一、案例背景
廈門卓良同創(chuang)建(jian)筑工程有限(xian)公司成(cheng)立于(yu)2018年9月(yue),主要(yao)是從事(shi)建(jian)筑模(mo)板腳手架產品的(de)研發、生產、租(zu)賃、專業分包業務。公司的(de)主要(yao)產品是自主研發的(de)全(quan)鋼結構附(fu)著升(sheng)降腳手架,業務范圍主要(yao)是在福建(jian)省,合(he)作單位有中(zhong)建(jian)一局、中(zhong)建(jian)二局、中(zhong)建(jian)海(hai)峽等(deng)央企。
公司的主要優勢是建(jian)立了(le)一(yi)只專業(ye)化(hua)的自由勞務隊(dui)伍,通過精細化(hua)的管(guan)理,給客戶提供優質的服務。沒有(you)將勞務外包(bao)給包(bao)工頭,避免(mian)以包(bao)代管(guan)、粗放管(guan)理導致的低效(xiao)施工、質量低下(xia)、安全隱患。
公司自2021年3月(yue)開始采用簡道(dao)云(yun)對企業(ye)管理(li)進行數(shu)字化改造,更好地助(zhu)力企業(ye)精細化管理(li)。通過簡道(dao)云(yun)進行流程控制(zhi)并對數(shu)據及時匯總、可(ke)視化,助(zhu)力企業(ye)管理(li)升級。
二、業務背景
1、數據統計繁瑣
公(gong)司(si)進(jin)行(xing)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化的(de)起因(yin)是因(yin)為需要(yao)每(mei)天(tian)統(tong)(tong)計(ji)工(gong)(gong)(gong)人(ren)班組工(gong)(gong)(gong)作日志(zhi),計(ji)算工(gong)(gong)(gong)資(zi)和工(gong)(gong)(gong)作日志(zhi)補貼;原(yuan)來是工(gong)(gong)(gong)人(ren)發在(zai)(zai)微(wei)信(xin)(xin)(xin)群,辦(ban)公(gong)室文員每(mei)天(tian)在(zai)(zai)微(wei)信(xin)(xin)(xin)群復(fu)(fu)制(zhi)(zhi)粘貼到Excel表格(ge),人(ren)員少(shao)的(de)時(shi)候還能操作,隨時(shi)工(gong)(gong)(gong)人(ren)的(de)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)多(duo),工(gong)(gong)(gong)作量大增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng),統(tong)(tong)計(ji)工(gong)(gong)(gong)作開展非常困難(nan),也容易產生遺(yi)漏。后來采用小打卡進(jin)行(xing)統(tong)(tong)計(ji),可以不用每(mei)天(tian)復(fu)(fu)制(zhi)(zhi)粘貼,但工(gong)(gong)(gong)作量也是很大。如果雖然人(ren)數繼續增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)加,操作難(nan)度更大,迫切需要(yao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化系統(tong)(tong),自(zi)動收集和統(tong)(tong)計(ji)相關數據。減(jian)少(shao)企業管(guan)理的(de)工(gong)(gong)(gong)作量,增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)加統(tong)(tong)計(ji)精確度。
2、材料管理困難
作為產(chan)品(pin)租賃和(he)專(zhuan)業分(fen)包企業,除了勞務管理(li)(li),還有產(chan)品(pin)的(de)出入庫和(he)項(xiang)目(mu)現場材(cai)料管理(li)(li),需要搞清楚材(cai)料的(de)來(lai)龍去脈。原來(lai)使用紙(zhi)質和(he)Excel統計(ji),數(shu)據分(fen)散,無(wu)法實施反饋給(gei)相關領導和(he)相關人(ren)員(yuan)。所以采(cai)用了簡(jian)道云(yun),從(cong)項(xiang)目(mu)立(li)項(xiang)、材(cai)料備貨(huo)清單、采(cai)購清單、發(fa)貨(huo)、收獲、退貨(huo)進行(xing)一條龍管理(li)(li),各相關人(ren)員(yuan)可以實時查看各環節的(de)數(shu)據。
3、績效統計反饋慢
公(gong)司對各項目進(jin)行預(yu)算-結(jie)余分紅(hong)的績效(xiao)考核制度,原來需要財務對各種(zhong)成本和工作量數據進(jin)行統計匯總,無法做(zuo)到(dao)實時反饋(kui)績效(xiao),激勵(li)相關人(ren)員。
