ISO體系的概(gai)念(nian)

ISO是國(guo)家標準(zhun)化組織的英文簡(jian)稱，ISO體系(xi)包括質量(liang)管理(li)體系(xi)，環境管理(li)體系(xi)，職業(ye)健康安全管理(li)體系(xi)以(yi)及能源管理(li)體系(xi)等。是國際標(biao)(biao)準化組織為促進國際間的合作和工業(ye)標(biao)(biao)準的統一(yi)，按照一(yi)定程序發(fa)布的一(yi)系列工業(ye)標(biao)(biao)準的總稱。

ISO文(wen)控管理是什(shen)么

ISO文控(kong)(kong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，就是一(yi)個以經通過ISO質(zhi)量認證(zheng)的(de)公司專門(men)設立一(yi)個對公司所有重要文件(ISO)程序(xu)文件等管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)部門(men)。實現合(he)同(tong)(tong)評(ping)審、設計控(kong)(kong)制、不合(he)格品(pin)控(kong)(kong)制、糾正預防措(cuo)施等業務流(liu)(liu)程自(zi)(zi)(zi)動化，自(zi)(zi)(zi)動生成(cheng)、保存質(zhi)量記錄(lu)(lu)、過程記錄(lu)(lu)；實現合(he)同(tong)(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、采購管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、員工(gong)(gong)培(pei)訓、檢驗(yan)測量設備等松散(san)過程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，自(zi)(zi)(zi)動生成(cheng)相關(guan)質(zhi)量記錄(lu)(lu)；依據管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)權限的(de)不同(tong)(tong)，分別對執(zhi)行(xing)者(zhe)、執(zhi)行(xing)組別、整個企業的(de)工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)(liu)程進行(xing)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)；對所有在(zai)辦或結案工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)(liu)程進行(xing)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)；流(liu)(liu)程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)包(bao)括流(liu)(liu)程跟蹤、監控(kong)(kong)、歸(gui)檔、統計、催(cui)辦；通過流(liu)(liu)程統計分析，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)可執(zhi)行(xing)科學、客觀的(de)決策，實現業務流程重組（BPR）、完善質量體(ti)系。

ISO文控管理的困境

ISO文(wen)控(kong)管理系統的功能

1、知識分類管理

按照不同的業(ye)務維(wei)度(du)(du)進行分類(lei)，也可(ke)以根據企(qi)業(ye)的組織(zhi)結(jie)構(gou)、業(ye)務維(wei)度(du)(du)或知(zhi)識來(lai)源等實際業(ye)務場景進行分類(lei)，同時支持無限(xian)層級的知(zhi)識目(mu)錄體系， 遵循本地使(shi)用(yong)習慣，扁(bian)平化(hua)瀏(liu)覽目(mu)錄，最大限(xian)度(du)(du)的方(fang)便用(yong)戶快速在(zai)系統中查找自(zi)己所需要的知(zhi)識內容，從而促(cu)進企(qi)業(ye)高效運轉(zhuan)。

2、知識編號管理

根(gen)據企業管(guan)理制(zhi)度和文控管(guan)理要(yao)求，自(zi)(zi)定(ding)義在系統(tong)中設(she)置知識編(bian)(bian)號(hao)規則，支持(chi)按(an)照分(fen)類、名稱、組織結構、日期(qi)、流水、自(zi)(zi)定(ding)義字符(fu)等方式組合進(jin)行(xing)編(bian)(bian)號(hao)自(zi)(zi)定(ding)義， 系統(tong)自(zi)(zi)動(dong)根(gen)據設(she)置的(de)規則進(jin)行(xing)生成編(bian)(bian)號(hao)，幫助(zhu)企業將繁瑣的(de)知識進(jin)行(xing)有序整(zheng)理，同時幫助(zhu)用戶可(ke)以快速的(de)查找對應(ying)的(de)知識內容。

3、知識版本管理

系統支(zhi)持知識的版(ban)本(ben)記錄、版(ban)本(ben)追(zhui)溯、版(ban)本(ben)回(hui)滾、版(ban)本(ben)差異(yi)對比，對于(yu)(yu)在企業日常辦公中(zhong)對同(tong)一文件進行多次(ci)修改和更(geng)新，可(ke)以幫助企業保(bao)存知識文件的歷(li)史痕跡， 以便于(yu)(yu)追(zhui)溯，通過(guo)(guo)版(ban)本(ben)回(hui)滾功(gong)能最大(da)限度(du)減少失誤給企業造(zao)成的損(sun)失，通過(guo)(guo)版(ban)本(ben)差異(yi)可(ke)以高(gao)效的幫助企業提高(gao)辦公效率。

4、知識權限管理

對(dui)于知識的(de)(de)上傳、下載、預覽、刪除、更新、打印、共享(xiang)、外發等進行權(quan)限控制，細顆(ke)粒(li)度的(de)(de)權(quan)限設(she)置可(ke)以滿足企業具體業務需(xu)求(qiu)、合規管理(li)需(xu)求(qiu)以及高效運(yun)作需(xu)求(qiu)等。

5、知識安全管理

對于(yu)知識的密(mi)(mi)級、敏感詞、水(shui)(shui)印等安全策略進行自定義，根據(ju)企業商密(mi)(mi)要求，對知識進行分級分類，防止高密(mi)(mi)文件被低密(mi)(mi)用戶獲(huo)取，通過敏感詞、水(shui)(shui)印等安全策略防止企業知識被泄(xie)露。

6、知識標簽管理

支(zhi)持屬性標(biao)(biao)簽、支(zhi)持業務標(biao)(biao)簽、支(zhi)持自定義(yi)標(biao)(biao)簽，以及通過內容(rong)識(shi)別智能生成標(biao)(biao)簽。幫助(zhu)企業建立多維度的(de)知識(shi)管理(li)體系(xi)，以便于(yu)用戶(hu)快速(su)準確的(de)查找知識(shi)文件，提高辦公效率。