(di)八屆中國創新創業(ye)大(da)賽新材(cai)料行業(ye)總決賽評選中被評為“成(cheng)長組優秀企(qi)業(ye)”。

二、業務/管理需求

捷(jie)(jie)貝通主(zhu)要(yao)服務于“三桶油”，為“三桶油”提供油氣增產(chan)服務，隨著公(gong)司的(de)發展(zhan)，捷(jie)(jie)貝通準備在上(shang)(shang)海(hai)證券交易所主(zhu)板上(shang)(shang)市，隨著上(shang)(shang)市輔導期(qi)深入(ru)，要(yao)求企(qi)業核算每(mei)個合同項(xiang)下每(mei)口(kou)井的(de)收入(ru)、成(cheng)本、利潤。

每個井的服務(wu)周期長(chang)短不(bu)一，有(you)的在(zai)(zai)一個月內(nei)，有(you)的長(chang)達幾年(nian)，在(zai)(zai)手工統計方法下，屢次出(chu)現數(shu)據(ju)(ju)錯(cuo)誤，各(ge)部門(men)數(shu)據(ju)(ju)口徑(jing)不(bu)一致。每季度開季度大會前(qian)，往(wang)往(wang)是財務(wu)最(zui)忙碌的時(shi)間，需要與業務(wu)部門(men)一一核對數(shu)據(ju)(ju)，再進行修(xiu)改，浪費大量人力物力。

同(tong)時(shi)捷貝(bei)通(tong)有(you)一套完善的線下管(guan)理(li)體(ti)系，例如：對商機(ji)進(jin)行(xing)項目管(guan)理(li)、每季(ji)度(du)開(kai)展銷(xiao)售“季(ji)度(du)再(zai)(zai)調(diao)研(yan)、再(zai)(zai)論(lun)證、再(zai)(zai)立項”活動、每季(ji)度(du)召(zhao)開(kai)季(ji)度(du)經營(ying)會議、分層(ceng)的晨會、周(zhou)會、月會等等。

在沒有合適(shi)的信息化(hua)工具前，依靠(kao)大量(liang)的日報、周報、月報、手工報表進行數據(ju)統計，會(hui)出現大量(liang)的手工表單，信息又彼此不銜接，難(nan)免(mian)出現管(guan)理上(shang)的漏(lou)洞。

捷(jie)貝(bei)通(tong)急需一(yi)套信息化系統來解決數(shu)據統計(ji)、流程、責任可追溯等(deng)難題，提(ti)升流程效率。公司從2018年開(kai)始(shi)尋找適(shi)合的(de)軟(ruan)件，但都不(bu)(bu)太符合公司的(de)需求。直(zhi)到(dao)遇到(dao)簡(jian)道云，其靈活性及(ji)開(kai)放度是捷(jie)貝(bei)通(tong)一(yi)直(zhi)想要(yao)而別(bie)的(de)軟(ruan)件不(bu)(bu)能滿足的(de)。

三、解(jie)決方案

捷貝通因(yin)其(qi)業(ye)務特(te)殊(shu)性(xing)，有(you)自成一體的營銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方法(fa)，其(qi)對商機管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)比(bi)較重視，每個(ge)商機視為項(xiang)目進(jin)行管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，有(you)立項(xiang)、項(xiang)目計劃、計劃跟時、定(ding)期(qi)會議匯報等管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)手段。市面上大多CRM管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)軟(ruan)件對商機的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)沒(mei)有(you)這(zhe)么深入，顆粒度不夠細致。

