一、案例背景
高創建(jian)(jian)(jian)(jian)工(gong)(gong)股份有限公司(si)是建(jian)(jian)(jian)(jian)筑(zhu)工(gong)(gong)程(cheng)施(shi)工(gong)(gong)總承包(bao)特級(ji)(ji)和建(jian)(jian)(jian)(jian)筑(zhu)行業(ye)（建(jian)(jian)(jian)(jian)筑(zhu)工(gong)(gong)程(cheng)、人防工(gong)(gong)程(cheng)）設(she)計甲級(ji)(ji)企業(ye)，并擁有市政公用(yong)工(gong)(gong)程(cheng)、鋼結構等多項(xiang)(xiang)(xiang)一級(ji)(ji)資質，是年綜合(he)運營能力超百(bai)億元的全(quan)產業(ye)鏈綜合(he)工(gong)(gong)程(cheng)運營服務商。公司(si)累計獲得(de)魯班獎（國(guo)家優質工(gong)(gong)程(cheng)）、全(quan)國(guo)建(jian)(jian)(jian)(jian)設(she)工(gong)(gong)程(cheng)項(xiang)(xiang)(xiang)目施(shi)工(gong)(gong)安全(quan)生產標(biao)準化工(gong)(gong)地、中州(zhou)杯等國(guo)家及省部級(ji)(ji)以上優質工(gong)(gong)程(cheng)30多項(xiang)(xiang)(xiang)，被評(ping)為“全(quan)國(guo)建(jian)(jian)(jian)(jian)筑(zhu)業(ye)AAA級(ji)(ji)信用(yong)企業(ye)”、“招(zhao)投標(biao)履約AAAc信用(yong)等級(ji)(ji)”、“河南省建(jian)(jian)(jian)(jian)筑(zhu)業(ye)先進(jin)企業(ye)”，被河南省住建(jian)(jian)(jian)(jian)廳(ting)認定為建(jian)(jian)(jian)(jian)筑(zhu)產業(ye)工(gong)(gong)人示范(fan)基地。
二、業務背景
目前整(zheng)個建筑行業信(xin)息化還處(chu)在初級發展水平，同樣高創也是(shi)如此。在面臨著外部(bu)市場競爭激烈，國家調控政策收緊，內部(bu)信(xin)息化缺乏(fa)合理(li)規劃的背景下，公司存在以下痛點：
1、外部競爭激(ji)烈，資金(jin)壓力大融資難、政(zheng)策(ce)收緊資質(zhi)新政(zheng)變革；
2、項目風險管控(kong)不到位；
3、管理(li)創(chuang)新意識(shi)薄弱(ruo)，項目管理(li)水平低。
在實(shi)際業務場景中，也(ye)有大量的難(nan)點亟待通過數字化(hua)建設(she)來(lai)攻破：
1、成本策劃難，活拿(na)來干(gan)著難；
2、崗位配(pei)置難，工作效率低(di)活多人(ren)少；
3、經驗(yan)轉化難，缺少共享、經驗(yan)集(ji)中在少部分(fen)人；
4、資料(liao)管理(li)難，對上對下資料(liao)管理(li)風險(xian)大(da)；
5、決策依(yi)賴難，數據看不(bu)到，不(bu)及時不(bu)準確；
6、風險防(fang)控難(nan)，缺(que)少事前預警；
7、績效考核(he)難，缺(que)專核(he)，無問責；
8、管理落地難，人為因素干擾(rao)多。
三、解決方案
高創智慧(hui)云(yun)依托簡道云(yun)為(wei)(wei)(wei)基礎，集(ji)成在釘釘中(zhong)，目前(qian)分為(wei)(wei)(wei)十(shi)二個子(zi)模(mo)塊，后續將計(ji)劃升級(ji)為(wei)(wei)(wei)十(shi)三至十(shi)五(wu)個模(mo)塊。
整(zheng)個系統以(yi)(yi)項(xiang)目(mu)全(quan)生命(ming)周期(qi)(qi)管(guan)理(li)(li)(li)為(wei)主線；以(yi)(yi)成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)理(li)(li)(li)為(wei)目(mu)標；以(yi)(yi)風險(xian)管(guan)控為(wei)依(yi)據；以(yi)(yi)人(ren)機料法環為(wei)基礎；以(yi)(yi)目(mu)標成(cheng)(cheng)本(ben)、供(gong)應鏈、合同合約、資金管(guan)理(li)(li)(li)、進度(du)計(ji)劃、勞務(wu)實(shi)名(ming)制為(wei)抓手；以(yi)(yi)報表BI為(wei)體現，建立一套適合公司中期(qi)(qi)發展的信息化(hua)模塊體系。應用場景包含(han)從OA辦公、人(ren)力資源、檔(dang)案管(guan)理(li)(li)(li)、固定(ding)資產(chan)到項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)、數字工(gong)地、客戶管(guan)理(li)(li)(li)、成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)理(li)(li)(li)、決策駕駛艙等，涵蓋(gai)公司全(quan)周期(qi)(qi)全(quan)業(ye)務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)。
場景一：企業投標管理
痛點：
