一、案例背景
西藏納曲青稞(ke)酒業有(you)限公司是(shi)由(you)A股上(shang)市企(qi)業青青稞(ke)酒、奇正(zheng)集團以及保健酒領(ling)軍企(qi)業勁(jing)牌公司三家(jia)聯合(he),于2016年6月(yue)在西藏拉(la)薩正(zheng)式成立,公司注(zhu)冊資金1億(yi)元(yuan)。
一(yi)種來自青藏高原的(de)神奇(qi)谷物,一(yi)份倡導“健(jian)(jian)康(kang)飲酒(jiu)(jiu)(jiu)”的(de)初心,三個不斷超越、且勇于追求極(ji)致的(de)品牌(pai),以各自領先(xian)優(you)勢,融合生態青稞原酒(jiu)(jiu)(jiu)釀造、青稞精華萃(cui)取、領先(xian)數字化工藝,集創新(xin)之力,成(cheng)就了一(yi)款真正贏在起(qi)跑線上的(de)好(hao)酒(jiu)(jiu)(jiu)——納曲青稞酒(jiu)(jiu)(jiu)。它的(de)誕生,源自對(dui)“健(jian)(jian)康(kang)飲酒(jiu)(jiu)(jiu)”的(de)共同(tong)追求和對(dui)青稞健(jian)(jian)康(kang)價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)一(yi)致認可,也為中(zhong)國(guo)白酒(jiu)(jiu)(jiu)帶來全新(xin)價(jia)值(zhi)(zhi),健(jian)(jian)康(kang)飲酒(jiu)(jiu)(jiu)、輕松典(dian)范!
二、業務背景
西藏納曲青(qing)稞酒(jiu)業作為酒(jiu)水類(lei)銷售(shou)公(gong)司,近年來,隨著(zhu)數字化改革的不(bu)(bu)斷(duan)退進,零(ling)售(shou)市場(chang)的競爭(zheng)愈發激烈,各方壓力也比較(jiao)大。因此(ci)為了(le)在激烈的市場(chang)競爭(zheng)中(zhong)贏得先機,公(gong)司不(bu)(bu)斷(duan)探(tan)索數字化改革道路(lu),致力于實現企業信(xin)息(xi)化管理,但在這一過程中(zhong),公(gong)司也遇到了(le)一些難題和瓶頸(jing)。
1、痛點
①費(fei)用投(tou)入大,開發成(cheng)本高(gao)
②數據(ju)無法管控且無法數字化(hua)顯示
③數(shu)據(ju)共享無法實現(xian),出現(xian)數(shu)據(ju)孤島
④各項業務流(liu)程(cheng)繁雜,工作效率大打折扣
2、難點
公司無開發團隊,本計(ji)劃(hua)在(zai)原有(you)中酒云圖系統找開發人員進(jin)行(xing)二次開發,但是獨立開發存(cun)在(zai)費用(yong)高、響應(ying)慢、跨(kua)區(qu)域、需求(qiu)不(bu)清晰等(deng)問(wen)題(ti),導(dao)致企業費用(yong)投(tou)入管(guan)控(kong)工(gong)作(zuo)停滯不(bu)前,一直沒有(you)突破性成(cheng)果。
因此,公司急需(xu)一款(kuan)能(neng)夠提(ti)供便捷(jie)高效數據分析功能(neng)的(de)、靈活易用的(de)、滿足個性(xing)化(hua)管理需(xu)求的(de)軟件來解決上述問(wen)題。
三、解決方案
秉承“讓(rang)人人成為經(jing)營者”的(de)阿米巴經(jing)營管理(li)理(li)念,公(gong)(gong)司確立與(yu)市場直接掛(gua)鉤的(de)部門核算制(zhi)度、費用(yong)控制(zhi)機(ji)(ji)制(zhi)、訂單發(fa)貨管理(li)機(ji)(ji)制(zhi)、預算管控機(ji)(ji)制(zhi)、報表(biao)通(tong)報機(ji)(ji)制(zhi)信(xin)息化建設納曲應用(yong)集群,主要應用(yong)模塊包括經(jing)營管理(li)、銷售管理(li)和(he)公(gong)(gong)共數據庫(ku)。
1、收集需求,建立應用搭建規則
收集數據需求:充分與(yu)業務(wu)端(duan)口溝通,理解他們(men)的數(shu)據需(xu)求,細化每個節點所需(xu)要的數(shu)據。
理清各數據關聯:理清各業(ye)務(wu)部門數(shu)據需求之(zhi)間(jian)的關(guan)聯,業(ye)務(wu)部門不是(shi)獨立的個體,各種需求總有(you)相通的地方,然后根據數(shu)據關(guan)聯查(cha)(cha)詢(xun)(xun)功能(neng),把報(bao)表鑲(xiang)入表單中,最大程度(du)實(shi)現自動化(hua),實(shi)現員工操作便捷(jie),查(cha)(cha)詢(xun)(xun)方便。
梳理關鍵業務動作:梳理包括預算管控、費用控制、訂單發貨、生產(chan)計(ji)劃(hua)、出入庫等流(liu)程在內的關鍵業(ye)務動(dong)作。
設計應用搭建方案:借助(zhu)【信息化項目需(xu)求申請(qing)】入口搜集業務(wu)(wu)前端需(xu)求,結合實(shi)際業務(wu)(wu)設計應用搭(da)建方案。
2.搭建各類報表
詳細(xi)梳理(li)業務和數據的(de)關系,由(you)大(da)及(ji)小生(sheng)成公(gong)司到市場的(de)各類(lei)報(bao)表(biao):公(gong)司經營阿米巴(ba)報(bao)表(biao)分析>訂單數據分析>費用投入比(bi)分析。
自動生成公司經營阿米巴報表分析
自動生成訂單數據分析
自動生成費用投入比分析
四、項目成果