簡(jian)道云的靈活正好解(jie)決這個問題(ti)，在(zai)構建(jian)簡(jian)道云表單(dan)時(shi)，對(dui)商(shang)機設置(zhi)主檔案，并(bing)建(jian)立立項審(shen)批(pi)(pi)流程。審(shen)批(pi)(pi)完成后，通過智能助手，自(zi)動提(ti)(ti)醒小(xiao)組成員提(ti)(ti)交營銷方案及進行營銷方案審(shen)定(ding)會(hui)會(hui)議預定(ding)。營銷方案審(shen)定(ding)會(hui)結束后錄(lu)入項目計(ji)劃，到期(qi)自(zi)動提(ti)(ti)醒負責人(ren)及參與人(ren)員提(ti)(ti)交跟(gen)進計(ji)劃，管理(li)層可以看(kan)到每個商(shang)機的開展情況，并(bing)可隨時(shi)對(dui)相(xiang)關工作(zuo)進行評論(lun)，加以指(zhi)導。

捷貝(bei)通現(xian)有金碟云星空ERP系統、易快(kuai)報(bao)報(bao)銷費(fei)控(kong)平臺，ERP系統主要承(cheng)擔(dan)財(cai)務賬務系統與供應鏈管理功(gong)能，易快(kuai)報(bao)主要承(cheng)擔(dan)預算控(kong)制(zhi)與費(fei)用報(bao)銷功(gong)能。

BPM系統(tong)(tong)主(zhu)要(yao)(yao)承擔(dan)收入全過程管理(li)與(yu)(yu)工時申報與(yu)(yu)分攤管理(li)，BPM系統(tong)(tong)與(yu)(yu)ERP系統(tong)(tong)與(yu)(yu)報銷費控平臺有部份共用(yong)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)，如用(yong)戶(hu)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)、部門檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)、銷售合同檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)、存(cun)貨檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)共用(yong)，同時有些數據要(yao)(yao)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)，如費控平臺的費用(yong)數據與(yu)(yu)ERP系統(tong)(tong)的貨物出庫成本數據，如果要(yao)(yao)實現數據的互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)，就需要(yao)(yao)通(tong)過API實現。

捷貝通(tong)經過研究決定，先把BPM系(xi)統建設起來，與其他系(xi)統的數據互(hu)聯互(hu)通(tong)，導出excel文件先進行解決，待BPM系(xi)統成熟應用(yong)后再通(tong)過API實(shi)現互(hu)聯互(hu)通(tong)。

四、應用場景(jing)

場景一：工(gong)時申報(bao)

以前捷貝(bei)通(tong)(tong)需要(yao)每個人(ren)通(tong)(tong)過郵件進(jin)行申報，部門主管進(jin)行審核后(hou)，再(zai)(zai)(zai)對薪酬專項(xiang)進(jin)行出勤(qin)統計，再(zai)(zai)(zai)計算(suan)工(gong)資。工(gong)資計算(suan)完成(cheng)(cheng)后(hou)，再(zai)(zai)(zai)對工(gong)資按申報項(xiang)目(mu)（作業(ye)項(xiang)目(mu)、研發(fa)項(xiang)目(mu)等）進(jin)行人(ren)力成(cheng)(cheng)本分(fen)配(pei)。到財務(wu)入(ru)賬(zhang)時(shi)發(fa)現，有些人(ren)申報的(de)作業(ye)項(xiang)目(mu)或研發(fa)項(xiang)目(mu)已經結案，又要(yao)返回重(zhong)(zhong)新(xin)申報，重(zhong)(zhong)新(xin)分(fen)配(pei)，造(zao)成(cheng)(cheng)大量的(de)時(shi)間成(cheng)(cheng)本浪費。

捷(jie)貝通在(zai)(zai)設計表(biao)單(dan)前期，嘗試過(guo)其(qi)他(ta)平臺(tai)的(de)解決(jue)方案，均不能實現選(xuan)擇(ze)月(yue)份后出現對應月(yue)份的(de)日(ri)歷(li)(li)，員工在(zai)(zai)對應日(ri)期后選(xuan)擇(ze)出勤方式的(de)操作。在(zai)(zai)簡道(dao)云中，通過(guo)建立輔(fu)助(zhu)表(biao)單(dan)“月(yue)份”，由管理員提前將該月(yue)的(de)日(ri)歷(li)(li)錄入輔(fu)助(zhu)表(biao)單(dan)“月(yue)份”，員工在(zai)(zai)考(kao)勤申報表(biao)中選(xuan)擇(ze)“月(yue)份”后，子表(biao)單(dan)通過(guo)關聯帶(dai)出對應月(yue)份的(de)日(ri)歷(li)(li)。

