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400-111-0890分享企(qi)業內部協同管理方法(fa)、實(shi)踐經驗與高效工(gong)具。上萬(wan)位先(xian)進(jin)管理者(zhe)、行政總(zong)(zong)監(jian)、人事(shi)總(zong)(zong)監(jian)、項目經理的聚集地(di)
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對于(yu)(yu)企業來說，項(xiang)(xiang)目管(guan)理是非常重要的(de)(de)(de)一(yi)部(bu)分，因為它關(guan)系(xi)到項(xiang)(xiang)目能否按時、按質地(di)交付。由(you)于(yu)(yu)互聯網行業的(de)(de)(de)快速發展，企業之(zhi)間的(de)(de)(de)競爭越發激烈，企業需(xu)要不(bu)斷更新(xin)技術(shu)以及高效的(de)(de)(de)完成項(xiang)(xiang)目才能擁有一(yi)席之(zhi)地(di)。因此越來越多的(de)(de)(de)企業開始意識到項(xiang)(xiang)目管(guan)理系(xi)統的(de)(de)(de)重要性(xing)。 下面(mian)以簡道(dao)云項(xiang)(xiang)目管(guan)理系(xi)統為例，聊一(yi)聊互聯網行業為什么需(xu)要項(xiang)(xiang)目管(guan)理系(xi)統。
談(tan)到項目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)和(he)任(ren)務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)，很多人可能會(hui)混淆它(ta)(ta)們(men)的(de)概(gai)念，覺(jue)得兩者沒什么區別，甚至認為它(ta)(ta)們(men)就是(shi)(shi)一回事。其實(shi)，這兩個系統(tong)(tong)雖然有(you)相似(si)之(zhi)處(chu)，但在用途、功能、適用場(chang)景等方(fang)面(mian)有(you)很大的(de)不同。 從廣義上看，任(ren)務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)項目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)一部(bu)分，但細究起來，它(ta)(ta)們(men)各自的(de)特點和(he)側(ce)重點是(shi)(shi)完全不同的(de)。下面(mian)我(wo)們(men)來聊聊兩者的(de)關系和(he)區別，展(zhan)示效果以(yi)簡道云項目(mu)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)和(he)任(ren)務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)為例，希(xi)望對大家有(you)所幫助。
在任何(he)一個項目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)執行過程(cheng)中，財(cai)務(wu)管(guan)(guan)理(li)都是(shi)至關重要的(de)一部分。尤(you)其(qi)是(shi)對于大規模或(huo)長期的(de)項目(mu)(mu)(mu)(mu)而言(yan)，如(ru)何(he)準確、高效地(di)統(tong)(tong)計工時、費(fei)用和(he)回(hui)款(kuan)數據(ju)，直(zhi)接關系(xi)到(dao)項目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)整體財(cai)務(wu)健康(kang)以及團隊的(de)執行效率。但是(shi)，項目(mu)(mu)(mu)(mu)財(cai)務(wu)管(guan)(guan)理(li)往往面(mian)臨很多挑戰，任務(wu)復(fu)雜、流程(cheng)繁(fan)瑣、數據(ju)不透明，都會增(zeng)加管(guan)(guan)理(li)的(de)難度。 那么(me)，如(ru)何(he)通過項目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)來清(qing)晰且(qie)高效地(di)統(tong)(tong)計這些(xie)財(cai)務(wu)數據(ju)呢？下(xia)面(mian)就(jiu)讓我們一起探討一下(xia)，看項目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)是(shi)怎么(me)應(ying)對這些(xie)挑戰的(de)。其(qi)中的(de)展示效果以簡道(dao)云項目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)為例(li)。