三、解決方案
應用(yong)(yong)需求主(zhu)要是根(gen)據公司的(de)(de)管(guan)理(li)思路和簡(jian)道云官網(wang)(wang)上的(de)(de)案例進行分(fen)析,設計(ji)公司自己(ji)的(de)(de)管(guan)理(li)流程(cheng)(cheng)表單(dan)。具體應用(yong)(yong)表單(dan)的(de)(de)搭建,可(ke)以先學(xue)習官網(wang)(wang)的(de)(de)教程(cheng)(cheng),然后研究一些應用(yong)(yong)模板,結(jie)合實際需求進行適當修改。推廣時(shi)提前錄制相關的(de)(de)視頻(pin)教程(cheng)(cheng),并明確規定(ding)什么時(shi)候正式啟用(yong)(yong)。遇到困(kun)難可(ke)以隨時(shi)進行答疑,指(zhi)導。
采用簡道云讓班(ban)組管(guan)理(li)更簡單,副班(ban)長(chang)通(tong)(tong)過釘釘撰(zhuan)(zhuan)寫班(ban)組工(gong)作日志,把(ba)每(mei)個工(gong)人每(mei)天的(de)(de)工(gong)時和(he)時薪(xin)記錄在(zai)子表(biao)單,自(zi)動計(ji)算工(gong)人日薪(xin)。并(bing)且通(tong)(tong)過儀(yi)(yi)表(biao)盤(pan)自(zi)動匯總每(mei)個項(xiang)目每(mei)個工(gong)人的(de)(de)月薪(xin),以(yi)及撰(zhuan)(zhuan)寫工(gong)作日志的(de)(de)獎勵。文員只需導出儀(yi)(yi)表(biao)盤(pan)的(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)即可快速(su)做工(gong)人薪(xin)資(zi)表(biao)。同時各(ge)(ge)相(xiang)關(guan)人員也可以(yi)實施查看物資(zi)管(guan)理(li)系統里各(ge)(ge)項(xiang)目的(de)(de)物資(zi)情況(kuang)和(he)庫(ku)存物資(zi)情況(kuang)。財(cai)務(wu)系統能夠(gou)將相(xiang)關(guan)人員報(bao)銷的(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)和(he)工(gong)人細致(zhi)、工(gong)作量進行分類(lei)匯總,用數(shu)(shu)(shu)據(ju)工(gong)廠實時計(ji)算各(ge)(ge)項(xiang)目的(de)(de)績效。
四、信息化建設成果
4.1.成果總結
(1)整體價值
細化了(le)對勞(lao)務工(gong)人的(de)管(guan)理(li),減少了(le)公司(si)對工(gong)作日志的(de)統(tong)計工(gong)作量(liang),最少節省了(le)一個人后(hou)(hou)勤管(guan)理(li)人員。可直觀(guan)感知(zhi)的(de)效益是一年投入5千元(yuan)系(xi)統(tong)費用(yong),節省8萬元(yuan)工(gong)資(zi)。不能直觀(guan)評價的(de)價值是,通過工(gong)作日志表單提交后(hou)(hou)提示的(de)鼓勵語言(yan)和(he)獎(jiang)勵金額,讓(rang)工(gong)人更愛(ai)寫(xie)工(gong)作日志,更關注工(gong)作總結、計劃和(he)安全,這個效益無法用(yong)數字衡(heng)量(liang)。
還(huan)有物資管(guan)理、財務管(guan)理應用(yong),讓公司的(de)工作有流程、有規范,確保員工能持(chi)續把工作做好(hao)。
4.2.典型場景
場景1 班組工作日志
痛點:
原來的(de)班組日(ri)志(zhi)發在微信群,復制到Excel進(jin)行(xing)統計(ji)非(fei)常麻煩,甚至還(huan)可能遺漏。管理(li)人員或工人自己(ji)想(xiang)要(yao)查看(kan)某(mou)個人、某(mou)一天的(de)日(ri)志(zhi)也(ye)很麻煩。
解決過程:
后來采(cai)用簡道(dao)云,分包設計(ji)副(fu)班長的班組工作日(ri)(ri)志(zhi)(zhi)和普通(tong)工人(ren)的個人(ren)工作日(ri)(ri)志(zhi)(zhi)表單,副(fu)班長通(tong)過釘釘系統(tong)填寫表單,然(ran)后經過相關領導(dao)的審核。普通(tong)工人(ren)日(ri)(ri)志(zhi)(zhi)通(tong)過發送到微信的鏈接進行填寫,提(ti)交給相關領導(dao)審核。然(ran)后建立各種數(shu)(shu)據(ju)匯(hui)總(zong)的一般配,比如(ru)積(ji)分排名、薪資匯(hui)總(zong)等,然(ran)后把儀表板(ban)鏈接發送到群,大家(jia)可以實時查(cha)看(kan)相關數(shu)(shu)據(ju)。
場景價值:
