建一幢豪華別墅(shu)需要(yao)多久？
遠(yuan)大(da)魔(mo)方給出的答案是(shi)：最快一(yi)周交付。
1、裝配式建筑，像造汽車一樣造房子
造房子也能像造車一樣，從工廠直接(jie)運輸吊裝(zhuang)落(luo)地，即建(jian)即用，三天半的時(shi)間就(jiu)能完(wan)成6層(ceng)樓房的運輸和搭(da)建(jian)，這就(jiu)是裝(zhuang)配式(shi)建(jian)筑(zhu)的魔力。
裝配(pei)式(shi)(shi)建筑(zhu)，是指把傳統建造方式(shi)(shi)中的(de)大量(liang)現場(chang)作(zuo)業工作(zuo)轉移(yi)到(dao)工廠(chang)(chang)進(jin)行(xing)，在工廠(chang)(chang)加(jia)工制(zhi)作(zuo)好建筑(zhu)用構件和(he)配(pei)件（如樓板(ban)、墻板(ban)、樓梯、陽臺等），運輸(shu)到(dao)建筑(zhu)施工現場(chang)，通過(guo)可(ke)靠的(de)連接(jie)方式(shi)(shi)在現場(chang)裝配(pei)安裝而成(cheng)的(de)建筑(zhu)。
與傳統建造方式(shi)相比(bi)，裝(zhuang)配式(shi)建筑具有(you)質量佳、工期短、污染小、成本低等優勢(shi)。
不(bu)論是回鄉建房的(de)打工人(ren)、布局文旅(lv)民(min)宿(su)的(de)投資者(zhe)、園區企業的(de)老板，還(huan)是接待中心、家具展所、創業辦(ban)公等建筑(zhu)需求(qiu)者(zhe)，都可(ke)以借(jie)助(zhu)裝配式建筑(zhu)方式，輕松擁有豪華別(bie)墅。
本文(wen)的主(zhu)角，長沙遠大魔(mo)方(fang)科技有限(xian)公(gong)司（簡稱(cheng)遠大魔(mo)方(fang)科技），就是一家(jia)裝(zhuang)配式(shi)建筑的行(xing)業領先企業，其母公(gong)司遠大住工(gong)集(ji)團(tuan)，是裝(zhuang)配式(shi)PC構建全球市占率排名第一位、工(gong)信部授牌的中國裝(zhuang)配式(shi)建筑“智(zhi)能制造試點示范”。
2、第二曲線下的數字化新需求
在(zai)業務側，作(zuo)為(wei)集團價值(zhi)增長的第二曲(qu)線，遠大魔方(fang)依托遠大住工(gong)27年+的裝配式技術(shu)積淀，以領先全球(qiu)的模塊化技術(shu)，打造了別墅系(xi)列(lie)、公寓系(xi)列(lie)、文旅(lv)系(xi)列(lie)等豐富產品系(xi)列(lie)。
2022年(nian)初，面(mian)臨中國房地(di)產行(xing)業的巨大調整(zheng)，遠(yuan)大魔方對經營戰(zhan)略進行(xing)了調整(zheng)，要求市(shi)場部(bu)門快(kuai)速響應(ying)戰(zhan)略、調整(zheng)業務。對IT部(bu)門而言，系統(tong)的迭代已經難以跟上業務發(fa)展的速度。通過對市(shi)面(mian)上各類新技術的評(ping)估，遠(yuan)大魔方發(fa)現簡(jian)道云在(zai)原型設計和(he)敏捷開(kai)發(fa)上具備優勢，一端開(kai)發(fa)移動(dong)端和(he)PC端都可(ke)以使用，可(ke)以大幅降(jiang)低迭代系統(tong)的成本，與公司的契(qi)合度很高。
于(yu)是，遠(yuan)大魔(mo)方決定引入簡道云來優化(hua)CRM系統(tong)。
遠大魔方的(de)業務流程涵蓋(gai)線索到(dao)(dao)項目(mu)、訂單到(dao)(dao)回款、需求到(dao)(dao)設(she)計、生產到(dao)(dao)發貨、安裝到(dao)(dao)服務的(de)五大流程閉環(huan)。CRM系(xi)統建設(she)的(de)目(mu)標就(jiu)是(shi)將整個(ge)閉環(huan)全面覆蓋(gai)，并與其中涉及(ji)的(de)其他系(xi)統互聯互通。
