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項目管理,最重要的就是執行力!

項(xiang)目(mu)管理
閱讀人(ren)數:2003預計(ji)閱讀(du)時長:6 min

說到項目管(guan)理,很多人(ren)第一反(fan)應(ying)是(shi)“要(yao)會計(ji)劃”“會協調(diao)資源”“懂(dong)進度控制”“搞成本(ben)管(guan)理”。

這些當(dang)然都對,但(dan)說句掏心窩子的實(shi)話:

真正決定一個項目能不能按時、按質、按預算落地的,不是你用哪個甘特圖,也不是你寫的PPT有多漂亮,而是——執行力。

項(xiang)目(mu)失敗最多的不(bu)(bu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)會規(gui)劃(hua),而是(shi)(shi)明(ming)明(ming)知(zhi)道怎(zen)么(me)干(gan),就是(shi)(shi)干(gan)不(bu)(bu)動(dong)、干(gan)不(bu)(bu)完、干(gan)不(bu)(bu)到(dao)位(wei)。

總結一句話:項目做得成,靠的不是你怎么想,而是你怎么干。

今天就聊聊這個聽起來簡單、但90%項目都搞不好的事:執行力。

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項目管理

一、執行力差,項目就會“假動作”一大堆

你是(shi)不(bu)是(shi)見過這(zhe)種項目現場(chang):

  • 項目立項后,沒人明確“第一錘”要打哪,光討論名詞、畫PPT;
  • 任務安排下去,沒人認領、沒人跟催,最后全是“我以為你做了”;
  • 明明出了問題,會議上還在互相客氣、裝模糊,“我們爭取改進”“這個要協調”……

這些,都(dou)是執行力(li)差的表現。最典型(xing)的三種“假動作”:

1)看起來在執行,實則在拖延

表格填(tian)了(le)、日(ri)報(bao)交了(le)、會議也開了(le),但沒有任何實質性進展,問題沒解(jie)決,目(mu)標沒推進。這種情(qing)況最常見于“形(xing)式主義型(xing)項目(mu)管理”。

2)看起來很忙,實則亂成一鍋粥

到處“救火”、臨時加班、急單插隊,看似(si)大(da)家(jia)很努(nu)力,其(qi)實(shi)方向不(bu)清(qing)、任務無(wu)序、資源(yuan)錯(cuo)配,屬于“低質量(liang)勤奮”。

3)看起來安排好了,實則沒人負責

分工“口(kou)頭化”,推進“靠吼”,問(wen)題“扯皮化”,沒有明確(que)的責任人、時限和驗收標準。這種項目,失敗基本是時間問(wen)題。

項目管理


二、想抓執行力,先搞清楚這幾個關鍵問題

項目(mu)執(zhi)行力差,不是人偷懶,而是系統性(xing)問(wen)題。

一個項目真正要落(luo)地,必(bi)須(xu)做(zuo)到(dao)“目標清晰、任(ren)務明確、責任(ren)閉環、進度可視(shi)、問題(ti)可解(jie)”。這幾(ji)個關鍵點,搞(gao)不定(ding),執(zhi)行力就永遠是(shi)“想得(de)很好,做(zuo)得(de)一團(tuan)糟(zao)”。

我們一個個拆開說。

1. 目標清晰不清晰,直接決定有沒有方向感

你不(bu)清楚終點在(zai)哪(na),團隊只會在(zai)“差(cha)不(bu)多”“盡量(liang)”“試試看”的模糊里(li)打轉(zhuan)。所以項(xiang)目立項(xiang)階段,必(bi)須(xu)把目標講(jiang)清楚,不(bu)要(yao)只說“提升效率(lv)”“優化流程”這種空話,要(yao)能(neng)回(hui)答:

  • 具體做什么(內容)
  • 做到什么程度(指標)
  • 什么時候做完(時間)
  • 做成之后有啥用(價值)
項目管理

比(bi)如你說“做一個項目進度管理系(xi)統”,到底是(shi)(shi)Excel表(biao)?是(shi)(shi)個APP?是(shi)(shi)集成在(zai)OA里的模塊?有(you)沒有(you)用戶權限劃(hua)分?支持哪些(xie)報表(biao)?這些(xie)不說清,執行團隊就只能靠(kao)猜。

2. 任務拆不細,執行就是“糊涂賬”

很(hen)多項目推(tui)進不(bu)(bu)下去(qu),是(shi)因為上來就(jiu)說“這個模(mo)塊你(ni)負責”,但到(dao)底要做(zuo)什么,做(zuo)成什么樣(yang),怎(zen)么驗收,統(tong)統(tong)不(bu)(bu)清楚。

正確的做法是:把項目目標分解成可以執行的、可度量的任務清單。比如:

