一、企業簡介
江西(xi)中醫藥(yao)大學(xue)創(chuang)(chuang)建于(yu)1959年(nian),坐落在“物(wu)華天寶、人(ren)(ren)杰(jie)地靈”的(de)江西(xi)省省會——南昌市。學(xue)校堅持“為(wei)(wei)國家(jia)改(gai)革發展服(fu)務,為(wei)(wei)中醫藥(yao)事(shi)業(ye)發展服(fu)務,為(wei)(wei)地方經濟(ji)發展和社(she)會全面進(jin)步服(fu)務”的(de)辦(ban)學(xue)宗旨(zhi),弘揚“惟(wei)學(xue)、惟(wei)人(ren)(ren)、求強、求精”的(de)校訓,以“培養(yang)適應(ying)社(she)會進(jin)步和中醫藥(yao)事(shi)業(ye)發展需要(yao),具有市場(chang)競爭力的(de)實踐(jian)型(xing)(xing)、創(chuang)(chuang)新型(xing)(xing)、創(chuang)(chuang)業(ye)型(xing)(xing)人(ren)(ren)才”為(wei)(wei)目標,努力辦(ban)好人(ren)(ren)民滿意的(de)大學(xue)。
二、業務背景
在疫情防控阻(zu)擊(ji)戰中,高(gao)校是(shi)(shi)一(yi)塊重(zhong)要的戰場。高(gao)校學(xue)生來源地域廣,人(ren)群聚(ju)集密度大,可以說(shuo)每(mei)一(yi)所高(gao)校就是(shi)(shi)一(yi)個“小社(she)會(hui)”。
如何進行精準有效的管理,是高(gao)校(xiao)開(kai)展疫情(qing)防(fang)控的關鍵。
江西(xi)中醫(yi)藥大學在19年疫情前(qian)就已引入帆軟工具(ju),在這近三年的“疫情狙擊戰”中,簡道云+FineTube+FineReport的(de)帆軟產(chan)品組合在江西中(zhong)醫藥大(da)學(xue)的(de)防控工(gong)作中(zhong)大(da)放異彩(cai)。
三、發展歷程
01、智慧校園的升級需求
16年,江(jiang)西中醫藥大學啟動智慧校園(yuan)建設,采購了智慧校園(yuan)平臺產品,包括(kuo)網上辦事大廳和各種(zhong)業(ye)務(wu)流程。
但是經過兩年多的使用,江西中(zhong)醫藥大(da)學(xue)發現產品與學校的實際業務存在諸多不契合的地方,部分校園數據統計和流程流轉需求無法快速響應;同時,移動(dong)互聯網時代到來,以PC為基礎的辦事大廳已經難以匹配大家使用手(shou)機(ji)、平板的習(xi)慣。
因此,學(xue)校急(ji)需尋(xun)找(zhao)一個靈(ling)活適配新需求的工(gong)具。
19年,江西中醫藥大學引入了FineReport、FineTube和簡道云,嘗試搭建適配學校業務特點的應用。學校網絡中心利用簡道云接入了網上辦事大廳并不斷擴充應有場景,利用FineTube實(shi)現了各個學校(xiao)系統、網上辦事大廳的數(shu)據實(shi)時同步(bu),打(da)通全鏈路數據,并用FineReport進行數據統計匯總和可視(shi)化(hua)展示。
20年初(chu),新(xin)冠疫(yi)情爆發(fa),校(xiao)園防疫(yi)工作(zuo)時間緊、任務重,加速推動江西(xi)中醫藥大(da)學使用這(zhe)套低代碼組合(he),實現對(dui)校園數字化(hua)系統的迭代升級(ji)。
02、特殊時期的催化
2020年2月,隨著全國疫情形勢愈發嚴峻,江西中醫藥大學在簡道(dao)云快速搭建(jian)防疫系統,一(yi)周內逐漸投入使用,并不斷拓展(zhan)系統(tong)功能,全面(mian)做(zuo)好疫情防控(kong)準備。