根據(ju)收(shou)(shou)益方式的(de)不同，遠(yuan)大(da)魔方的(de)業(ye)務可以分為銷售(shou)類(lei)和(he)投資(zi)類(lei)，銷售(shou)類(lei)是把建的(de)房(fang)屋(wu)直(zhi)接售(shou)賣給買家，投資(zi)類(lei)則是將建設(she)房(fang)屋(wu)作(zuo)為投資(zi)的(de)資(zi)產，租賃給客(ke)戶賺(zhuan)取收(shou)(shou)益。
根據客(ke)戶類(lei)(lei)別(bie)的(de)(de)不同，遠大魔方的(de)(de)業務(wu)可以分為ToB和ToC兩類(lei)(lei)。每一類(lei)(lei)業務(wu)對應(ying)著(zhu)不同的(de)(de)產(chan)品(pin)，ToC的(de)(de)業務(wu)大多是(shi)“遠大美(mei)宅”的(de)(de)別(bie)墅(shu)業務(wu)，針對農村返鄉置業的(de)(de)客(ke)戶，為他們提供標準化的(de)(de)裝配式高端住宅。ToB的(de)(de)業務(wu)則是(shi)包含“魔方公寓(yu)(yu)”“魔方驛站(zhan)”等(deng)公寓(yu)(yu)、民宿、酒店項目。
在構建CRM的時候，遠大魔方(fang)根據兩(liang)類業務(wu)的側重點，分(fen)別構建了面向(xiang)B、C兩(liang)端(duan)客戶(hu)的不同(tong)系(xi)統。
3、零代碼構建不同目標的LTC全流程
ToC 業務——機器決策海量數據
管理C端(duan)客(ke)戶(hu)信息的(de)(de)“美(mei)宅2.5”是遠(yuan)大魔(mo)方在接(jie)觸簡道云之(zhi)初就搭建(jian)的(de)(de)應用(yong)。C端(duan)客(ke)戶(hu)的(de)(de)數量多，系(xi)統側重的(de)(de)是線(xian)索(suo)總(zong)體轉化率。遠(yuan)大魔(mo)方基于簡道云CRM套件，將抖音、微信、百度等渠道收集到的(de)(de)線(xian)索(suo)經過數據(ju)處理之(zhi)后(hou)，通(tong)過API導入(ru)CRM客(ke)戶(hu)表。
和普(pu)通商品不(bu)同(tong)，蓋房子需要較長(chang)的項目周期，因(yin)此在CRM中，遠大(da)魔(mo)方(fang)把每一個潛(qian)在客戶(hu)，都當做項目進行管理，通過在流程(cheng)中設計(ji)《項目報備表單》，記錄客戶(hu)意向、項目地址、聯系(xi)方(fang)式等信息。
對(dui)于有意向的(de)客戶，下一步遠大魔方會安(an)排工(gong)作人(ren)員進(jin)行路(lu)勘。工(gong)作人(ren)員來到客戶處，勘測項目現場情(qing)況、道路(lu)情(qing)況等，用手機(ji)填寫表單，作為(wei)制(zhi)定(ding)方案的(de)依據。
遠大魔方認為，在數字化時代(dai)，系統不僅要能收集、歸納、展示數據，還要能快速地執(zhi)行自動化的(de)流(liu)程(cheng)工作，從而(er)降(jiang)本(ben)增效(xiao)。因此，遠大魔方按照公司標準化方案手冊，設置了評估規則。勘測人員填寫好每項的勘測結果后，通過簡道云強大的公式邏輯，將(jiang)多維度的指(zhi)標進行“降維運算”，自動(dong)聚合(he)校驗結果(guo)，形成(cheng)最(zui)終的勘(kan)測結果(guo)，變“人(ren)工(gong)決策”為“機器決策”。
ToB 業務——跨部門協同推進關鍵節點
不同于ToC，ToB 業務是項目型管理模式，更(geng)關(guan)注單體項目的轉(zhuan)化情況，需(xu)要(yao)大(da)量跨部門的協同工作。因此，在CRM系統LTC流程(cheng)的基(ji)礎(chu)上，遠大(da)魔方設計了(le) ToB CRM 看板(ban)。通過下(xia)圖(tu)所示的“異形漏斗”，體現當前各(ge)項目的卡點階段，幫助(zhu)銷售人員了(le)解項目的關(guan)鍵環節(jie)有(you)沒(mei)有(you)突破、技術投標到底(di)能夠做(zuo)到什么程(cheng)度等(deng)信(xin)息。
