LTC助力實現線上CRM

對于(yu)非常清(qing)晰自身信息(xi)化需求的銷售經(jing)理(li)而言(yan)，可(ke)以參考(kao)講(jiang)到的一些簡單(dan)CRM選型標準。但是(shi)對于(yu)更多缺乏信息(xi)化基礎的銷售經(jing)理(li)而言(yan)，又要(yao)怎么借助(zhu)CRM將業務(wu)從線下搬到線上呢(ni)？

L2C的概念

這里我們就不得不談到一個概念，即L2C，又稱LTC（Leads To Cash），是從線(xian)索到(dao)現金的企業運營管理思想。

無(wu)論你是個體戶還(huan)是世界(jie)五(wu)百強，這(zhe)個L2C的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)是無(wu)處不在(zai)的(de)。L2C流(liu)程(cheng)(cheng)在(zai)不同的(de)組織中，表現形式差(cha)距非常大，這(zhe)也就導致(zhi)很多企業(ye)在(zai)L2C落地(di)的(de)過程(cheng)(cheng)中，勢必(bi)將產生一些(xie)個性化(hua)需求，這(zhe)些(xie)需求通過標準CRM產品往(wang)(wang)往(wang)(wang)很難解(jie)決。而這(zhe)，也是簡道云CRM場(chang)景套(tao)件設計的(de)意義(yi)所在(zai)。

簡道云CRM主(zhu)要是遵循“讓企(qi)業將L2C流程快(kuai)速、無遺(yi)漏從線(xian)(xian)下搬到(dao)線(xian)(xian)上(shang)”的(de)思想，一方(fang)面，既提供標準的(de)L2C框架功能，幫助銷(xiao)售團(tuan)隊快(kuai)速落地；另一方(fang)面，也提供行業領(ling)先的(de)系(xi)統自(zi)定義能力，銷(xiao)售經理無需代碼，即(ji)可在線(xian)(xian)搭(da)建、完(wan)善所屬團(tuan)隊的(de)CRM系(xi)統。

簡(jian)道云CRM功能框架(jia)

簡道云CRM產品界(jie)面(mian)

CRM的功能

基于上圖CRM產品界(jie)面，接下(xia)來分(fen)三個(ge)模塊(kuai)來講下(xia)簡道云CRM功能點

1）切換到其他簡道云管理系統

簡道云作(zuo)(zuo)為一(yi)款零(ling)代碼應用搭建平臺(tai)，CRM場景套件(jian)是(shi)作(zuo)(zuo)為簡道云整個平臺(tai)中的一(yi)部(bu)分，這也就意(yi)味著，簡道云CRM跟其他系統(tong)（如進銷存、供(gong)應商、項目管理）都是(shi)無縫打(da)通的。

簡道(dao)云產品架構圖

除了CRM場景(jing)套件，未來(lai)也將會提供更(geng)多的場景(jing)套件：

2）提供預定義的CRM功能模塊

預定(ding)義(yi)功能模塊主(zhu)要考慮到(dao)一些針對銷售(shou)特定(ding)使用(yong)場(chang)景設計的，比如銷售(shou)管(guan)理(li)過程(cheng)中，常見的：銷售(shou)漏斗圖(tu)、商機管(guan)理(li)過程(cheng)。