ERP太重、OA太烦、CRM没人用？小公司怎么选“能用起来”的工具？

咱(zan)今天(tian)不(bu)聊高大上的“數字化轉型”，也(ye)不(bu)談什么“企業信息化戰略藍(lan)圖”。

就一個最樸素的問題——我們公司小、人不多、事不少，想選點工具來管管流程、客戶、財務，結果用著用著就想砸電腦。

熟不熟這個場景？

ERP上線半年了，庫存還是亂的，銷售開單還得微信截圖；
OA天天打卡審批，流程一多效率還慢了；
CRM導了一堆客戶數據，銷售團隊一個都不更新，還回頭拉群開Excel；
老板一拍桌子：“系統這么多，有一個是真正幫上忙的嗎？”

這(zhe)就(jiu)是很(hen)多小公司在“選系統”這(zhe)件事上走過的(de)坑：

想高效，反而更累；想統一，反而更亂；想規范，反而卡流程。

今天我就帶大家搞懂(dong)——

小公司到底該不該用ERP、OA、CRM？用的話怎么選？選了怎么落地？要避開哪些坑？

一、先說實話：大多數系統，真不是為“小公司”設計的

這(zhe)話說(shuo)出來，廠商可能不愛聽(ting)，但(dan)這(zhe)是實情。

ERP也(ye)(ye)好，OA也(ye)(ye)罷，CRM更別(bie)提，大(da)(da)多數軟件一(yi)上來就是“流程(cheng)建模、權限(xian)設定、模塊對(dui)接、數據整(zheng)合、BI分(fen)析、KPI聯動(dong)”，你一(yi)個剛成立兩年(nian)、員工(gong)十幾號人的小(xiao)團(tuan)隊哪(na)整(zheng)得起這個大(da)(da)陣仗？

你想解決的是：

進銷存要順；
報銷審批別太慢；
客戶信息集中別亂丟；
財務對賬別總對不上。

但(dan)你買來(lai)的系(xi)統卻(que)是：

一堆你用不上的模塊（資產管理、預算控制、費用共享）；
一堆你根本沒人維護的字段（公司規模、納稅等級、信用評級）；
一堆你聽不懂的名詞（主數據、流程引擎、中臺聯動）。

結果就是：工具太重，操作太煩，人手又不夠。

說到底，小公司最怕的不(bu)是沒(mei)有(you)系統，而是花了錢、人用不(bu)上，變(bian)成負(fu)擔。

二、小公司到底該不該用系統？當然該，但要用得“聰明”

我從來不反(fan)對小公司用系統，相(xiang)反(fan)，越是人(ren)少事(shi)雜的公司，越該靠“數字工(gong)具(ju)”來替自己分擔。

但要用得對，就要換個思路：

小公司不是選“最全的系統”，而是選“能用起來的系統”。

這句話很關鍵(jian)，咱慢(man)慢(man)拆解。

三、ERP、OA、CRM這三套系統，到底是干啥的？小公司該怎么選？

很多老板壓(ya)根搞不清(qing)楚這三者的區別，選工具就(jiu)像(xiang)抓鬮。先給(gei)你說清(qing)楚，別再(zai)混用(yong)了(le)。

ERP系統：讓你“管得住貨、看得懂錢、跑得順流程”的核心系統

ERP就是幫(bang)你(ni)把公司的“進貨(huo)、賣貨(huo)、發貨(huo)、收款”這(zhe)整條(tiao)鏈條(tiao)串起(qi)來，不靠(kao)人(ren)記(ji)、不靠(kao)群聊，全在系統里跑(pao)，有記(ji)錄、有流程、有邏輯(ji)。

小公司到底用ERP干嘛？

你可以先問自己下面幾個問題：

倉庫的庫存到底是多少，賣出沒賣出、缺貨沒缺貨，心里有數嗎？
銷售下了單，采購知不知道？倉庫備沒備貨？發貨發了嗎？財務回款了嗎？
一筆訂單利潤到底是多少？進貨價多少，銷售價多少，毛利是多少？
本月賺了多少錢？貨賣出去多少？應收賬款多少？庫存積壓多少？

如果(guo)你經常靠“感覺”來回(hui)答這些問(wen)題，那你就真(zhen)的該(gai)上ERP了。

ERP能幫你解決什么事？

進銷存清楚：進了多少貨、在哪個倉、用了多少、還剩多少、快過期沒。
采購有流程：誰下單、誰審批、誰收貨、誰入庫，一清二楚。
銷售閉環：客戶下單、生成銷售單、出庫單、開票、收款，環環相扣。
成本算得清：每個產品的標準成本、采購成本、實際成本，一目了然。
財務同步：應收賬款、應付賬款、對賬明細、利潤分析，都能自動生成。
庫存準確：不靠人腦記庫存，不靠倉管拍腦袋湊單，系統精算。

小公司用ERP最容易踩的坑：

以為“功能越多越好”，結果上線三個月還沒跑起來。 → 小公司80%的ERP需求，其實就集中在“進銷存+采購+銷售+基礎財務”四個模塊。 → 你根本用不到“制造執行、預算控制、資產管理”這些復雜功能。
選了一個“行業大系統”，但自己根本沒那個IT能力運維。 → 比如SAP、金蝶云星空這種，其實更適合中大型企業，小公司搞不起。
想拿ERP來管人、考核、算績效，最后啥也沒搞清楚。 → ERP是管“貨、錢、單據”的，不是HR系統，不是OA系統，也不是老板的“電子算盤”。