西(xi)藏(zang)納曲青稞酒業(ye)借助簡道云(yun)平臺,根據公(gong)司(si)實際業(ye)務需(xu)求(qiu)自主(zhu)開發(fa)出屬于(yu)納曲自己的銷(xiao)(xiao)售支持系統,建立了納曲阿米(mi)巴管理體系,解(jie)決了銷(xiao)(xiao)售訂單(dan)管理、訂單(dan)發(fa)貨、費控預算管理、生產計劃、阿米(mi)巴報表(biao)管理、數(shu)據報表(biao)分析、經銷(xiao)(xiao)商管理等問題,并在(zai)公(gong)司(si)各部門/戰(zhan)區(qu)成功應用(yong)。
通過(guo)測算,啟用(yong)預算管控(kong)后,截止至(zhi)7月31日,管理費用(yong)剔除(chu)工資、社保、福利,節省約284萬(wan)元。
模塊一:市場訂單費用聯動管控
痛點:市場投入(ru)過大(da),存在大(da)量無效投入(ru),資源投入(ru)與(yu)產出不合理、不可控的(de)問(wen)題。
解決過程:建立訂(ding)(ding)單與投(tou)入預(yu)(yu)算的關聯。參考簡道云進銷存模板,建立納曲自己(ji)的預(yu)(yu)算費(fei)(fei)(fei)用(yong)管控(kong)體系。訂(ding)(ding)單內不同產品匹配(pei)對(dui)應的投(tou)入預(yu)(yu)算比例,依據(ju)訂(ding)(ding)單數據(ju)提取出訂(ding)(ding)單產生的費(fei)(fei)(fei)用(yong)投(tou)入預(yu)(yu)算用(yong)于市場活動費(fei)(fei)(fei)用(yong)申(shen)請(qing),無預(yu)(yu)算則無法進行費(fei)(fei)(fei)用(yong)申(shen)請(qing),若存在特殊需求(qiu)要進行費(fei)(fei)(fei)用(yong)申(shen)請(qing),則獨(du)立開放一個專(zhuan)門的預(yu)(yu)算申(shen)請(qing)入口,以滿足特殊需求(qiu)。
場景價值:解決(jue)了盲目市場投入(ru)大,資源(yuan)投入(ru)與產(chan)出不匹配、不可控的(de)問題啟(qi)用(yong)預算管控后節省費用(yong)284(萬元),費用(yong)投入(ru)可控在30-50%之(zhi)間。
模塊二:市場訂單費用聯動管控
痛點:隨著公(gong)司銷售業務的開(kai)展,在訂單發(fa)貨(huo)時(shi),存在未發(fa)貨(huo)、漏發(fa)貨(huo)、發(fa)貨(huo)錯誤等(deng)問題。
解決過程:結合目前(qian)實際業務(wu)中(zhong)訂單提(ti)交模式及多方工廠對接的(de)問題,與相(xiang)關崗位人員進行(xing)有效溝通。找到解決(jue)方案(an):系統會(hui)依據回款訂單、費用訂單生成(cheng)經(jing)銷商(shang)未出貨(huo)(huo)產品(pin)(pin)庫(ku),銷售支持崗在(zai)【訂單發貨(huo)(huo)】模塊檢索市(shi)場及經(jing)銷商(shang),系 統自(zi)(zi)動加載當前(qian)經(jing)銷商(shang)未發貨(huo)(huo)產品(pin)(pin),依據“發貨(huo)(huo)庫(ku)房”不同自(zi)(zi)動校驗發貨(huo)(huo)產品(pin)(pin)名稱、香型、發貨(huo)(huo)數量及售后處理。
場景價值:解決了盲目市場投(tou)(tou)入大(da),資源投(tou)(tou)入與(yu)產出不(bu)匹(pi)配(pei)、不(bu)可控的問題啟用預算管控后節省(sheng)費用284(萬(wan)元),費用投(tou)(tou)入可控在(zai)30-50%之(zhi)間。
五、信息化建設總結
1、應用搭建來源于實際業務需求
企業(ye)所有的應用搭建都(dou)來(lai)源(yuan)于實際(ji)業(ye)務需求(qiu),因此只有前(qian)期(qi)在(zai)實際(ji)業(ye)務開展中做了足夠多(duo)的需求(qiu)調研,才能有一(yi)個(ge)整體的項目架構,
2、搭建系統要協調一切可用資源
其次,在進(jin)行(xing)系統搭(da)建時(shi),要(yao)(yao)協(xie)調各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)配合,協(xie)調一(yi)切(qie)可用(yong)資源。企業(ye)各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)間不(bu)是(shi)絕對獨(du)立的(de)個體,各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)間需要(yao)(yao)進(jin)行(xing)業(ye)務的(de)配合,因(yin)此不(bu)能把某一(yi)部(bu)(bu)(bu)門(men)單拎(lin)出來(lai)進(jin)行(xing)需求收(shou)集,必須考慮(lv)全局(ju)。
3、一定要與基層業務人員多溝通
作為銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)型企業(ye)(ye),很多(duo)系統(tong)搭(da)建(jian)都是(shi)和銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)業(ye)(ye)務有(you)關聯的(de),公(gong)司的(de)職(zhi)能人員可能對實(shi)際銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)業(ye)(ye)務不(bu)太(tai)清楚,因此一定要和業(ye)(ye)務人員多(duo)交流溝通,了解業(ye)(ye)務需求并分(fen)析其中可優化的(de)地方。
4、最后,要盡可能讓整個項目框架盡可能的規范化、標準化、體系化、精細化、可視化、人性化,將員工從以往低效率的流程中解放出來。