在BPM系統中(zhong)有(you)(you)作業管(guan)理(li)模板，員(yuan)工通過分享(xiang)外(wai)部(bu)鏈接，填(tian)寫(xie)考勤申(shen)報(bao)表，系統自動驗(yan)證填(tian)報(bao)合理(li)性（所(suo)有(you)(you)的作業井(jing)的狀(zhuang)態及時進行更新，員(yuan)工申(shen)報(bao)時只能(neng)選擇未結案的作業井(jing)，避(bi)免了(le)返回修改，節約(yue)了(le)大量人(ren)力），并(bing)收集數據(ju)進行統計，以(yi)前2個(ge)(ge)人(ren)5天干完(wan)的活，現(xian)在薪酬專員(yuan)一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)一(yi)(yi)天就能(neng)干完(wan)，員(yuan)工的工資(zi)發(fa)放時間也更及時。

場景二：作(zuo)業狀態(tai)

捷貝通的(de)(de)(de)(de)收入(ru)來自(zi)于每(mei)一(yi)(yi)個(ge)井(jing)，每(mei)個(ge)井(jing)作(zuo)業(ye)時間(jian)長短不一(yi)(yi)，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)業(ye)績(ji)考(kao)核(he)（視出油效果結算），有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)完(wan)即(ji)可。公(gong)(gong)司確認(ren)收入(ru)是(shi)(shi)根據客戶的(de)(de)(de)(de)驗收文件(jian)進(jin)行(xing)確認(ren)，每(mei)口井(jing)從開工(gong)到(dao)確認(ren)收入(ru)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)不等，而公(gong)(gong)司每(mei)個(ge)季(ji)度(du)的(de)(de)(de)(de)季(ji)度(du)經營分析(xi)會都要對當季(ji)的(de)(de)(de)(de)收入(ru)及下一(yi)(yi)季(ji)度(du)預(yu)算能否完(wan)成(cheng)進(jin)行(xing)分析(xi)，綜(zong)上(shang)了解每(mei)一(yi)(yi)口井(jing)的(de)(de)(de)(de)狀態，是(shi)(shi)剛(gang)性的(de)(de)(de)(de)需求。在未信息化前(qian)，公(gong)(gong)司有(you)(you)一(yi)(yi)套“作(zuo)業(ye)項(xiang)目全過程工(gong)作(zuo)指導與記錄(lu)(lu)手冊(ce)”進(jin)行(xing)管理，整(zheng)個(ge)記錄(lu)(lu)手冊(ce)有(you)(you)30個(ge)附件(jian)表(biao)(biao)單(dan)。如何快速把(ba)這30個(ge)附件(jian)表(biao)(biao)單(dan)進(jin)行(xing)數(shu)字化，是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)挑戰(zhan)。捷貝通日常在作(zuo)業(ye)的(de)(de)(de)(de)井(jing)有(you)(you)上(shang)千口，近30000的(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)單(dan)數(shu)據要進(jin)行(xing)整(zheng)理統計，是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)更高的(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)。

通(tong)過分析，這30個(ge)表單，有(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)記(ji)(ji)錄性質的(de)(de)(de)(de)，有(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)有(you)數據統計(ji)作用的(de)(de)(de)(de)，有(you)的(de)(de)(de)(de)是(shi)流(liu)程性的(de)(de)(de)(de)、記(ji)(ji)錄性質的(de)(de)(de)(de)表單，捷貝通(tong)通(tong)過作業(ye)(ye)記(ji)(ji)錄一個(ge)表單，不同階段上傳(chuan)記(ji)(ji)錄的(de)(de)(de)(de)方(fang)式進行數字化，并根據上傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)內容調整(zheng)作業(ye)(ye)井的(de)(de)(de)(de)狀態(tai)。有(you)數據統計(ji)，主要是(shi)與成(cheng)本相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)，捷貝通(tong)通(tong)過材料申(shen)請出庫投料流(liu)程進行統計(ji)，使各環節填報數據最少化，有(you)助于流(liu)程效率提升。