通過工作日志數據的實時采集、審核,并且自動匯總,每個月至少減少了100個小時的工作量,每月節省3000元,并且提高了數據的及時性和精度。通過公開的儀表盤,及時反饋工作數據和業績,激勵工人的工作積極性。
場景2 計算方案設計提成
痛點:
原來采(cai)用Excel表(biao)格(ge)計(ji)算方(fang)案(an)設計(ji)提成,提交審核。因為方(fang)案(an)設計(ji)提成設計(ji)到不同的(de)人,提成比例不一樣。并且是按階段提成,分成了3個(ge)階段,每個(ge)階段的(de)跨度可能長達(da)好幾個(ge)月,生(sheng)產幾年。方(fang)案(an)又很(hen)多,編制(zhi)和審核需要(yao)參照以前的(de)數據,會(hui)很(hen)麻煩(fan)。可能會(hui)導致有(you)些方(fang)案(an)重復(fu)提成,或者忘(wang)了某(mou)個(ge)階段的(de)提成。
解決過程:
后來采用簡道云,設(she)(she)計了基礎(chu)數(shu)據(ju)表(biao)(biao)單(dan)、方案設(she)(she)計費申(shen)請表(biao)(biao)單(dan)和設(she)(she)計費申(shen)請明(ming)細儀表(biao)(biao)盤。基礎(chu)數(shu)表(biao)(biao)單(dan)主(zhu)要是搜集(ji)項目(mu)名稱、周(zhou)長(chang)、單(dan)價以及相(xiang)關參與人員。設(she)(she)計費申(shen)請表(biao)(biao)單(dan)主(zhu)要是根據(ju)根據(ju)項目(mu)施工(gong)已(yi)到達階(jie)段,自動(dong)計算每個參與人員的(de)(de)設(she)(she)計費(可以設(she)(she)置(zhi)重復(fu)(fu)提交限制,來控制某個項目(mu)、某個階(jie)段的(de)(de)提成(cheng)重復(fu)(fu)提交)。儀表(biao)(biao)盤是反映每個月相(xiang)關人員的(de)(de)設(she)(she)計費提成(cheng)和項目(mu)已(yi)經(jing)提成(cheng)的(de)(de)次數(shu)(共三次)。
場景價值:
通過(guo)設計費的自(zi)動計算和重復(fu)提交(jiao)限制(zhi),大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)減(jian)少(shao)(shao)了統計時(shi)的難度和審核難度,同(tong)時(shi)提升了數據統計的精(jing)確度。每個月至少(shao)(shao)減(jian)少(shao)(shao)5個工(gong)時(shi),大(da)(da)(da)概節省(sheng)500元。
五、信息化建設總結
1、信息(xi)化系(xi)統(tong)是把公司(si)的(de)(de)(de)規章(zhang)制(zhi)度(du)、工作方法、工作流(liu)程固化為每一(yi)個員工的(de)(de)(de)習慣,習慣最(zui)能(neng)成(cheng)就員工和企(qi)(qi)業(ye)。當然信息(xi)化系(xi)統(tong)只是工具,核心還是管(guan)理(li)思(si)想。信息(xi)化系(xi)統(tong)是杠桿,能(neng)放大(da)優秀管(guan)理(li)的(de)(de)(de)思(si)想的(de)(de)(de)能(neng)量。零代(dai)碼(ma)對信息(xi)化系(xi)統(tong)來(lai)說,又(you)是一(yi)把杠桿。能(neng)夠把企(qi)(qi)業(ye)實踐過(guo)程中產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)好的(de)(de)(de)智慧和經驗迅速信息(xi)化,為企(qi)(qi)業(ye)產(chan)生(sheng)更大(da)的(de)(de)(de)效益。
2、對于我(wo)個人(ren)來說,我(wo)特別(bie)愛學習管理知識和原理,有很多(duo)好的(de)想(xiang)法,原來很難(nan)把(ba)這(zhe)些(xie)想(xiang)法落實(shi)到(dao)實(shi)際工(gong)(gong)(gong)(gong)作中。現在可以通過簡道云輕松(song)把(ba)這(zhe)些(xie)想(xiang)法,變(bian)成工(gong)(gong)(gong)(gong)作流(liu)程(cheng),讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)按流(liu)程(cheng)和提示一(yi)(yi)步一(yi)(yi)步執(zhi)行。簡道云相當于一(yi)(yi)個加工(gong)(gong)(gong)(gong)廠,把(ba)我(wo)的(de)思想(xiang)直接加工(gong)(gong)(gong)(gong)成為武器。員工(gong)(gong)(gong)(gong)只要按照流(liu)程(cheng)辦事,就相當于開(kai)著(zhu)飛機、坦克去打仗(zhang)。