在任(ren)何(he)(he)一個(ge)團隊(dui)(dui)或者項(xiang)(xiang)目(mu)中，當項(xiang)(xiang)目(mu)規(gui)模擴(kuo)大，團隊(dui)(dui)成員增多(duo)時，任(ren)務的數(shu)量(liang)(liang)和復(fu)雜度都(dou)會不斷增加，此時如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)確(que)保任(ren)務合理(li)(li)分(fen)配、執(zhi)行(xing)到位，就(jiu)成了一個(ge)十分(fen)棘手的問(wen)題。如(ru)(ru)(ru)果(guo)任(ren)務沒有合理(li)(li)的分(fen)配，或者分(fen)配不明確(que)，團隊(dui)(dui)成員不僅會感(gan)到困惑(huo)，還容易導致工作重復(fu)、進(jin)度延誤，甚(shen)至項(xiang)(xiang)目(mu)的整體質(zhi)量(liang)(liang)也(ye)會受到影(ying)響。那么，面對這(zhe)些問(wen)題，應該如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)解決呢(ni)？ 今天，我們就(jiu)來(lai)聊(liao)一聊(liao)如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)借助項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)系(xi)統(tong)來(lai)解決此類問(wen)題。下面的展示以簡(jian)道云(yun)項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)系(xi)統(tong)為例。
在項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理中，客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)滿意度(du)往往決定(ding)了項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)(de)成(cheng)敗，而及(ji)時有效的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)是贏(ying)得客(ke)(ke)戶(hu)信任(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。然而，手工(gong)記錄客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求或依賴個人記憶來完成(cheng)任(ren)(ren)務(wu)，容(rong)易(yi)出現遺(yi)漏和(he)延(yan)誤(wu)，這會直接影響客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)。 同時，任(ren)(ren)務(wu)的(de)(de)(de)(de)復雜性和(he)團隊(dui)協(xie)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)多樣(yang)化，也使得按時完成(cheng)任(ren)(ren)務(wu)成(cheng)為一項(xiang)(xiang)挑戰。如果(guo)沒有及(ji)時的(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務(wu)提醒(xing)和(he)進度(du)跟(gen)蹤，很容(rong)易(yi)導致項(xiang)(xiang)目滯后，甚至引發(fa)資(zi)源(yuan)浪(lang)(lang)費。 而項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理系統(tong)可以通(tong)過自(zi)動化工(gong)具(ju)解決這些(xie)問題。那么項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理系統(tong)是如何及(ji)時跟(gen)進客(ke)(ke)戶(hu)，并(bing)對任(ren)(ren)務(wu)進程進行(xing)自(zi)動跟(gen)進和(he)提醒(xing)，減少資(zi)源(yuan)浪(lang)(lang)費的(de)(de)(de)(de)呢？下面以簡(jian)道云項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理系統(tong)為例，向大(da)家展示(shi)。
企業想做好(hao)項目(mu)(mu)就(jiu)需(xu)(xu)要(yao)從產品開發、市場(chang)推廣(guang)到客戶服務(wu)等每個環(huan)節都(dou)需(xu)(xu)要(yao)緊密配合，以(yi)此提升項目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)效率。但是(shi)傳統的(de)項目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)往(wang)往(wang)依(yi)賴于手工操(cao)作，使用(yong)Excel表格(ge)、紙質文件、郵件溝通等方(fang)式(shi)來跟蹤(zong)進度(du)和資源。這種方(fang)式(shi)雖然在小規(gui)模、簡(jian)單項目(mu)(mu)中(zhong)可以(yi)提供幫助(zhu)，但是(shi)當(dang)項目(mu)(mu)的(de)復雜度(du)增加(jia)，這種傳統管(guan)(guan)理(li)方(fang)法(fa)就(jiu)會不可避免的(de)出現一(yi)些問題：
