質量管理數字化(hua)的概念

質量(liang)(liang)(liang)管理就是在一(yi)定的(de)技術經濟條件下,為保證和(he)提高(gao)產品質量(liang)(liang)(liang)所進(jin)行的(de)一(yi)系列經營管理活(huo)動的(de)總(zong)稱(cheng)，包括質量(liang)(liang)(liang)管理體系的(de)制(zhi)定，質量(liang)(liang)(liang)的(de)控制(zhi)，質量(liang)(liang)(liang)的(de)驗(yan)收與評定等相關內容。

而質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)數字(zi)化(hua)是通(tong)過新(xin)一代信息技術融(rong)合應用，推動(dong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)活動(dong)數字(zi)化(hua)、網絡化(hua)、智能(neng)化(hua)升級(ji)，增強全(quan)生命周(zhou)期、全(quan)價值(zhi)鏈、全(quan)產業鏈質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)能(neng)力(li)，提高產品和服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，促進制造(zao)業高質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)發展(zhan)的過程(cheng)，可以(yi)理(li)解為數字(zi)化(hua)條件下的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)。

質量管理數字化與傳統質量管理的區別

質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理數(shu)字化的(de)(de)內涵與傳統質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理相(xiang)比(bi)，沒有本質(zhi)(zhi)上(shang)的(de)(de)改變，都(dou)有是利用一系列技術(shu)、方法和工(gong)具，系統化開展質(zhi)(zhi)量策劃、質(zhi)(zhi)量控制、質(zhi)(zhi)量保證和質(zhi)(zhi)量改進等(deng)活動，有效管(guan)(guan)控產品和服務質(zhi)(zhi)量。但二者在(zai)關注焦點、管(guan)(guan)理范圍、工(gong)作手段(duan)上(shang)等(deng)方面存在(zai)差別：

在關注焦點方面(mian)，傳(chuan)統質(zhi)量(liang)管(guan)理主(zhu)要面(mian)向工(gong)業時(shi)代相對(dui)穩定的(de)(de)(de)發展環境，更多(duo)關注(zhu)規模化(hua)(hua)生(sheng)產中的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)；而質(zhi)量(liang)管(guan)理數字化(hua)(hua)主(zhu)要面(mian)向數字時(shi)代的(de)(de)(de)不確定性需求，在關注(zhu)規模化(hua)(hua)生(sheng)產質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)同時(shi)，也(ye)更加關注(zhu)對(dui)用戶個性化(hua)(hua)、差異(yi)化(hua)(hua)需求的(de)(de)(de)快(kuai)速滿足和高效響應。

在管理范圍方(fang)面(mian)(mian)，傳統質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理更多是(shi)針對企業(ye)、供應(ying)鏈范疇(chou)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理。隨著數字(zi)化的(de)深入發展，質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理的(de)范圍從企業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)向生(sheng)態圈質(zhi)量(liang)(liang)加速轉變，由強調(diao)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理崗位分(fen)工、上下游質(zhi)量(liang)(liang)責任(ren)分(fen)工轉變為強調(diao)以(yi)客戶為中心的(de)質(zhi)量(liang)(liang)協作，更加注重對產(chan)(chan)品全生(sheng)命周期、產(chan)(chan)業(ye)鏈供應(ying)鏈乃(nai)至生(sheng)態圈質(zhi)量(liang)(liang)進(jin)行全面(mian)(mian)管(guan)(guan)理。

在工作手段方面，質(zhi)量(liang)管(guan)理數(shu)字化在(zai)應(ying)用傳統(tong)質(zhi)量(liang)管(guan)理沉淀的(de)方法、工具的(de)基礎上，進(jin)一步應(ying)用數(shu)字化智能化的(de)設備裝置、系統(tong)平臺等技(ji)術條(tiao)件，注重以客戶為中(zhong)心的(de)流程優化重構與(yu)管(guan)理方式(shi)變(bian)革，充分挖(wa)掘數(shu)據在(zai)質(zhi)量(liang)管(guan)理創新驅(qu)動作用，系統(tong)化提升企業(ye)質(zhi)量(liang)管(guan)理數(shu)字化能力。

質量管理數字化的作用

1、有助于實現產品定制化和質量管控的及時性

隨著制造業服務化轉型升(sheng)級，以用(yong)戶(hu)需(xu)求為導向的定制化研(yan)制模式已經成為企業質(zhi)量管理水平提升(sheng)的重要前提和基(ji)礎。

通過數字(zi)化的(de)(de)手段，關(guan)鍵工(gong)序(xu)的(de)(de)生產數據(ju)(ju)能(neng)夠實時(shi)進入系統，系統實時(shi)運算并得到(dao)工(gong)序(xu)級的(de)(de)質量(liang)情況(kuang)(kuang)，出(chu)現不合格可以(yi)實時(shi)給出(chu)報警(jing)，并及時(shi)制止物件(jian)繼續向(xiang)下游工(gong)序(xu)流動，從而減少浪費(fei)。此外，數字(zi)化的(de)(de)及時(shi)性還反(fan)(fan)映在(zai)質量(liang)數據(ju)(ju)可以(yi)實時(shi)地反(fan)(fan)饋給上級管(guan)理者，直接(jie)省去了原本(ben)的(de)(de)統計周(zhou)期，讓(rang)管(guan)理者可以(yi)及時(shi)掌握(wo)質量(liang)情況(kuang)(kuang)，從而對生產狀況(kuang)(kuang)做(zuo)出(chu)快(kuai)速的(de)(de)反(fan)(fan)應。

2、提高質量管理的透明度和規范性

數字化(hua)(hua)技術可(ke)(ke)以協助(zhu)制造業企(qi)業實(shi)現規范化(hua)(hua)操作，所有(you)步(bu)驟通過(guo)人(ren)(ren)機交互過(guo)程進(jin)行規范。企(qi)業可(ke)(ke)以將生(sheng)產流程和質(zhi)檢流程在信息(xi)系(xi)統(tong)(tong)中固(gu)化(hua)(hua)下來(lai)，引(yin)導生(sheng)產現場嚴(yan)格(ge)執(zhi)行，所有(you)流程的(de)(de)(de)執(zhi)行情(qing)況(kuang)在系(xi)統(tong)(tong)中都留(liu)下了記錄，一旦出現質(zhi)量(liang)問題(ti)，管理人(ren)(ren)員可(ke)(ke)以迅速定位，有(you)據可(ke)(ke)查(cha)，進(jin)而(er)有(you)效(xiao)地解決質(zhi)量(liang)管理責任不(bu)清(qing)、措施無(wu)法有(you)效(xiao)落實(shi)的(de)(de)(de)問題(ti)。隨著(zhu)對信息(xi)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)逐漸適應，人(ren)(ren)員生(sheng)產經營活動會(hui)越來(lai)越規范化(hua)(hua)，為企(qi)業高效(xiao)化(hua)(hua)、透明化(hua)(hua)管控奠定堅(jian)實(shi)基礎。

3、實現產品質量可追溯和可持續

數(shu)字化的(de)手段能夠建立(li)有效的(de)質量信息(xi)追溯(su)體(ti)系，通過(guo)記錄(lu)生產(chan)(chan)過(guo)程(cheng)中各關鍵(jian)工序的(de)質量數(shu)據，給每(mei)個產(chan)(chan)品(pin)建立(li)產(chan)(chan)品(pin)合格證，客戶通過(guo)掃描產(chan)(chan)品(pin)的(de)條碼(ma)、二維碼(ma)、RFID等(deng)自動獲取(qu)產(chan)(chan)品(pin)生產(chan)(chan)全周期的(de)健康狀(zhuang)況。