原先公司的投(tou)標(biao)(biao)管(guan)理是以線下的方式進(jin)行管(guan)控，無(wu)法掌控投(tou)標(biao)(biao)進(jin)度、投(tou)標(biao)(biao)項(xiang)目(mu)成本，投(tou)標(biao)(biao)項(xiang)目(mu)證(zheng)章合規管(guan)控不到位(wei)，項(xiang)目(mu)投(tou)標(biao)(biao)經(jing)驗無(wu)法復用(yong)。
解決過程：
將整個投(tou)標流程分(fen)(fen)為投(tou)標管(guan)(guan)理、對手分(fen)(fen)析、客戶(hu)管(guan)(guan)理、資質(zhi)證(zheng)件(jian)(jian)管(guan)(guan)理等模(mo)塊進(jin)行搭建和串聯。做到投(tou)標前查勘(kan)，投(tou)標時審(shen)批(pi)，投(tou)標后分(fen)(fen)析，自動匯(hui)總客戶(hu)信息、員工證(zheng)件(jian)(jian)信息，快速查找可用證(zheng)件(jian)(jian)等功(gong)能(neng)。在每次(ci)投(tou)標之后，還能(neng)對本次(ci)投(tou)標進(jin)行復盤，指導下次(ci)投(tou)標。
價值：
實現了對投標(biao)(biao)(biao)項目的全生命(ming)周期管理，線上提(ti)醒，可以加速投標(biao)(biao)(biao)文件審批；證照、印章規范統一(yi)管理，支(zhi)撐多場景投標(biao)(biao)(biao)規范使用。對投標(biao)(biao)(biao)結果進行統一(yi)整理，為項目復盤提(ti)供數據依據，讓歷(li)史投標(biao)(biao)(biao)模板得(de)以復用，靈(ling)活投標(biao)(biao)(biao)。
場景二：項目綜合管理
痛點：
無法對項(xiang)目進(jin)(jin)度(du)、質量(liang)、產值(zhi)等進(jin)(jin)行管控，項(xiang)目實際進(jin)(jin)度(du)、質量(liang)、風險等不能及時掌握，最終(zhong)項(xiang)目交付盈虧無法控制。
解決過程：
實現對項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)生(sheng)產(chan)進(jin)行全(quan)周(zhou)期管理(li)，包(bao)含項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的進(jin)度(du)(du)、質(zhi)量(liang)、技(ji)術、安全(quan)文(wen)明、產(chan)值(zhi)、過(guo)程資料、周(zhou)轉材等多個方(fang)面，從而實現總進(jin)度(du)(du)計(ji)劃(hua)分(fen)解至年、月、周(zhou)，實際完(wan)成情況(kuang)上報以(yi)后可對應產(chan)值(zhi)，對計(ji)劃(hua)滯后項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進(jin)行預(yu)警，并大致(zhi)分(fen)析滯后原因。安全(quan)質(zhi)量(liang)檢查則通過(guo)上傳圖片功能，使(shi)得項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)人員(yuan)當場拍(pai)照發送流程。
價值：
通(tong)過對(dui)項(xiang)目生(sheng)產全生(sheng)命周期的(de)管理(li)，公司高(gao)層能及時掌握項(xiang)目的(de)進度、質量、風險、產值(zhi)等關鍵數據(ju)，對(dui)施(shi)工(gong)全工(gong)程進行檢(jian)查、對(dui)比、分析，并(bing)對(dui)項(xiang)目管理(li)進行決(jue)策，可以有效(xiao)把控項(xiang)目的(de)盈虧。
場景三：企業合同管理
痛點：
合同(tong)簽訂、變(bian)更、結算(suan)、付款相(xiang)對(dui)獨立，無相(xiang)互制約(yue)，不(bu)能(neng)對(dui)成本(ben)進(jin)行管(guan)控。
解決過程：
所(suo)有收支類合(he)同(tong)通過統一(yi)的(de)流程(cheng)表單進(jin)行錄入、評審、變更、結算、付(fu)款等(deng)操作。合(he)同(tong)管(guan)(guan)理由物(wu)料編(bian)碼庫引入合(he)同(tong)明細(xi)，合(he)同(tong)金額受合(he)約(yue)規劃管(guan)(guan)控(kong)，合(he)同(tong)結算付(fu)款受合(he)同(tong)總(zong)額管(guan)(guan)控(kong)，是(shi)成(cheng)本管(guan)(guan)控(kong)實施(shi)體(ti)現的(de)環節。
價值：
通過該應用實現了無合同(tong)不(bu)(bu)結(jie)算(suan)，無結(jie)算(suan)不(bu)(bu)付款，結(jie)算(suan)不(bu)(bu)超合同(tong)，付款不(bu)(bu)超結(jie)算(suan)，過程(cheng)中掌(zhang)控項目成本(ben)。
場景四：供應鏈管理
痛點：
項目(mu)庫存成本(ben)和采購總成本(ben)居高(gao)不下(xia)，究其原因，線(xian)上線(xian)下(xia)不互通和倉庫管理不規范是關鍵問題。
解決過程：
通(tong)過(guo)供應鏈管理(li)應用(yong)可以制(zhi)定各項(xiang)目材料總體需求計劃，按照月進(jin)度填報(bao)材料需求，與材料合同(tong)匹配后(hou)向(xiang)供應商(shang)下達采購訂單(dan)，貨到現場進(jin)行驗(yan)收入庫(ku)，領料出庫(ku)，調(diao)撥(bo)、盤點(dian)、廢料處理(li)等各項(xiang)功能。