在現代(dai)職場中(zhong)，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)已經成(cheng)為了大多數企(qi)業(ye)日常運營(ying)的(de)重要部分。從技術開發(fa)到客戶服務的(de)一(yi)(yi)整個流程，每一(yi)(yi)個團(tuan)(tuan)隊都需(xu)要對(dui)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進行有(you)效管(guan)(guan)(guan)理(li)。然而，隨著項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)規模的(de)增大以及業(ye)務環(huan)境的(de)復(fu)雜(za)化，傳統(tong)的(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)式（例如(ru)通過郵(you)件、Excel表格、手(shou)工記錄等(deng)）已經無法滿足現代(dai)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)需(xu)求。 于是，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)應運而生，為團(tuan)(tuan)隊提供了一(yi)(yi)種更加高(gao)效、透明的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)式，幫助團(tuan)(tuan)隊和管(guan)(guan)(guan)理(li)者應對(dui)這些挑戰，確(que)保項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)順(shun)利(li)進行。 因此在這篇文(wen)章(zhang)中(zhong)，將(jiang)從項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)的(de)概念，價值以及功(gong)能(neng)等(deng)幾個方(fang)面來(lai)談談如(ru)何利(li)用項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)進行項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)。其展示效果(guo)以簡道云項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)為例。
說到(dao)項(xiang)目(mu)管理(li)，很(hen)多人(ren)第(di)一(yi)反(fan)應就是(shi)甘(gan)特圖(tu)。確實，用甘(gan)特圖(tu)安排項(xiang)目(mu)時間、規劃任務進度，再直觀不(bu)過(guo)了。但如(ru)果你的團隊不(bu)是(shi)大型企業，項(xiang)目(mu)規模也沒那么(me)復雜，單純靠(kao)Excel，其實就能(neng)搞定項(xiang)目(mu)管理(li)的一(yi)整套流程。 接(jie)下來，我就跟你分享(xiang)一(yi)下，除了甘(gan)特圖(tu)，Excel還能(neng)怎(zen)么(me)來管理(li)項(xiang)目(mu)！
在當今高(gao)速變化的商業(ye)環境(jing)中，項(xiang)目管理越(yue)來越(yue)依賴團隊協(xie)作(zuo)。一個項(xiang)目的成功與否，很大程度上取決于團隊的溝(gou)通效率、任務分配(pei)和(he)執(zhi)行能(neng)力。然(ran)而(er)，傳統協(xie)作(zuo)方式往往存在信息不對稱、溝(gou)通效率低等問題。項(xiang)目管理系(xi)統正(zheng)是為了解決這些(xie)痛(tong)點而(er)設計的，它(ta)能(neng)夠為團隊提(ti)供高(gao)效協(xie)作(zuo)的技術支持。
任(ren)何項(xiang)目都(dou)存在風險(xian)(xian)(xian)(xian)，無(wu)論是時間延誤、資源不(bu)足(zu)，還是成(cheng)本超(chao)支。如果不(bu)能對這些風險(xian)(xian)(xian)(xian)進行(xing)有效管(guan)(guan)(guan)理，項(xiang)目可(ke)能面臨失敗(bai)的(de)風險(xian)(xian)(xian)(xian)。項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)理系統通過提供(gong)風險(xian)(xian)(xian)(xian)識別、評估、監控和應對的(de)全流程支持，成(cheng)為(wei)項(xiang)目風險(xian)(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)理的(de)利器。
在項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)中(zhong)，資(zi)(zi)源短缺或浪費往(wang)往(wang)是失敗的主(zhu)要原(yuan)因之一。如何將有限的資(zi)(zi)源進行合理(li)配置？項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)系統通(tong)過(guo)資(zi)(zi)源規(gui)劃、監控和優化工具，為(wei)企業提供(gong)了(le)一整(zheng)套科學的解決方案。