2月3日決定系統(tong)開發,立即開始需求調研
2月5日第一張流程報(bao)表(biao)(每日疫(yi)情上(shang)報(bao)表(biao))投入試運行
2月6日(ri)老師開始正(zheng)式填報數據
2月9日學生開始正式填報數據(ju)
2月10日針對留學生的英文報表正式上線
期間,學校每(mei)天有1.5萬人(ren)以上通過簡道云(yun)上報(bao)個人(ren)疫(yi)情數據,截止到2月10日,防疫(yi)系(xi)統共收(shou)集各類疫(yi)情數據近7萬條(tiao)。
為了(le)盡(jin)量(liang)減少師生(sheng)的填(tian)(tian)報工作量(liang),江西中醫藥大學的疫(yi)情填(tian)(tian)報系統使用了(le)4張(zhang)流(liu)程(cheng)表單,將校(xiao)內師生(sheng)基(ji)礎(chu)信息(xi)聯動起來(lai),讓(rang)師生(sheng)只(zhi)需簡(jian)單的勾選即可完(wan)成信息(xi)的填(tian)(tian)報。
同時為落實學校(xiao)黨(dang)委(wei)“責(ze)任到(dao)人”的要(yao)求(qiu),流(liu)程表(biao)單(dan)也實現了(le)“審核(he)(he)落實到(dao)人”:教工由所(suo)在(zai)黨(dang)組織(zhi)書記(ji)審核(he)(he),學生由所(suo)在(zai)班級輔導員審核(he)(he)。
在疫情(qing)發生(sheng)之(zhi)前(qian),為提升校園(yuan)信(xin)息化(hua)水(shui)平,江(jiang)西中醫藥(yao)大學(xue)就通(tong)過(guo)簡(jian)道云的(de)“單點登錄(lu)”功能,打通(tong)了(le)(le)(le)簡(jian)道云和(he)(he)學(xue)校原有的(de)智慧校園(yuan)系統。這次為了(le)(le)(le)高(gao)效防疫,江(jiang)西中醫藥(yao)大學(xue)將學(xue)校單點登錄(lu)系統和(he)(he)移動端進行了(le)(le)(le)對接(jie),全(quan)部師生(sheng)通(tong)過(guo)手機訪問簡(jian)道云,大大簡(jian)化(hua)了(le)(le)(le)訪問流程。
后來,江西中醫藥大學針對不斷更新的疫情防控(kong)要求,陸續升級了智(zhi)慧校園中的多個(ge)模(mo)塊。
最先升級的是考勤模塊(kuai)。
江西中(zhong)醫藥大學有三個校區,分別在南昌市(shi)區的不同位置。原先學校使用指紋機(ji)輔助考勤管理(li),但是由于疫情防控限制,需要換成非接觸式的考勤。
需(xu)(xu)求產(chan)生之后需(xu)(xu)要快(kuai)速(su)解決,江西中醫藥大(da)學基于簡道云定(ding)位功能很快(kuai)就實現了考勤打卡。
在老師們能夠用手機打卡之后,人事部門又提出,需要對考(kao)勤的數據進行(xing)統計分析。
在江西中醫(yi)藥大學,老師群體可以(yi)被分為三類(lei):
- 坐班的行政老師,每天都要嚴格按照三次考勤的要求進行考勤
- 授課的老師,則是根據自身排課進行考勤管理
- 對于科研老師,又有著和前兩類老師不一(yi)樣(yang)的(de)考勤要求
原先江西(xi)中(zhong)醫藥大學的考(kao)勤管(guan)理(li),需要人事(shi)處老師先導出(chu)指紋機系統中(zhong)的Excel數據(ju)記錄,再手動進行(xing)處理(li),費時費力且(qie)容(rong)易出(chu)錯。