價值：
該應用加(jia)強了(le)公(gong)司物(wu)資管理，把控了(le)物(wu)資質量(liang)，降低了(le)庫存成(cheng)本、施工成(cheng)本、施工風險(xian)，提(ti)高了(le)施工效率。
四、項目心得
信息化會(hui)(hui)在一定(ding)程度上(shang)打破員工(gong)習(xi)以為常的工(gong)作模式和思維方法，一定(ding)程度上(shang)加大(da)工(gong)作量，這是管(guan)理粗放到精細的必經(jing)之路。能不能做好(hao)，配(pei)合(he)好(hao)管(guan)理提升，對企業、個人(ren)在行業中的發(fa)展都會(hui)(hui)有深遠的作用。抵觸(chu)或(huo)者(zhe)不重視，只會(hui)(hui)讓我們失去競爭力，行業永遠不會(hui)(hui)停(ting)下發(fa)展的腳步，跟不上(shang)就(jiu)要被淘汰。
“一把手”原則：企業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)實施過(guo)程(cheng)中(zhong)必須堅持企業(ye)最高(gao)(gao)管理者(zhe)負責制，堅持企業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)“一(yi)把(ba)手”親自抓的(de)原則，成立由企業(ye)高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)領導參加的(de)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設機(ji)構(gou)，負責總體設計評審及(ji)日(ri)常事務(wu)管理溝(gou)通。企業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)業(ye)務(wu)流程(cheng)重(zhong)組，不可避免地要涉及(ji)到企業(ye)內(nei)部權責再分配問題(ti)，這是一(yi)個深(shen)層(ceng)(ceng)次的(de)管理問題(ti)，沒有企業(ye)高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)領導的(de)參與，單靠信(xin)息(xi)技術部門推(tui)進(jin)信(xin)息(xi)化(hua)將是很(hen)困難(nan)的(de)。
效益優先原則：企(qi)(qi)(qi)業(ye)信息化應(ying)該以(yi)提(ti)高(gao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)經(jing)濟(ji)效益(yi)和競爭力(li)為(wei)目標。企(qi)(qi)(qi)業(ye)以(yi)追求利(li)潤最大(da)化為(wei)目的(de)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)信息化是政府推(tui)動(dong)(dong)下的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)行為(wei)，只(zhi)有堅持以(yi)經(jing)濟(ji)效益(yi)和提(ti)高(gao)競爭力(li)為(wei)目標，企(qi)(qi)(qi)業(ye)才會有動(dong)(dong)力(li)，才能(neng)推(tui)動(dong)(dong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)信息化工作的(de)全面開展(zhan)。
中長期與短期建設相結合原則：企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)信息化系統建設(she)周期長(chang)(chang)、見效慢、投資(zi)(zi)大，是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)一項長(chang)(chang)期發展(zhan)的(de)任務。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要近期、中(zhong)遠期目標相結合，針(zhen)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)信息化的(de)關(guan)鍵環節和制約企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)關(guan)鍵因素，合理運用資(zi)(zi)金(jin)，逐步進行建設(she)和完善。
規范化和標準化原則：信(xin)(xin)息(xi)和信(xin)(xin)息(xi)處理(li)的規范和標(biao)準是(shi)企業(ye)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)的一(yi)個重(zhong)要(yao)(yao)方面，信(xin)(xin)息(xi)流程規范化(hua)，數據標(biao)準化(hua)，是(shi)制關企業(ye)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)發展的重(zhong)要(yao)(yao)環節(jie)，對此企業(ye)在信(xin)(xin)息(xi)化(hua)建設(she)中要(yao)(yao)給予足夠重(zhong)視，要(yao)(yao)為企業(ye)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)的進一(yi)步(bu)推進奠(dian)定良(liang)好的基礎。