數(shu)據(ju)統計(ji)方(fang)面，遠大魔(mo)(mo)方(fang)通過簡道云定時(shi)推(tui)送功(gong)能(neng)，每天(tian) 9 點鐘將項目數(shu)據(ju)推(tui)送給相應的(de)(de)管(guan)理人員，包括公(gong)司的(de)(de)總(zong)裁(cai)，使(shi)得管(guan)理層(ceng)可以及時(shi)地獲得當前的(de)(de)業(ye)務(wu)數(shu)據(ju)，把(ba)握整體態勢。遠大魔(mo)(mo)方(fang)把(ba)業(ye)務(wu)的(de)(de)入(ru)口放(fang)在(zai)了(le)儀表盤首頁里面，實現“一站化”的(de)(de)用戶體驗，使(shi)一線人員能(neng)夠很容易很方(fang)便地使(shi)用。
以往，CRM只是銷售人(ren)員內部工具(ju)，遠大魔方基于簡道云設計的(de)CRM則成(cheng)為跨部門的(de)系統工具，在權限(xian)和跨部門協作上(shang)能及時(shi)調(diao)動(dong)公(gong)司(si)資源，調(diao)動(dong)公(gong)司(si)的整體力量解決前(qian)端市場問題。
生產與施工——API+微服務，自動推送計劃
在LTC的末端環節，遠(yuan)大魔方將簡道云系統(tong)與公司(si)的ERP打通，將(jiang)訂單和財務信息傳(chuan)遞給生(sheng)產(chan)和財務部門。客戶回款達到(dao)一定比例時，系統自(zi)動判(pan)斷訂單可(ke)以進入生(sheng)產(chan)環(huan)節。在要求(qiu)(qiu)生(sheng)產(chan)和要求(qiu)(qiu)發貨(huo)環(huan)節，銷售(shou)人(ren)員在簡(jian)道云(yun)里提出(chu)生(sheng)產(chan)、發貨(huo)的前置要求(qiu)(qiu)，以便生(sheng)產(chan)部門根據項目的緊急程度優化生(sheng)產(chan)和發貨(huo)計劃。
在施工環節，遠(yuan)大魔方自(zi)行開發(fa)API，實現計劃的(de)自(zi)動(dong)生成和推(tui)送。計劃人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)點(dian)擊【生成項目模(mo)板(ban)】按鈕，將(jiang)工(gong)(gong)程信(xin)息(xi)反寫(xie)至簡道(dao)云的(de)(de)子表(biao)單中，生成計劃，點(dian)擊提(ti)交(jiao)后觸(chu)發后臺的(de)(de) Java 服務包，該微(wei)服務會(hui)觸(chu)發工(gong)(gong)序推送給相(xiang)應的(de)(de)施工(gong)(gong)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，然后填寫(xie)相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)，對這個工(gong)(gong)序的(de)(de)具體情況進(jin)行完善。
如(ru)果(guo)遇到(dao)雨雪等(deng)極(ji)端天(tian)氣不利于施(shi)工(gong)(gong)，項目(mu)經理可以(yi)在系統中關聯相(xiang)應(ying)項目(mu)，然(ran)后(hou)對項目(mu)進(jin)行(xing)這個工(gong)(gong)程信息(xi)進(jin)行(xing)調整。調整之(zhi)后(hou)，系統自(zi)動修改工(gong)(gong)序的(de)時間(jian)安(an)排，并(bing)將(jiang)其推送到(dao)一線的(de)施(shi)工(gong)(gong)人員，實現項目(mu)變更(geng)。
代理商管理——開發插件，審批效率提升10倍
在CRM系統以外(wai)，遠大魔方(fang)還(huan)在簡(jian)道云上搭建(jian)了代理(li)商管(guan)理(li)系統。
遠(yuan)大魔方已(yi)經發展了超(chao)過1000家(jia)代(dai)理商(shang)，如果要(yao)和(he)每家(jia)代(dai)理商(shang)都(dou)洽談合作細(xi)節，再交(jiao)給公司審批合同，需要(yao)極其高昂的時(shi)間和(he)人(ren)力成本。為(wei)了提高審批效率，減少人(ren)為(wei)參與，遠(yuan)大魔方通過電(dian)子(zi)簽插(cha)件輔(fu)助(zhu)簽約。