  • “開發采購審批模塊” 這個任務太大,應該拆成:
  • 畫原型圖(1天,負責人:張三)
  • 評審確認(1天,負責人:李四)
  • 接口對接(2天,負責人:王五)
  • 測試上線(1天,負責人:張三)
項目管理

任務要定好四個維度:是誰干、干什么、什么時候干完、怎么判定完成。 這四個定不清楚,任務安(an)排都是(shi)“扯淡”。

3. 責任不到人,執行就變成“眾人圍觀”

什么是“眾人(ren)圍(wei)觀(guan)”?任務沒落實到具體人(ren)頭上,每個人(ren)都在圍(wei)觀(guan)、都在等別人(ren)做,最后誰也沒動。

解決辦法很簡單:

任務一定要綁定責任人,不要“一個組”負責,而是“張三”負責;

不要“下周”完成,而是“6月20號中午12點前”完成。

項目管理

一旦責任人明確,大家心(xin)里(li)就有一桿秤(cheng)——誰掉鏈(lian)子,一目了然。


三、執行力要抓出來,靠的是三個“動作”

說到底,執行(xing)力(li)不是靠吼出(chu)(chu)來的,是靠制度+動作+系統配(pei)合出(chu)(chu)來的。

想讓項目真正落地,必須把這三(san)件事做實:

1. 建立“周計劃-日推進-周復盤”機制

項目(mu)推進不能靠“感覺”和“印象”,要用節奏帶執行。

  • 周計劃:每周一把本周任務排好,定清楚誰干什么。
  • 日推進:每天10分鐘站會,確認進度,誰有問題當天就拋出來解決。
  • 周復盤:每周五小結一下:進度有沒有偏?問題有沒有積壓?經驗有沒有提煉?
項目管理

這套(tao)機制是項目團隊的“心跳”,不(bu)能(neng)斷。

2. 進度必須“看得見”,不能靠嘴說

你(ni)問(wen)進度(du),他(ta)說(shuo)(shuo)“差不多”“馬(ma)上(shang)好(hao)了”,你(ni)再問(wen),他(ta)說(shuo)(shuo)“還(huan)在(zai)對接”,這(zhe)就是典型的“嘴上(shang)進度(du)”。

真正(zheng)的項目執行,是(shi)可(ke)視化的——任務排(pai)期(qi)在甘特圖上、進度更新在系統里、關鍵(jian)節點有顏色預警(jing),一(yi)眼就能看(kan)出誰在拉胯。

項目管理

現在市面上很多輕量項目管理工具,都有(you)協同任務(wu)看(kan)板,搞清楚To do / Doing / Done三列(lie),一(yi)(yi)天一(yi)(yi)拉(la),進度全(quan)清。

3. 問題一定要“當場解決”,不能“層層上報”

項目執(zhi)行過程中,問(wen)題一定(ding)會有,但怕的是:出了(le)問(wen)題沒(mei)人敢(gan)說(shuo),說(shuo)了(le)沒(mei)人理,理了(le)沒(mei)人解決,解決不(bu)了(le)了(le)就打報告(gao)、開會、升級、擱(ge)置……最后事情(qing)還沒(mei)干,時間沒(mei)了(le)。

正確做法是:“問題不過夜”。今天站會上(shang)提的問題,今天就要有人(ren)認領(ling)處理,有決(jue)策(ce)鏈條、有授權(quan)機制(zhi)、有備選(xuan)方案(an)。現場能(neng)解決(jue)的就解決(jue),不能(neng)解決(jue)的限時(shi)拉人(ren)拍(pai)板。

不然一(yi)個接口卡住三天、一(yi)個權(quan)限(xian)沒(mei)開一(yi)周(zhou),項目節奏(zou)全(quan)打斷。

四、如何借助項目管理系統提升執行力?

說(shuo)到底(di),執行力不(bu)是(shi)靠(kao)人喊(han)出來的(de),是(shi)靠(kao)系統“幫你(ni)盯著(zhu)”。

現在很多企業的項目執(zhi)行,都是靠項目經理“嘴勤”,每天催(cui)進度、發群消息、問一句“你(ni)這個干了嗎”。

可人是會累的(de),催得(de)越多,大家越煩,最后形成(cheng)“項目經理變服務員”的(de)怪圈(quan)。

所以我們說,提升項目執行力,必須借助項目管理系統來“制度化盯人”。

項目管理

那項目管理系統到底怎么用,才能真提升執行力呢?

