我在很多企業呆過，經常看到這樣的場景：

• 老板每天盯著采購花了多少錢，生怕成本跑高；
• 采購員則忙著催供應商、跟進訂單，拼命確保落地。
• 表面上大家都在努力，其實結果常常差強人意

——成本控制不好、交付不穩定、質量偶爾出問題。

很多人覺得這是“老板盯利潤，采購盯落地”的天然矛盾，其實不然，核心的問題在于指標。

當采購成本、質量、交付、庫存、緊急采購、供應風險等指標都量化清楚了，老板和采購才真正能對話，有據可依，不再靠感覺辦事。

我曾經也遇到過類似困擾，但在我引入了SRM系統之后發現，采購工作和老板的利潤訴求是可以在同一條線上落地的——關鍵就是抓住6大指標。

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01采購成本節約率

公式：節約率=（基準成本–實際成本）÷基準成本×100%

采購成本節約率是老板最關心的指標，也是衡量采購降本能力的直觀體現。

記得我剛做采購的時候，公司給我下了個目標：今年的原材料預算是一千萬。

我通過集中采購、優化供應商組合和談判，最后實際花了九百五十萬。把數據算一下，節約率就是5%，這直接可以轉化為公司利潤。

不過，這個指標看似簡單，卻有一個容易被忽略的問題。

• 如果為了節約率拼命壓價，買來的材料質量不過關，
• 最后返工、停產、甚至產品退貨，節約的錢可能馬上就賠回去了。

我個人的經驗是，成本節約率一定要結合質量指標來看，不能單獨追求數字漂亮。

02供應商準時交付率（OTD）

公式：OTD=按時交付訂單數÷總訂單數×100%

采購落地的關鍵在于供應商能不能準時交貨。OTD指標告訴你，供應商有沒有按時送達訂單。

比如我曾經有一次，一個月內下了100個訂單，但只有90個按時送達，OTD只有90%。

乍一看，好像也還行，但如果這些遲到的訂單正好是生產關鍵零部件，產線停工的損失可能就把節約的成本全部吃掉了。

在實際工作中，我習慣把OTD按物料重要性分層分析。

• 核心物料要求接近百分百按時交付，
• 普通輔料可以容忍少量延遲。

系統化管理可以讓這一指標清晰可見，不用再靠人工統計，也能提前發現潛在問題。

03采購訂單履約率

公式：履約率=無差錯訂單數÷總訂單數×100%

履約率和OTD很容易混淆，但其實關注的點不同。

• OTD關注的是“及時性”，
• 而履約率關注的是“正確性”。

訂單從下單到收貨，每個環節是否準確執行，這就是履約率關注的重點。

我印象最深的一次是下單鋼板2.0mm厚，結果供應商送來了2.2mm的鋼板，產線直接停了兩天。

要是有系統幫忙全程記錄訂單、審批、收貨和發票信息，履約率異常可以被及時發現和糾正。

現在我們用SRM系統，

• 履約率的數據會自動生成報表，
• 異常訂單直接在系統中標記，
• 采購經理可以立即處理，避免低級錯誤影響生產。

04供應商質量合格率

公式：合格率=合格品數量÷總數量×100%

質量問題對企業的影響可能比交付還嚴重。

我曾經遇到過一批關鍵零部件，1000件中有20件不良品，雖然比例不高，但對生產線影響很大，關鍵零部件甚至需要99.9%以上合格率才能保證生產順利。

以前我們都是人工統計IQC檢驗數據，既費時間又容易出錯。

現在SRM系統可以把檢驗數據直接接入，按物料類別和重要性設置不同合格率閾值，異常情況系統會自動提醒。

這樣，我作為采購經理，就能提前介入，和供應商溝通改進方案，不用等到產品出廠才發現問題。

05庫存周轉率

公式：庫存周轉率=銷售成本÷平均庫存

庫存周轉率是采購和財務都非常關注的指標，它直接關系到資金占用和供應保障。

我自己也經歷過庫存壓得太高導致現金流緊張的情況，特別是像電子元器件這種更新快的物料，如果周轉慢，很容易過期報廢。

系統化管理可以幫我們實時掌握庫存數據，計算庫存周轉率，同時結合物料生命周期和市場需求動態調整采購節奏。

這樣既能保證生產順利，又能減少資金占用。

老板看到的是現金流改善，我關注的則是安全庫存是否充足，雙贏。

06緊急采購比例

公式：緊急采購比例=緊急采購單數÷總采購單數×100%

緊急采購比例是一個能反映企業計劃性和前瞻性的指標。

剛開始，我經常遇到一半以上的采購都是緊急采購，什么叫救火式采購？

• 就是昨天要今天到，
• 價格高、質量沒保障、
• 運輸成本增加，
• 采購團隊還得加班。

用SRM系統后，每筆訂單都會標記是否緊急，系統能自動生成比例報表。

我會每周查看這個比例，如果過高，就去分析原因，是需求部門計劃不到位，還是供應鏈響應慢。

這個指標的意義不是懲罰采購，而是倒逼大家提前規劃，讓采購和生產都更有節奏。

如何用SRM系統管好這6大指標

我總結了幾點經驗，如果你也在用系統或者準備上線SRM，可以參考：

1、要統一數據口徑

把所有物料、供應商、采購訂單、價格數據都接入SRM系統。

• 以前我們每個人都有自己的Excel表格，指標口徑不統一，報表出來根本沒法比。
• 統一口徑后，系統自動生成數據，節約率、OTD、履約率、合格率、庫存周轉、緊急采購比例這些指標都能直接跑出來。

2、設定目標值和預警機制很關鍵

SRM系統可以給每個指標設定合理目標，比如OTD低于95%、緊急采購比例超過設定閾值時自動提醒。這樣采購經理可以提前干預，避免問題擴大。

3、定期復盤和分析

系統能按月、季度生成對比報表，顯示指標趨勢和異常。

通過復盤，我可以很快發現問題到底是供應商交付不穩，還是內部計劃不到位，并針對性調整策略。

4、指標可視化，老板和采購都能看懂

系統不僅能生成指標，還能讓老板和采購都看懂。

• 通過可視化報表的搭建，每個指標的變化趨勢、差異原因一目了然
• 系統還可以分析供應商績效、庫存風險和緊急采購原因，幫助采購經理做策略調整，
• 老板也能直接看到利潤改善情況，實現降本和落地的雙贏。

結語

我想說，采購管理指標不是為了報表漂亮，而是為了讓老板和采購在同一數據語言下做決策。

指標清楚了，責任明確了，工作就有方向了。

從今天開始，如果你還在用Excel手工統計這些數據，可以嘗試用SRM系統管理這6大核心指標。

既能降本增效，又能保證落地，讓老板放心，也讓你作為采購經理輕松不少。