所有作(zuo)業(ye)井(jing)的(de)(de)(de)狀(zhuang)態(tai)通(tong)過各(ge)種表(biao)單、流程與智能助手的(de)(de)(de)結(jie)合，捷貝通(tong)成功使(shi)每(mei)個(ge)井(jing)狀(zhuang)態(tai)實(shi)現自動更新，每(mei)個(ge)井(jing)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)記錄進行系(xi)統性歸檔，使(shi)每(mei)個(ge)季度的(de)(de)(de)經營分(fen)析(xi)會數(shu)(shu)據更為(wei)準確，不(bu)再出現各(ge)業(ye)務口報出的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據不(bu)統一的(de)(de)(de)情況。并且(qie)通(tong)過作(zuo)業(ye)大屏(ping)數(shu)(shu)據，管理(li)層對全(quan)公司的(de)(de)(de)狀(zhuang)態(tai)了如指掌，運籌帷幄、決勝(sheng)千里，更加胸有成竹。

五、總結與展望(wang)

通(tong)過BPM系統上線，捷貝(bei)通(tong)的(de)數(shu)(shu)據統計效率大(da)幅提(ti)升，以前常常季度前夕各(ge)個部(bu)(bu)門(men)(men)還(huan)在(zai)(zai)緊張(zhang)的(de)核對數(shu)(shu)據，現在(zai)(zai)只要(yao)財務一結完賬，相關的(de)收入成本數(shu)(shu)據就同步到(dao)(dao)BPM系統，各(ge)業(ye)(ye)務單位就可以在(zai)(zai)BPM系統查詢自(zi)己需要(yao)的(de)數(shu)(shu)據，甚(shen)至可以直接復制數(shu)(shu)據看板的(de)數(shu)(shu)量到(dao)(dao)匯報PPT，同時(shi)大(da)家的(de)數(shu)(shu)據也一致沒有差(cha)異，甚(shen)至各(ge)業(ye)(ye)務部(bu)(bu)門(men)(men)還(huan)可以提(ti)前統計本部(bu)(bu)門(men)(men)業(ye)(ye)績完成情(qing)況，在(zai)(zai)最后時(shi)間安(an)排沖刺任務。

捷貝(bei)(bei)通(tong)計劃繼續(xu)在(zai)簡(jian)道(dao)(dao)云(yun)開發(fa)績效管(guan)理系統、工作計劃管(guan)理系統、事項督辦系統，數據(ju)(ju)預警系統，隨著對簡(jian)道(dao)(dao)云(yun)的不(bu)斷了(le)解，越來越發(fa)現(xian)(xian)(xian)其(qi)高深(shen)莫測(ce)，幾乎所有的數據(ju)(ju)管(guan)理都(dou)能實現(xian)(xian)(xian)，特(te)別是其(qi)可擴展性。在(zai)了(le)解并與簡(jian)道(dao)(dao)云(yun)合(he)作后，捷貝(bei)(bei)通(tong)發(fa)現(xian)(xian)(xian)API這個一般人無法觸及(ji)的領域(yu)也不(bu)再那么高大(da)(da)上，仿佛(fo)觸手可及(ji)。未來簡(jian)道(dao)(dao)云(yun)會與捷貝(bei)(bei)通(tong)現(xian)(xian)(xian)有系統金碟(die)云(yun)星空、易快報報銷軟件等(deng)實現(xian)(xian)(xian)數據(ju)(ju)互聯互通(tong)，將大(da)(da)大(da)(da)縮減(jian)人力(li)、物(wu)力(li)、財力(li)成本。