進銷存管理怎么做好？十年(nian)行(xing)業(ye)從業(ye)者不請自來(lai)。
在企業經營里，有個環節經常被忽視，但一旦出問題，影響的是整個公司的運轉效率、客戶滿意度，甚至現金流——這就是進銷存。
很(hen)多老板覺得：“不(bu)就進(jin)貨(huo)(huo)、出貨(huo)(huo)、庫存嘛，搞個Excel表記著不(bu)就行了(le)？”
確實(shi)，剛開始業務不(bu)大，用(yong)表(biao)格(ge)+人工可以(yi)撐(cheng)一陣子(zi)。可一旦產品(pin)SKU多(duo)起來(lai)、客(ke)戶多(duo)起來(lai)、倉庫變復雜，靠手工根本撐(cheng)不(bu)住。
庫存對不上(shang)、客戶催(cui)單、發錯貨、積(ji)壓爆倉，這種時(shi)候再(zai)想“上(shang)系統”，已經是亡羊補牢。
所以，進銷(xiao)存不是(shi)“做不做”的(de)問(wen)題(ti)，而是(shi)“早(zao)晚做”和“怎么做”的(de)問(wen)題(ti)。
本文就來聊聊——進銷存管(guan)理到底怎么做好？不管(guan)你是(shi)企業(ye)老(lao)板、倉庫(ku)負(fu)責人(ren)，還是(shi)銷售、采購一線(xian)人(ren)員，都可以參考(kao)。
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一、進銷存到底是啥？先別跳過這個問題
雖然很多人都聽說過(guo)“進(jin)銷存”，但真要讓(rang)你(ni)一句話解釋清楚，可(ke)能還真有點含糊。
進銷存，其實就是“進貨+銷售+庫存”的簡稱，它背后的意思是：圍繞商品流轉的整個鏈條建立一套管理機制。
它的目標很簡單——把貨管好，把錢賺到，把風險降下來。
它主要包括：
- 進（采購入庫）： 哪天進了哪些貨、進了多少、多少錢，入庫有沒有驗收，有沒有錯單、損耗、退貨。
- 銷（銷售出庫）： 客戶怎么下單、銷售怎么發貨、出庫怎么核對、有沒有發錯貨、有沒有對賬不清的問題。
- 存（庫存管理）： 庫存到底有多少，放在哪個倉位，有沒有超儲、缺貨、臨期產品，什么時候需要補貨。
一句話總結： 讓你手里的貨物流動起來、賬清楚、人省心。
二、你為什么管不好進銷存？這些坑80%的企業都踩過
很多企業在沒用系統(tong)之前，用Excel、紙質單據管庫存，也是(shi)“能用”，但為(wei)什么總是(shi)出問(wen)題？我們先(xian)來看(kan)看(kan)幾個常(chang)見現象：
- 倉庫員工說庫存有，銷售查系統說沒了，兩邊對不上；
- 客戶要貨時才發現沒貨，只能緊急采購，價格高還耽誤交付；
- 倉庫滿地都是貨，想找個老訂單的貨，要翻半天；
- 老板想看庫存報表，一問沒人能給得清楚；
- 盤點時候才發現，某些品類早已臨期或積壓了半年沒人管；
- 倉庫一出錯，財務這邊連帶要修正對賬、核銷、結算，越修越亂。
這些問題的根源，歸根結底就兩個字：“混亂”。
為(wei)什(shen)么會混(hun)亂？主要是因為(wei)三個方面出了(le)問題：
- 流程不清楚： 誰進貨、誰驗收、誰錄入系統，角色邊界模糊；
- 數據不統一： 一個Excel你一份我一份，最后根本沒法對上；
- 操作不規范： 想怎么記就怎么記，缺乏標準化動作。
要想(xiang)從根子上(shang)解決這些(xie)問題，得先“整理(li)流程”，然(ran)后再“選(xuan)對工具(ju)”。別一上(shang)來(lai)就說“我想(xiang)買個系(xi)統(tong)”，那往(wang)往(wang)是(shi)從錯誤的(de)入(ru)口開始。
三、先別急著買系統，把業務流程搞明白才是關鍵
很多(duo)公司(si)“上系(xi)統”搞砸，就是因(yin)為跳過了(le)這一步：梳理流(liu)程。
說得(de)再直白點——你到底是怎(zen)么(me)(me)(me)工作的？每(mei)一筆貨是怎(zen)么(me)(me)(me)從供應商到倉庫，又怎(zen)么(me)(me)(me)到客戶手(shou)上的？每(mei)一步是誰負責？有(you)沒有(you)標準(zhun)操作？
1. 你公司屬于哪種“貨物流轉模式”？
不同(tong)公(gong)司模式不同(tong)，比如：
- 是自營進貨銷售，還是代發貨（Dropshipping）？
- 是有一個大倉庫集中發貨，還是多個倉+分公司？
- 商品是標準化SKU，還是定制類產品？
- 客戶是散戶還是長期合作的大客戶？
這些都(dou)會影響進銷存的核心邏輯。