你(ni)(ni)(ni)是不是也曾坐在辦公桌前，面對(dui)電腦屏幕上(shang)一(yi)個個看似相似又(you)各不相同(tong)的(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)圖標發愣(leng)？ OA、HRM、EHR、HRBP……這些(xie)英文字母(mu)組合天天見，可真要你(ni)(ni)(ni)說(shuo)清(qing)楚它(ta)(ta)們(men)(men)都是干什(shen)么(me)的(de)(de)、之間有(you)什(shen)么(me)關(guan)系(xi)(xi)(xi)，卻又(you)一(yi)時語塞。 更(geng)讓人頭疼的(de)(de)是，隨著公司不斷發展，這些(xie)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)越上(shang)越多(duo)，功能看起來(lai)既有(you)重疊又(you)有(you)割裂。 流程審批在OA里 員工(gong)檔(dang)案在HRM里 薪酬(chou)數據在EHR里 而(er)(er)真正使用(yong)它(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)人——HRBP，卻不得不在不同(tong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間來(lai)回切換，反(fan)復錄入相同(tong)的(de)(de)數據。 信息孤島就(jiu)(jiu)這樣(yang)形成了，原本想要提升效(xiao)率，反(fan)而(er)(er)造(zao)成更(geng)多(duo)困擾。 如果你(ni)(ni)(ni)正被(bei)這些(xie)問題所困擾，別擔心，今(jin)天我就(jiu)(jiu)用(yong)一(yi)篇文章(zhang)，帶你(ni)(ni)(ni)徹底理清(qing)這些(xie)“人”相關(guan)的(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)，讓你(ni)(ni)(ni)不僅(jin)明白(bai)每個系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)是做什(shen)么(me)的(de)(de)，更(geng)懂得如何讓它(ta)(ta)們(men)(men)協同(tong)工(gong)作，真正為企業(ye)賦能。
“這個(ge)項(xiang)目進度(du)不是(shi)一直匯報得(de)好好的嗎？怎么(me)說延期(qi)(qi)就延期(qi)(qi)、說超(chao)支就超(chao)支？” “功能是(shi)上(shang)線了，但bug這么(me)多(duo)，客(ke)戶天(tian)天(tian)投訴，這算(suan)交付成功了嗎？” 這些(xie)場景你是(shi)否也(ye)(ye)似曾(ceng)相識？ 說實(shi)話，我(wo)剛帶(dai)項(xiang)目那(nei)會(hui)兒(er)也(ye)(ye)經常這樣：每天(tian)追著進度(du)、拉著會(hui)議、盯(ding)著匯報，團(tuan)隊(dui)忙得(de)團(tuan)團(tuan)轉，我(wo)自己也(ye)(ye)覺得(de)管控得(de)很細(xi)了。但結果呢？ 項(xiang)目莫名其妙地延期(qi)(qi) 預算(suan)悄無(wu)聲(sheng)息地超(chao)支 上(shang)線后才發現質量千(qian)瘡百孔(kong)
老板要求“盡快把新項目做出來”，團隊(dui)(dui)趕緊(jin)召集團隊(dui)(dui)開會，分配任(ren)務。 結果一周后老板問(wen)進度，發現團隊(dui)(dui)成員都在(zai)忙(mang)各自的任(ren)務，但整個(ge)項目卻(que)偏(pian)(pian)離了方(fang)向，時(shi)間(jian)、預算都超(chao)支了。 這不是個(ge)例，而(er)是眾多企業日常(chang)運營中的普遍困境——混淆了項目管(guan)理和任(ren)務管(guan)理，導致(zhi)資源(yuan)浪費、進度失控和客戶滿意度下(xia)降(jiang)。 這種混淆不僅讓團隊(dui)(dui)陷入(ru)低效的忙(mang)碌，更可(ke)能(neng)讓企業錯失市場機會，甚至(zhi)損害品牌聲譽。真正的問(wen)題不在(zai)于工具或(huo)方(fang)法本(ben)身，而(er)在(zai)于對(dui)管(guan)理本(ben)質的理解(jie)偏(pian)(pian)差。接下(xia)來，我(wo)們將深入(ru)剖析兩者的區別，提供切實可(ke)行(xing)的解(jie)決方(fang)案。
你(ni)有沒有遇(yu)到過這樣的(de)場景： 老板(ban)急匆匆地問(wen)："客戶(hu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進度怎么樣了(le)？能不能按時交付(fu)？" 項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經理手(shou)忙腳亂(luan)地翻(fan)找各種文檔，發現任務進度表已(yi)經過時，團隊成員對(dui)任務理解不一(yi)致(zhi)，關(guan)鍵任務被遺漏了(le)，導致(zhi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)一(yi)拖(tuo)再拖(tuo)。 其實問(wen)題的(de)根源很簡單——項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)計劃不清晰(xi)，執行缺乏有效(xiao)監控。 而解決的(de)辦法(fa)，就是建立科學(xue)的(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)計劃管理體系(xi)，聽(ting)起來很專業，但理解了(le)就能輕松上手(shou)。