我(wo)們按功能講,實操邏輯如下:


1. 用系統“拆任務”,不是開完會就靠人記

項(xiang)目開完(wan)啟動會后,第(di)一(yi)件事(shi)——不是發(fa)會議(yi)紀要(yao),而是“系(xi)統(tong)建項(xiang)目”:

  • 項目立項,創建結構化任務樹
  • 把目標拆成階段,再拆成具體任務
  • 每個任務都有負責人、起止時間、輸出要求
項目管理

核心優勢:

  • 所有人一登錄系統就知道自己該干什么,截止時間是什么時候;
  • 比微信群發“請大家本周處理XXX”清晰一百倍;
  • 分工透明,沒人能“打馬虎眼”。
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2. 用系統“盯進度”,不是靠人催

系統會自動根據(ju)任務節點,實時標記狀態:

  • 已完成
  • 進行中
  • 逾期

甚至可以自動提醒:

  • 距離截止時間24小時,提醒執行人;
  • 延遲3天未完成,提醒上級;
  • 進度無更新超過7天,觸發“跟進檢查”。
項目管理

核心優勢:

  • 項目經理不再“滿世界問”,系統自己推送;
  • 誰掉鏈子,系統自己記錄,有跡可查;
  • 老板要看進展,一張進度總覽圖就能秒懂。
項目管理


3. 用系統“打通協作”,不是你傳我我再轉

項目推進中,經常(chang)一(yi)個問(wen)題是:信息(xi)傳(chuan)來傳(chuan)去,全靠(kao)人轉(zhuan),一(yi)轉(zhuan)就漏。

比(bi)如:技術部(bu)問市(shi)場要資(zi)料(liao),市(shi)場說“我給運營說了(le)”,運營又說“我那天發了(le)文件但沒回(hui)復”……

系統協作(zuo)能解決(jue)什(shen)么:

  • 文件上傳在任務節點上,誰看過誰評論都有記錄;
  • 相關人員直接@通知,不用發微信反復催;
  • 一項任務拆給多人,誰負責哪一段明確清晰;
  • 資料一鍵歸檔,歷史版本可追溯。
項目管理

核心優勢:

  • 避免“踢皮球式協作”,用系統閉環溝通;
  • 歷史記錄可查,不用爭執“誰說過”“誰負責”;
  • 溝通提效,項目推進速度至少快30%。


4. 用系統“做復盤”,不是項目做完就散伙

項(xiang)目結束了,別急著解散群。

系統能幫助你做:

  • 自動生成項目過程數據(耗時、延期、責任人等)
  • 導出里程碑執行報告
  • 分析執行偏差,找出真正的瓶頸點
項目管理

核心優勢:

  • 每個項目都有“項目記憶”,為下次復用提供參考;
  • 執行中掉鏈子的地方能總結教訓,不再重蹈覆轍;
  • 項目組成員也有更強的參與感——“不是白干一場”。


五、有執行力的項目團隊,都具備這四個特征

你(ni)會發(fa)現(xian),那些項目做得又快(kuai)又好(hao)、團(tuan)隊還不累的(de)項目,有(you)四個共同(tong)點:

1)目標統一、認知一致 大家知道(dao)自(zi)己在干嘛,也知道(dao)為什么干這(zhe)件事,目(mu)標清晰,愿景一致(zhi),執行自(zi)然不含糊(hu)。

2)分工明確、角色清晰 誰是(shi)決策(ce)人(ren),誰是(shi)執行人(ren),誰是(shi)支持人(ren),各有各的位置,不(bu)搶、不(bu)扯、不(bu)推。

3)工具配套、流程在線 不是(shi)(shi)靠微信群(qun)喊人(ren)干活(huo),而(er)是(shi)(shi)任務進度、問(wen)題狀態、資源需求都(dou)有工具(ju)做(zuo)支撐(cheng),協同順暢(chang)。

4)文化務實、說干就干 不(bu)搞(gao)復雜、不(bu)怕暴(bao)露(lu)問題(ti)、不(bu)推諉責任。問題(ti)就是問題(ti),不(bu)解(jie)決就不(bu)往下(xia)推進。

項目管理

最后總結一句話

一個項目能不(bu)能成(cheng),不(bu)在(zai)于(yu)你(ni)用了多貴的系統、請了多牛的顧問(wen),而(er)在(zai)于(yu):每個人是不(bu)是知道自己干啥、怎(zen)么(me)干、什么(me)時候干完,出了問(wen)題(ti)怎(zen)么(me)處理。

執行(xing)力不是(shi)誰喊得響,而是(shi)這幾(ji)個動作(zuo)做得扎實:

目標定得清、任務拆得細、責任壓得實、進度盯得緊、問題處理快、成果可交付。

有了(le)這套邏輯(ji),項目(mu)自然(ran)動(dong)起(qi)來、干(gan)起(qi)來、落下(xia)去(qu)。

項目管理,不難(nan)(nan),難(nan)(nan)的是——把簡(jian)單的事(shi)做到位。

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