比(bi)如定制類(lei)商(shang)品(pin)就要記錄更多工(gong)藝信息，庫存(cun)管理(li)就更復雜；而批發類(lei)企業更看重出入庫速度和賬(zhang)務對賬(zhang)。
2. 用一張紙畫出來你的“采購-倉庫-銷售流程”
建(jian)議你(ni)真正動(dong)手畫一下，比如：
客戶下單 → 銷售確認 → 開銷售訂單 → 倉庫配貨 → 發貨 → 出庫單 → 對賬
供應商下單 → 審核 → 到貨 → 驗貨 → 入庫單 → 庫存更新
流程圖能讓你看到：
- 哪一步經常卡住？
- 是采購不清楚庫存？還是銷售下單不走流程？
- 倉庫有沒有標準入庫流程？有沒有掃碼？有沒有批次管理？
別(bie)怕麻(ma)煩，這一步清晰了，后面選系統才知(zhi)道要“配(pei)什(shen)么鞋(xie)”。
四、別迷信“通用軟件”，適合你業務、能用得起來才最重要
很(hen)多(duo)公司選進銷存系統，會上(shang)網(wang)搜(sou)“功能最全的進銷存軟件”、“十大排行榜(bang)”，然后逐個(ge)試用，結果一(yi)個(ge)也不滿(man)意。
其實不是軟件不行，而是你用不上。企業選系統，有個很簡單的標準：
“不是最貴、最復雜的最好，而是最貼合業務、用得起、能自己改的最好。”
1. 零代碼工具：更適合中小企業做“靈活進銷存”
這兩年比較火的(de)“零代碼平臺(tai)”，很(hen)多做(zuo)進銷存的(de)老(lao)板都(dou)開始嘗試(shi)。
為什么？因為傳統軟件定死流程，修改一次還得找廠商，周期又長，成本也高。 而零代碼平臺支持自己改字段、改流程、加表單、改報表，不用代碼，運營的人就能搞定。
比如你想讓銷售訂單自動生成出庫單，或者想在入庫環節加個拍照上傳驗收單的動作，這些都能自己拖拖拽拽完成。
適合那種——“沒那么大(da)公司背景，但(dan)業(ye)務靈活變動多”的企(qi)業(ye)。
2. 選系統時，別只看“功能表”，要看這些點：
- 有沒有條碼管理？支持掃碼出入庫？
- 能不能處理多倉庫管理？能不能跨倉調撥？
- 能不能支持商品批次、序列號，比如保質期？
- 出庫、入庫、調撥、盤點能不能都在手機上搞定？
- 銷售單、采購單和庫存、賬務是不是能打通？
這才(cai)是(shi)你(ni)日常(chang)用(yong)得上(shang)的東西，而(er)不是(shi)那些(xie)“看(kan)起來很高級，其實用(yong)不到”的功能。
五、進銷存不是上線一個系統就完了，落地才是硬道理
系(xi)統(tong)買了、流程改了、模板搭好了，但企業(ye)里還有很多細節需(xu)要打磨。不然，就會出現“系(xi)統(tong)上線三個月，沒人愿意用”的尷尬局面。
1. 建議的推進順序：從一個倉庫一個流程做試點
如(ru)果(guo)你是老板或者管理者，建議這樣推：
- 先在一個倉庫試點，比如常用SKU的出入庫流程；
- 梳理操作流程，比如掃碼入庫→系統更新→自動扣減庫存；
- 設置庫存上下限提醒、臨期預警；
- 讓銷售和倉庫聯動，用一個表單打通銷售訂單和庫存出庫；
- 定期盤點，和系統數據比對，看實際誤差。
一旦(dan)這個流(liu)程(cheng)跑通，再復制(zhi)到其他部(bu)門和倉庫。
2. 持續優化才是核心價值
好的進銷存(cun)不(bu)是(shi)“上線后靜止”，而是(shi)能(neng)根據業務節(jie)奏(zou)不(bu)斷調優化，比如：
- 商品分類變了？自己在系統里改；
- 新客戶流程多一步審批？拖個流程節點就好；
- 臨期預警想變成“提前30天短信提醒”？平臺支持你自己設置觸發器。
有些平臺還支持把進銷存和財務、審批、客戶管理系統對接成一整套，這種“業務 + 數(shu)據”整合，對企(qi)業來說長(chang)期價值(zhi)更大。
寫在最后
“進銷存怎么做好”這件事，歸根到底就是： 把貨管住、把流程理順、把系統用起來。
想要做好(hao)它，并不是買個“功能(neng)最強的系(xi)統(tong)”，而是要走好(hao)這三步(bu)：
- 把自己的業務流程搞清楚：你怎么采購、怎么銷售、怎么入庫出庫；
- 選一個真正能跟著你業務走、自己能改的系統，而不是死板工具；
- 在日常運營中慢慢調優，數據留痕、流程跑順、庫存透明。
如(ru)果你(ni)現在還(huan)在用Excel手動做庫(ku)存管(guan)理，或者用了系統但“沒人(ren)愿意用”，不妨(fang)試(shi)試(shi)更靈活一(yi)點的方式(shi)：
從一套能根據你業務來改的“零代碼平臺”開始，可能是你走出混亂、跑出效率的第一步。