每天(tian)一(yi)早打開電腦(nao)，各種消息提示就(jiu)彈個不(bu)停(ting) 手里的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)還沒(mei)理清楚，新(xin)的(de)(de)任務(wu)又(you)接踵(zhong)而至 明(ming)明(ming)團(tuan)隊(dui)每個人都在忙，進度(du)卻像(xiang)蝸牛一(yi)樣(yang)緩(huan)慢 最(zui)頭疼的(de)(de)是，老板(ban)突然問起項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進展，卻只(zhi)能手忙腳亂地(di)翻聊天(tian)記錄、拼湊(cou)郵件(jian)片(pian)段(duan)…… 以前的(de)(de)我(wo)也(ye)經(jing)常陷入(ru)這(zhe)種“忙、亂、累(lei)”的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)循環，把項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理想得過于(yu)復(fu)雜，要么迷信高價軟件(jian)，要么完全依(yi)賴(lai)口頭溝(gou)通和(he)零(ling)散(san)文(wen)檔，結果就(jiu)是越(yue)管越(yue)亂。 經(jing)過一(yi)番經(jing)驗總結和(he)深入(ru)思(si)考，我(wo)才發現，只(zhi)要用好5張核心表(biao)格，就(jiu)能讓(rang)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理工作變得清晰、有序、高效。
你(ni)(ni)是不(bu)是經(jing)常遇(yu)到(dao)這樣的(de)困擾： 任務分下去后(hou)就像(xiang)石(shi)沉大海(hai)，遲遲得不(bu)到(dao)進(jin)度反饋？ 項目(mu)(mu)節(jie)點一拖(tuo)再(zai)拖(tuo)，每次(ci)問團隊(dui)(dui)都(dou)回你(ni)(ni)"快好(hao)了(le)"？ 老板天天催問進(jin)展，你(ni)(ni)只能(neng)硬著頭皮去催團隊(dui)(dui)？ 等到(dao)月底(di)總(zong)結時(shi)，發(fa)現項目(mu)(mu)全線延期(qi)(qi)(qi)，復盤時(shi)卻(que)誰也(ye)(ye)說不(bu)清問題出在哪？ 其(qi)實，任務延期(qi)(qi)(qi)，表面是效率問題，背后(hou)卻(que)是管理機(ji)制的(de)缺失。 以前，我(wo)們(men)(men)的(de)團隊(dui)(dui)也(ye)(ye)在用傳統的(de)管理方式，靠Excel、微(wei)信、會(hui)議來(lai)回同步信息，效率低下還(huan)容易出錯。后(hou)來(lai)，我(wo)們(men)(men)決定搭(da)建一套智能(neng)的(de)任務進(jin)度系統，由于我(wo)們(men)(men)都(dou)不(bu)會(hui)代碼，就用零代碼平臺(tai)全程搭(da)建只用了(le)2個小時(shi)不(bu)到(dao)！ 今(jin)天，我(wo)就來(lai)給你(ni)(ni)分享(xiang)一下我(wo)的(de)搭(da)建經(jing)驗，幫(bang)你(ni)(ni)徹底(di)告別項目(mu)(mu)延期(qi)(qi)(qi)！
我見(jian)過太多小(xiao)團隊(dui)剛開(kai)始搞項(xiang)目管理的(de)時候，最(zui)容易掉坑(keng)里的(de)一件事(shi)就(jiu)是(shi)： 啥都(dou)沒(mei)想(xiang)清(qing)楚，就(jiu)先(xian)跑去(qu)找工具(ju)。 看著花里胡哨的(de)項(xiang)目管理軟(ruan)件、協作(zuo)平臺(tai)、甘(gan)特圖、任(ren)務看板……結果流程沒(mei)想(xiang)明(ming)白，分工沒(mei)定清(qing)楚，最(zui)后就(jiu)成了擺設，項(xiang)目還是(shi)一團糟。 尤其是(shi)對10人以內的(de)創業小(xiao)團隊(dui)，最(zui)該搞明(ming)白的(de)從來不是(shi)“我要(yao)選哪個工具(ju)”，而是(shi)先(xian)把這5件事(shi)整(zheng)明(ming)白。
我們(men)來聊聊一(yi)(yi)個職(zhi)場人、尤(you)其是(shi)中(zhong)小企業(ye)老(lao)板、管理者天(tian)天(tian)掛嘴邊，但(dan)卻最容易“走(zou)(zou)偏”的話題：績(ji)效管理。 一(yi)(yi)說(shuo)“績(ji)效”，很多(duo)人第一(yi)(yi)反應是(shi)啥？ 兩(liang)個字：打(da)分。再嚴重點(dian)？兩(liang)個字：扣錢。 但(dan)咱(zan)們(men)得(de)問一(yi)(yi)句： 績(ji)效考(kao)核的初衷，真(zhen)(zhen)的是(shi)為了打(da)擊員(yuan)工(gong)、扣工(gong)資、制(zhi)造恐懼感嗎？ 其實(shi)，真(zhen)(zhen)正成熟的績(ji)效管理，終(zhong)點(dian)只有一(yi)(yi)個——促成長(chang)。 不是(shi)罰你(ni)，是(shi)幫你(ni)更清楚地知(zhi)道怎么做得(de)更好(hao)；不是(shi)打(da)你(ni)臉(lian)，是(shi)扶你(ni)一(yi)(yi)把(ba)走(zou)(zou)得(de)更穩(wen)。