而現在,江西中醫藥大學考慮用FineTube進(jin)行算子(zi)的靈(ling)活搭配組(zu)合,通過零代碼的拖拉拽方式,將簡道云(yun)中的考(kao)勤數據無延遲(chi)地同步到(dao)本地的數據中心(xin),這樣就能利用FineReport強大的數據分析功能進行考勤報表的自動展現。下圖為FineTube_數(shu)(shu)據(ju)實時同步至(zhi)數(shu)(shu)據(ju)中心_配置界(jie)面(mian):
下圖為人事(shi)考(kao)勤統計截圖:
這(zhe)套(tao)產品組合極大地減(jian)輕(qing)了人事處老師的工作量,同時(shi)還為(wei)學(xue)校節省了近20萬元的系統開發費用,成為了江西中醫藥大學將簡道云、FineTube、FineReport整合應用的第一個典型場景。下圖(tu)為產品組合架構圖(tu):
03、常態化防控下的管理創新
有了(le)考勤模塊的成功實踐,江西中醫藥大學陸續升級了(le)其他模塊。
在居家辦公期間,根據要求,學校需要對師生都進行健康狀況(kuang)的采集。由(you)于學(xue)生(sheng)和老師都分散(san)在江西全(quan)省各地甚至全(quan)國各地,各地的風險等級都不盡相同,產生(sheng)了較為復雜的數據需求。
江(jiang)西中醫藥大(da)學(xue)起初考(kao)慮過采購現(xian)成的(de)(de)疫情(qing)防控(kong)平臺產品,但是由于(yu)疫情(qing)期間任務緊(jin)張,供應商的(de)(de)響應達不到要求。基于(yu)之前的(de)(de)思(si)路(lu),網絡中心的(de)(de)李老師(shi)和賈老師(shi)主動提出承擔(dan)這個平臺的(de)(de)開(kai)發工作。
通過簡道云,江西中醫藥大學的學生和老師每天都可以用手機上報自己的健康狀況和位置信息,下一(yi)秒數據則(ze)由FineTube同步到了學(xue)校的數據中心(xin)。另外(wai)還(huan)在數據(ju)編排(pai)中通過簡單的算(suan)子(zi)配置,實現對每天未(wei)準時打卡人員的定時提醒,確保(bao)全校(xiao)打卡數據(ju)的完(wan)整性(xing)。
同時結合中高風險地區的數據庫,搭配FineReport搭建防疫健康情況報表與看板,實現了全(quan)校師生(sheng)的實(shi)時健(jian)康(kang)管理。除此之外,還能按照黨委黨組織等對人員進行分類,滿足各類個性化的數據處理要求。下圖為(wei)健康統計FR報(bao)表截圖:
這套人員健康(kang)信息上(shang)報系統(tong),加上(shang)前期(qi)負責的(de)基礎(chu)數據采集和(he)處理,兩位老(lao)師(shi)總共花費(fei)兩周多的(de)時間就完成上(shang)線,在疫(yi)情期(qi)間快(kuai)速響應了管(guan)理要(yao)求。
另(ling)外,按(an)江西教育廳(ting)的要求,高校需要統計(ji)并上(shang)報(bao)(bao)全校師生的疫(yi)情(qing)情(qing)況。江西中醫藥(yao)大學(xue)(xue)為(wei)了數(shu)(shu)據(ju)清晰、直觀,用(yong)到了近20張儀(yi)表盤(pan),分(fen)9個學(xue)(xue)院展(zhan)示學(xue)(xue)生填報(bao)(bao)和疫(yi)情(qing)數(shu)(shu)據(ju)。
同時(shi)防疫系統(tong)通過9個(ge)數(shu)據工(gong)廠(簡(jian)道云(yun)的功(gong)能之一(yi)),將(jiang)多張采集表(biao)的數(shu)據進行了匯總和(he)篩選,來(lai)實時(shi)掌握學校老師和(he)學生(sheng)的分(fen)布情(qing)況,特別(bie)是在重點區域的人員情(qing)況。
