訂單管理系統

什么是OMS

訂(ding)單(dan)(dan)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)（OMS）是一(yi)種(zhong)用于(yu)各種(zhong)行業(ye)的計算(suan)機軟件系(xi)統(tong)(tong)，幫助(zhu)管(guan)理(li)訂(ding)單(dan)(dan)輸入和(he)處理(li)，并(bing)跟蹤整(zheng)個系(xi)統(tong)(tong)的每(mei)一(yi)個訂(ding)單(dan)(dan)跟蹤，簡單(dan)(dan)來說，就是可以管(guan)理(li)訂(ding)單(dan)(dan)整(zheng)個生命周期的軟件系(xi)統(tong)(tong)。 例如，在(zai)零售業(ye)中(zhong)，OMS通(tong)常(chang)會(hui)處理(li)客戶訂(ding)單(dan)(dan)，庫存，包裝和(he)運輸。還需(xu)要通(tong)過不同渠道同步(bu)訂(ding)單(dan)(dan)的功(gong)能(neng)等功(gong)能(neng)。

OMS的功能

OMS的作用

OMS最大(da)(da)的(de)(de)作用就是將復(fu)雜，大(da)(da)量的(de)(de)訂單數據進(jin)行系(xi)統的(de)(de)分(fen)類(lei)管理，更清晰的(de)(de)展現每(mei)個(ge)一用戶(hu)底下每(mei)一個(ge)訂單的(de)(de)實際情況。舉個(ge)大(da)(da)家常(chang)見的(de)(de)例子，你在電(dian)商平臺進(jin)行的(de)(de)一次購(gou)物，就可以理解(jie)成一個(ge)簡單的(de)(de)OMS的(de)(de)數據生成；從你購(gou)買，下單，發貨，你都(dou)能知道這個(ge)訂單的(de)(de)狀態(tai)。這就是OMS的(de)(de)作用。

OMS的應用

雖然OMS的核(he)心內(nei)容不變(bian)，但對于不同(tong)行業(ye)，OMS的運用是不一(yi)樣的，行業(ye)側重核(he)心也不一(yi)樣。

電信業：用于跟蹤客戶，賬戶，信用驗(yan)證，產品交付，賬單等。

零售(shou)業：用(yong)于大型零售(shou)公司使用(yong)OMS跟(gen)蹤客戶訂單，庫存(cun)水平維(wei)護，包裝(zhuang)和運輸，并通過各種渠道同步訂單。

制藥和醫療保(bao)健：用于(yu)對(dui)產品進(jin)行監(jian)管(guan)管(guan)理，針對(dui)訂單批號進(jin)行查詢(xun)等(deng)。

汽車制作(zuo)或(huo)改(gai)裝：跟蹤(zong)通過OEM提(ti)供的零件管理，庫(ku)存等。

金融業(ye)：自動(dong)化和簡化其(qi)投資組(zu)合中的(de)投資，交(jiao)易，監(jian)控。

OMS可提高整(zheng)個擴展企業(ye)的訂單管理(li)效(xiao)率。它有助(zhu)于(yu)降低整(zheng)個供應(ying)鏈的緩沖庫存，并能夠(gou)更(geng)快，更(geng)有效(xiao)地響應(ying)客戶需(xu)求(qiu)和(he)市(shi)場變化(hua)。隨著史詩般的變化(hua)在商業(ye)領域不(bu)斷(duan)展現，集中(zhong)的訂單管理(li)系統對于(yu)提供真正以客戶為中(zhong)心的全(quan)渠道體驗(yan)至關重要。