做過項目(mu)(mu)的(de)(de)(de)人都知道一句話：項目(mu)(mu)從來不是(shi)(shi)“順理(li)(li)(li)成(cheng)章”完成(cheng)的(de)(de)(de)，而是(shi)(shi)一路踩坑、一路爬(pa)坑。 明(ming)明(ming)開工時信(xin)心(xin)滿(man)滿(man)，結(jie)果一到執行就亂了套： 延期(qi) 超支 質量差(cha) 團隊鬧(nao)情緒…… 最后搞(gao)得項目(mu)(mu)經理(li)(li)(li)疲(pi)于奔(ben)命(ming)，大家也(ye)一肚子怨氣。 很多(duo)人以(yi)為這是(shi)(shi)外部環境太復雜，其(qi)實更多(duo)時候(hou)，問題就出在(zai)項目(mu)(mu)經理(li)(li)(li)自己身上(shang)。今天我就總結(jie)一下，項目(mu)(mu)經理(li)(li)(li)最常見的(de)(de)(de)10個管理(li)(li)(li)失誤，你可以(yi)對照看(kan)看(kan)，自己是(shi)(shi)不是(shi)(shi)也(ye)踩過這些坑。
還在(zai)為員(yuan)工(gong)考(kao)勤(qin)排班頭疼嗎？ 每天花大量(liang)時間進(jin)行人工(gong)統計，還總出錯？ 員(yuan)工(gong)請(qing)假、加班、出差申請(qing)堆積如山，部門主管(guan)審批(pi)慢，HR月底(di)核(he)算工(gong)資時還要反(fan)復核(he)對數據…… 這些問題是(shi)不(bu)是(shi)讓你每天都在(zai)焦慮中(zhong)度過？別擔心，現在(zai)用零代碼(ma)，2小時就(jiu)能(neng)把一(yi)個專業的考(kao)勤(qin)管(guan)理系統搭(da)出來，而且不(bu)用懂編程！
你是不(bu)是經(jing)常遇到(dao)這種情況： 項(xiang)目(mu)啟(qi)動(dong)時(shi)大(da)家干(gan)勁十(shi)足，結果(guo)一到(dao)中后(hou)(hou)期就(jiu)(jiu)拖延(yan)、卡殼； 領(ling)導天天催，團(tuan)隊天天喊忙，但就(jiu)(jiu)是沒結果(guo)； 最(zui)后(hou)(hou)臨時(shi)抱佛腳(jiao)，拼命(ming)加班才把項(xiang)目(mu)“湊合交差(cha)”。 別再把鍋甩給“團(tuan)隊不(bu)努力”了，根源，往(wang)往(wang)比你想的(de)更(geng)深(shen)——項(xiang)目(mu)管理缺少優先級、透明(ming)度(du)和閉環機制。 今天，我(wo)就(jiu)(jiu)跟大(da)家掰開聊聊這三(san)個“坑”，以及怎么用對方(fang)法跳(tiao)出來。
在做項(xiang)目(mu)(mu)時(shi)(shi)，你是不(bu)(bu)是經常遇到這種情況(kuang)： 事(shi)情一(yi)大堆，但總覺(jue)得手里沒(mei)抓(zhua)住重點(dian)； 每天(tian)忙忙碌(liu)碌(liu)，結果一(yi)看進度表，發現項(xiang)目(mu)(mu)已經延遲； 領導問：“咱們(men)(men)項(xiang)目(mu)(mu)什(shen)么(me)時(shi)(shi)候(hou)能上線？”你心里沒(mei)數，只能硬(ying)著(zhu)頭(tou)皮說“快了快了”。 其實，這背后就是對項(xiang)目(mu)(mu)計劃與進度管(guan)理(li)的(de)理(li)解不(bu)(bu)到位。 今天(tian)我(wo)們(men)(men)就來聊聊項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)中(zhong)常見(jian)的(de)五個名詞(ci)：WBS、甘(gan)特(te)圖、關(guan)鍵(jian)路徑(jing)、里程碑、進度計劃。別看都(dou)是術語，背后可都(dou)是實打實能救命的(de)工具！
很多人(ren)一(yi)聽到“項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理”，腦子(zi)里(li)(li)第一(yi)反應就是(shi)：這(zhe)不(bu)很簡單(dan)嗎？立項(xiang)、項(xiang)目(mu)(mu)(mu)計(ji)劃、里(li)(li)程碑、結(jie)項(xiang)...... 但真到工(gong)作里(li)(li)，項(xiang)目(mu)(mu)(mu)一(yi)旦(dan)做大，你(ni)就會(hui)發現——出(chu)問題(ti)往(wang)往(wang)就是(shi)因為“沒(mei)想全”，比如說： 范圍(wei)沒(mei)管(guan)(guan)住，結(jie)果客戶一(yi)句“順手(shou)幫我加個功能(neng)”，所有(you)進(jin)度(du)都(dou)被打亂； 成本(ben)沒(mei)算細，預算10萬，最(zui)后(hou)花了(le)15萬還在解(jie)釋； 風險沒(mei)提前識別(bie)，進(jin)度(du)一(yi)拖再拖，領導(dao)天天催。 這(zhe)些(xie)坑(keng)，其實在那49個子(zi)過程里(li)(li)都(dou)早就寫明(ming)白(bai)了(le)，它(ta)不(bu)是(shi)要(yao)你(ni)背條文，而是(shi)幫你(ni)搭(da)建(jian)一(yi)張(zhang)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)全景地圖(tu)。 這(zhe)篇我就用(yong)最(zui)接地氣的(de)方式，把這(zhe)49個子(zi)過程給(gei)你(ni)講清楚(chu)，順帶(dai)用(yong)真實的(de)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理系統串起來，保證大家讀完之(zhi)后(hou)，腦子(zi)里(li)(li)能(neng)有(you)一(yi)張(zhang)完整的(de)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)流程圖(tu)！