目前,江西中醫藥大學的防疫系統已滿足現階段防控需求,但隨著疫情發展局勢,為了全面做好師生返校準備,系統仍在不斷完善過程中。網絡中心的張老師,在學校防控要求之下,將簡道云與校園的智慧停車門禁系統打通,實現了校外(wai)訪(fang)客管理(li)。
所(suo)有的(de)校外(wai)來訪人員,都需(xu)要(yao)提(ti)前掃描訪客二維碼填寫登記表,然后表單流轉至學校老師(shi)、部(bu)門領(ling)導進(jin)行審核,審核通過(guo)后方可進(jin)入(ru)學校。
通過簡道云的短信接(jie)口設置,在流程(cheng)審(shen)核通過后,系統會自動短信告知訪(fang)客審(shen)批是否通過。
接下來,通過簡道云的API接口與門禁系統對接,訪客的車牌可以直接由簡道云發送到門禁道閘,在訪客到來時形成線(xian)上和線(xian)下(xia)的信(xin)息同(tong)步(bu)。
校外訪客管理(li)上線之(zhi)后(hou),不僅讓江西中醫藥大學對于(yu)外來人員的(de)管理有據(ju)可(ke)循,也(ye)提升了(le)訪客們(men)的(de)體驗,受(shou)到了(le)訪校交流老師的(de)好(hao)評(ping)。
04、數字創新場景的延伸
除(chu)了疫情防控場景,江(jiang)西中醫藥大學還(huan)將簡道云運用在(zai)了學校的教(jiao)學管(guan)(guan)理(li)和日常(chang)管(guan)(guan)理(li)上。
江西中醫藥大學通過督(du)導聽課的方式對老師(shi)們的教學(xue)進(jin)行(xing)管(guan)理,也就是督導(dao)會(hui)去(qu)現場聽課并進(jin)行(xing)評價。
在線上授課期間,信息中心從教務系統將教學課程相關信息通過FineTube同步到簡道云。學院進行審核后,督導老師就能直接借助簡道云通過年級、班級、課程的匹配,進行對應課程的聽課申請。完成線上聽課之后,督導老師可以直接在簡道云系統中對課程質量進行(xing)打分,然后通過FineTube傳回給數據中心。
在這(zhe)過程(cheng)中,江西中醫藥大學通過FineTube直接從(cong)教(jiao)務系統(tong)對接課程信息。一旦(dan)教(jiao)務(wu)(wu)系(xi)統確認了教(jiao)學任務(wu)(wu),立馬就能通過(guo)FineTube將教(jiao)學任務(wu)(wu)推送(song)至簡(jian)道云(yun),以(yi)供老師進行(xing)選課。
以前,每學期要統計(ji)好(hao)幾輪(lun)Excel確認(ren)督導聽課任務(wu),需要一(yi)周(zhou)乃至更長時間。而現在通過這樣快速便(bian)捷的模式(shi),老師們的教務信息獲取更及時、任務確認更快捷(jie)。同(tong)時保證了數據的準(zhun)確性,避免了確認過(guo)程中誤操作導致的數據異常情況的發生。下圖為(wei)FineTube_教學任(ren)務實時推送至簡道云:
在(zai)日常管理上,江(jiang)西中醫(yi)藥大學也(ye)使用簡道云創新性(xing)地解決了一些個性(xing)化需求。
學校會對公(gong)租房和團(tuan)購房進行分配(pei),但是有時候老師無法到現場進行選房,于是網絡中心創新地通過簡道云開發了線上選房應(ying)用(yong)。首先他們將包(bao)含老師(shi)(shi)年(nian)齡、職務(wu)、職稱、工作年(nian)限等信息的基礎數據進行(xing)錄(lu)(lu)入排序,然后錄(lu)(lu)入房源信息,老師(shi)(shi)就可以自主在簡道(dao)云中選房。
房(fang)源被選中之后(hou),儀表盤會(hui)自動(dong)將房(fang)源標紅來引導后(hou)續(xu)老(lao)師(shi)選擇其他房(fang)源。通過權限管理,只有住房(fang)辦和領導能夠看到大家的選房(fang)信息。