為了提高簽約效率，遠大魔方在應用設計階段預設了代理商的三類不同資質水平情況，針對性地設計了(le)三(san)個審批簽約通(tong)道，形成標準化的跨部門流程。設計代理商入庫表單時，遠大魔方做了身份、地區、是否有上級代理商等多重數據驗證，系(xi)統根據驗證(zheng)結果選擇相應通道，自動向代理商(shang)推(tui)送電(dian)子(zi)合同模板(ban)。
通過自主開發的API服務，插件可以實現(xian)電(dian)子合同關鍵參(can)數(shu)的(de)提取(qu)和簽約(yue)進度(du)的(de)跟蹤，系統會自動審核關鍵參數并發送消息提醒招商人員。原先，遠大魔方需要有三位審批人員不斷地在系統里進行驗資工作，現在，這項工作可以交由系統自動審批，然后調取電子簽約的回執數據給到招商人員并留有存檔，審(shen)批(pi)效率提升約十倍。
4、“模塊化”搭建的魅力
目前，遠大魔方已經(jing)構建(jian)了可以運往全球的建(jian)筑產品矩陣(zhen)，采用超高性能混凝土材料、強度高、重(zhong)量輕、模塊(kuai)化，讓不動產變為動產。
正是由于裝(zhuang)配式建筑(zhu)“模塊化”生產和搭建的(de)(de)特性，遠(yuan)(yuan)大魔(mo)方(fang)別墅建筑(zhu)主(zhu)體(ti)的(de)(de)90%由工(gong)(gong)廠生產，現(xian)場(chang)僅(jin)有10%的(de)(de)安裝(zhuang)工(gong)(gong)作(zuo)量，且支持重復拆裝(zhuang)，節省成本。現(xian)場(chang)標準化的(de)(de)安裝(zhuang)，讓遠(yuan)(yuan)大魔(mo)方(fang)能夠(gou)縮短90%的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)時間，更快完成建設工(gong)(gong)作(zuo)。
在(zai)數(shu)字化系統(tong)的建(jian)設上(shang)，遠(yuan)大魔(mo)(mo)方(fang)也(ye)選(xuan)擇了(le)(le)“模塊化”搭建(jian)的邏輯，使用簡道云(yun)零代碼開發(fa)平臺(tai)將LTC流程(cheng)完整(zheng)地實現(xian)了(le)(le)線上(shang)化，同時基于移動端(duan)上(shang)線快的優勢，對后續的項(xiang)目施工管理(li)也(ye)實現(xian)了(le)(le)賦(fu)能。遠(yuan)大魔(mo)(mo)方(fang)認為(wei)，簡道云(yun)在(zai)公司(si)數(shu)字化架構中承載了(le)(le)約三至四成(cheng)比(bi)例的系統(tong)，成(cheng)為(wei)核心ERP系統(tong)的重(zhong)要補(bu)充部(bu)分。
遠大魔方技術部IT負責人龍劍將簡道云定位成【敏捷(jie)開(kai)發工具(ju)】和【數據(ju)的神經(jing)末梢】—— 基于零代(dai)碼開發的(de)敏捷性，簡(jian)道云幫助(zhu)IT部門(men)以非常低的(de)試錯成本搭建業務應用，成為市場摸索以及(ji)業務改革中的(de)排頭兵。
基于零代(dai)碼一端開發，多端使(shi)用的(de)特性，遠大魔(mo)方將數(shu)字化延伸至所有可以(yi)使(shi)用手(shou)機的(de)場景，快速(su)收集在(zai)跨(kua)(kua)區域(yu)、跨(kua)(kua)部(bu)門(men)、跨(kua)(kua)人員、跨(kua)(kua)職位的(de)數(shu)據。結(jie)合IT部(bu)門(men)開發的(de)API和微服務(wu)，實(shi)現數(shu)據驅動業務(wu)高效運轉。
憑借全流(liu)程數字(zi)化管理系統支持(chi)，遠(yuan)大(da)魔方的施(shi)工(gong)較傳統建(jian)筑施(shi)工(gong)效率快10倍以上(shang)。成本(ben)、速度、性能(neng)成為遠(yuan)大魔方產品的(de)(de)三大優勢。相(xiang)信基(ji)于不斷探索的(de)(de)技(ji)術革(ge)新(xin)和數字賦能(neng)，遠(yuan)大魔方將不斷為建筑行業提供更多更優質的(de)(de)實踐(jian)范本(ben)，提供更舒(shu)適的(de)(de)人居體驗。