如(ru)果你(ni)在(zai)企業里干(gan)過項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，你(ni)一(yi)定深(shen)有體會(hui)—— 項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)(li)(li)聽起來很(hen)高大上，什(shen)么(me)甘(gan)特圖啊(a)、里程碑啊(a)、風(feng)險管(guan)(guan)理(li)(li)(li)啊(a)，每(mei)天(tian)堆在(zai)桌面上一(yi)大堆表格，忙得團團轉(zhuan)，可(ke)最(zui)后項(xiang)目還是(shi)總出(chu)問(wen)(wen)題。 為(wei)什(shen)么(me)？其實很(hen)多項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)(li)(li)問(wen)(wen)題，都可(ke)以用一(yi)個簡單的(de)邏(luo)輯來解決，那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)——6P原則。 今天(tian)我就(jiu)(jiu)給你(ni)講講項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)6P原則，盡量用最(zui)接地氣的(de)方(fang)式(shi)，讓(rang)你(ni)一(yi)看就(jiu)(jiu)懂，而(er)且(qie)能(neng)直接套用！
很多中小企(qi)業(ye)老(lao)板一(yi)提到績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)(he)(he)，腦子里(li)就冒出幾個畫面： 員(yuan)工(gong)抱怨“憑什么我分數低(di)” 考(kao)核(he)(he)(he)表(biao)做了(le)(le)一(yi)大堆，最后還不(bu)是(shi)“走過場” 費了(le)(le)半天(tian)勁(jing)，業(ye)績(ji)卻沒見漲(zhang) 于是(shi)有人得(de)出結論：小企(qi)業(ye)根(gen)本不(bu)需要(yao)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)(he)(he)。 但真(zhen)的(de)是(shi)這樣嗎？ 我想(xiang)說(shuo)：中小企(qi)業(ye)更(geng)(geng)需要(yao)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)(he)(he)，只(zhi)是(shi)考(kao)核(he)(he)(he)的(de)方式要(yao)更(geng)(geng)接地(di)氣，更(geng)(geng)科學。
很(hen)多企業在(zai)績(ji)效管理(li)上都踩過坑： 員(yuan)工(gong)的(de)(de)目標和公司(si)戰(zhan)略對不上，干了(le)半年發現方向錯(cuo)了(le)； 季度(du)(du)考(kao)核(he)時(shi)主管對著(zhu)一堆表格抓瞎，評(ping)分(fen)(fen)標準五花八門； 銷售部(bu)(bu)說“客(ke)戶滿(man)意度(du)(du)是重點”，財(cai)務部(bu)(bu)卻盯著(zhu)回款(kuan)率，指標打(da)(da)架(jia)誰也說不清； 一旦考(kao)核(he)結(jie)果出來，員(yuan)工(gong)抱怨“憑啥給低分(fen)(fen)”，管理(li)層也解釋不清評(ping)分(fen)(fen)邏輯(ji)…… 我(wo)自(zi)己(ji)也深(shen)有體會(hui)(hui)。去年我(wo)們公司(si)推行績(ji)效考(kao)核(he)時(shi)，HR用Excel做打(da)(da)分(fen)(fen)表，部(bu)(bu)門經理(li)用釘(ding)釘(ding)發自(zi)評(ping)問(wen)卷(juan)，員(yuan)工(gong)在(zai)OA系(xi)統提交總結(jie)，三(san)份數據要人(ren)工(gong)對齊(qi)。 結(jie)果季度(du)(du)末發現：銷售部(bu)(bu)張三(san)的(de)(de)客(ke)戶滿(man)意度(du)(du)評(ping)分(fen)(fen)，在(zai)Excel里是90分(fen)(fen)，釘(ding)釘(ding)問(wen)卷(juan)顯示85分(fen)(fen)，OA系(xi)統里居(ju)然(ran)沒(mei)填。等問(wen)題(ti)暴露時(shi)，客(ke)戶投訴已經堆積如山，績(ji)效獎金也發得(de)亂(luan)七八糟。那陣子我(wo)天天被(bei)拉去開(kai)會(hui)(hui)，老板說“績(ji)效考(kao)核(he)必須落地(di)”，HR說“系(xi)統太(tai)(tai)亂(luan)不好管理(li)”，員(yuan)工(gong)說“評(ping)分(fen)(fen)標準太(tai)(tai)模糊(hu)”。直到(dao)我(wo)用了(le)簡道云，才真正體會(hui)(hui)到(dao)什么叫“用系(xi)統解決(jue)管理(li)難題(ti)”。