除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai),江西(xi)中醫藥(yao)大學還使用簡(jian)道云實現了課程(cheng)考試變更、教(jiao)學競賽(sai)、獎勵申請等豐富的教學管(guan)理場景(jing)。
而(er)FineReport產品具備(bei)的開(kai)發能(neng)力,能(neng)有效(xiao)(xiao)補充智慧校園的應用(yong)。以老師教(jiao)學(xue)工(gong)作量統計(ji)為例,經常(chang)會遇到課(ke)程轉移的情況,以及(ji)不同種類課(ke)時的計(ji)算(suan)邏輯復雜,教(jiao)學(xue)工(gong)作量計(ji)算(suan)難,而(er)這與教(jiao)師的年(nian)底績效(xiao)(xiao)息(xi)息(xi)相(xiang)關。
以往江西中醫藥大學進行統計整體流程往往需要一個月,不斷和教師溝通費時費力。而現在,通過FineReport的數據填報,后臺自動運行計算方法,可以實時呈現教師的工作量結果,大幅節省了溝通成本。江西中(zhong)醫藥大學還可以通過FineReport打(da)造迎新大屏、上傳科研記錄,實(shi)現文件的統一(yi)管理等等。
05、智慧校園平臺的豐富
目前(qian),江西(xi)中醫(yi)藥大學(xue)已(yi)經形(xing)成了以智慧校園平(ping)臺為底座(zuo),通過簡(jian)道(dao)云自(zi)主搭建各類個性化應用的數(shu)字化管理(li)模(mo)式(shi)。目前(qian),江西(xi)中醫(yi)藥大學(xue)搭建的應用已(yi)經超過40個,涵蓋學(xue)校從教(jiao)學(xue)到行政管理(li)的方(fang)(fang)方(fang)(fang)面面。
同時,江西中醫藥大學使(shi)用FineTube數(shu)據(ju)集(ji)成平臺打通(tong)各個已有的業務系統(tong)、數(shu)據(ju)中(zhong)心和前端簡道云收集(ji)的各類數(shu)據(ju),讓(rang)數(shu)據(ju)的高時效互通(tong)更好地服務于學校師生教學、生活等的管理支撐。江(jiang)西中醫藥大學(xue)通過FineReport的報表開發功能將這些數據進行數據統計和形式豐富的呈現,進一步挖掘數據的價值,讓領導的決策更加有據可循。下圖為(wei)江西中醫藥大(da)學_數據(ju)處理架構圖:
四、總結與展望
江西中醫藥大學網絡(luo)與信(xin)息中心數據資源科(ke)(ke)科(ke)(ke)長-李(li)俊峰老師對學校的數字化建設工作(zuo)做了個比喻(yu):
原先的(de)(de)智慧校(xiao)園平臺建設就好(hao)像是搭建出(chu)的(de)(de)一(yi)套(tao)“毛坯(pi)房”,通過帆軟的(de)(de)產品組(zu)合,自定義地對“房子”進行(xing)內部裝修,不斷完善各類“居(ju)住(zhu)屬(shu)性(xing)”。
未來,江西中醫藥大學還將利用帆軟的工具,在更多的場景實現落地應用,例如學業預警、師生精準畫像、利用FineBI進行學科的分析和展示等等,創造更多數據驅(qu)動校園(yuan)管(guan)理(li)的可能性。
疫(yi)情是推動(dong)數字化發展(zhan)的一次契機,江(jiang)西中(zhong)醫(yi)藥(yao)大學(xue)將(jiang)投入更多的精(jing)力進行(xing)智(zhi)慧(hui)校園建設,不斷提供優質的信息化環境(jing)和資源服務(wu),為提高教學(xue)質量和學(xue)校管理再上新臺階(jie)做出更大貢獻。