如果你(ni)是企業里的(de)(de)(de)項目(mu)經理(li)(li)，或者老板想(xiang)了(le)解項目(mu)是怎么“跑”的(de)(de)(de)，你(ni)一(yi)定有這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)感(gan)受：項目(mu)好像永遠都在(zai)“卡殼” 進度(du)趕不(bu)上 成(cheng)本超預(yu)算 需求天天改…… 然后大(da)家就(jiu)開(kai)始互相(xiang)甩(shuai)鍋： “這(zhe)(zhe)個是需求不(bu)清楚的(de)(de)(de)鍋” “這(zhe)(zhe)個是開(kai)發(fa)慢的(de)(de)(de)鍋” “這(zhe)(zhe)個是供應商的(de)(de)(de)問(wen)題”。 其實，項目(mu)管理(li)(li)的(de)(de)(de)本質(zhi)就(jiu)是把(ba)這(zhe)(zhe)些亂(luan)七八(ba)糟的(de)(de)(de)事情(qing)捋順，把(ba)風險、進度(du)、成(cheng)本、質(zhi)量(liang)和(he)需求全盤(pan)掌控。 而(er)想(xiang)做(zuo)到這(zhe)(zhe)一(yi)點(dian)，就(jiu)得(de)有一(yi)套完整的(de)(de)(de)流程(cheng)，今天我(wo)就(jiu)用最接地氣的(de)(de)(de)方式，帶(dai)你(ni)梳理(li)(li)一(yi)個完整的(de)(de)(de)項目(mu)管理(li)(li)流程(cheng)，幫(bang)你(ni)理(li)(li)解每(mei)一(yi)步在(zai)干嘛，為什(shen)么重要。
公司用什么樣的審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)標(biao)準(zhun)和流程(cheng)(cheng)(cheng)，如何(he)保(bao)(bao)證安全又高(gao)效？ 這題(ti)我會。 公司業務、員(yuan)工(gong)都(dou)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)，管(guan)(guan)理(li)上的難題(ti)就(jiu)開始(shi)凸顯。 剛(gang)開始(shi)管(guan)(guan)理(li)比較簡(jian)單(dan)，大家都(dou)能保(bao)(bao)持(chi)著“心照不宣(xuan)”的態度，可(ke)一(yi)旦公司大了(le)，事(shi)情就(jiu)變得復雜了(le)，特(te)別是(shi)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)流程(cheng)(cheng)(cheng)這檔子事(shi)。 在很(hen)多(duo)公司，剛(gang)開始(shi)大家都(dou)覺(jue)得： “審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)不就(jiu)是(shi)簽(qian)個(ge)字(zi)嘛，挺(ting)簡(jian)單(dan)的。” 但(dan)(dan)是(shi)慢(man)慢(man)的，審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)變得越(yue)來(lai)越(yue)復雜，層(ceng)層(ceng)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)，領導批(pi)(pi)，部門批(pi)(pi)，HR 批(pi)(pi)，最(zui)后一(yi)層(ceng)的審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)往往成了(le)瓶頸。 問題(ti)來(lai)了(le)： 你想要“安全”，流程(cheng)(cheng)(cheng)清晰、合規，但(dan)(dan)一(yi)上來(lai)層(ceng)級過多(duo)，效率就(jiu)低得讓人抓狂。 你想要“高(gao)效”，審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)簡(jian)化(hua)、快捷，但(dan)(dan)又怕“放(fang)松了(le)標(biao)準(zhun)”出事(shi)。 那，到底該怎(zen)么平衡(heng)呢？答案就(jiu)是(shi)：優化(hua)審(shen)(shen)(shen)批(pi)(pi)流程(cheng)(cheng)(cheng)，借助現(xian)代化(hua)的OA系統(tong)，提升安全和高(gao)效并存。
月底算薪的時(shi)候，你(ni)是(shi)不是(shi)也曾經這(zhe)樣抓狂過？ 一(yi)個請假單(dan)沒(mei)錄(lu)，員工(gong)工(gong)資(zi)(zi)算少(shao)了(le)； 加班時(shi)數(shu)搞錯(cuo)，又被(bei)員工(gong)投訴； 老板盯著(zhu)問(wen)：“你(ni)們(men)HR怎(zen)么老是(shi)出(chu)差(cha)錯(cuo)，這(zhe)點小事都干不好？” 員工(gong)抱怨(yuan)：“明(ming)明(ming)申請過調(diao)休(xiu)，怎(zen)么系統里沒(mei)算？” HR嘆氣：“我(wo)(wo)都錄(lu)到(dao)Excel里了(le)啊！” 看(kan)似小小的考勤，其實(shi)涉及到(dao)加班、請假、調(diao)休(xiu)和薪資(zi)(zi)，一(yi)旦算錯(cuo)，不只(zhi)是(shi)工(gong)資(zi)(zi)的問(wen)題(ti)，更關系到(dao)公平性和員工(gong)信任感。 很(hen)多(duo)企(qi)業把(ba)這(zhe)個痛點歸咎于(yu)HR“不認真”，但真相是(shi)——工(gong)具和流程(cheng)層(ceng)面的問(wen)題(ti)沒(mei)有(you)搞定！這(zhe)篇我(wo)(wo)們(men)就聊聊Excel管不住考勤的原因，以及企(qi)業如何用系統解(jie)決這(zhe)個問(wen)題(ti)。
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