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制造業行業ERP軟件部署全流程指南:從選型到維護,怎么做?

ERP管理
生產管理實戰(zhan)技巧(qiao)
閱讀(du)人數(shu):2932預計閱讀時長:4 min

很多制(zhi)造業老板或者信息化負責人(ren),在(zai)第一(yi)次(ci)上ERP系統的時(shi)候,心里都會(hui)有點打鼓:

選哪個系統好?實施周期會不會很長?員工學不會咋辦?系統壞了怎么辦?

我身邊好幾(ji)個(ge)做制造(zao)的朋友,一開始(shi)也都(dou)栽(zai)過跟頭(tou):不(bu)是選了個(ge)不(bu)適配的系(xi)統,就(jiu)是上線一兩個(ge)月就(jiu)成了“擺設”,最(zui)后項目不(bu)了了之,錢也花了,人也累了。

其實制造業的ERP部署,真不是一個“買個軟件裝上就完事兒”的事,它是一個系統工程,從前期的選型,到中間的開發實施,再到后續的培訓、運維和持續優化,每一步都有坑,踩對了能提效,踩錯了就成負擔。

今天這篇文章,我就聊聊制造業ERP部署的完整流程,一(yi)步(bu)步(bu)拆解從選型到(dao)上線(xian)、再到(dao)長期(qi)維(wei)護和優化的(de)每個關鍵點,分享一(yi)些實(shi)戰經驗和操作建議,希望(wang)能幫到(dao)正在考慮或者已經在推進(jin)ERP項目(mu)的(de)你,少走彎路、少踩坑。

本文系統參考: //gaoyunjjd.com

一、選型階段:如何選擇適合制造企業的ERP系統?

制造業選ERP和普通行業最大的區別就倆字:復雜

BOM物料清(qing)單、工序流轉、車(che)間報工、質量(liang)追溯... 隨便一個環節都能(neng)把標準(zhun)版ERP搞崩。

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那(nei)制造型(xing)企業(ye)選ERP,核心要考(kao)慮(lv)什么? 我總結了幾個非(fei)常(chang)關鍵的點(dian):

行業適配性強

  • 制造業講究生產排程、物料需求計劃(MRP)、庫存管理、工單管理……這些功能,一個不能少。而且不同細分行業(比如電子制造、機械加工、服裝制造)需求還不一樣,一定要選能支持制造業特性的ERP。
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靈活可定制

  • 很多ERP是標準版,動都不能動,結果一上線就發現跟自己業務流程對不上。 現在越來越多企業更傾向選擇支持靈活配置、甚至可以低代碼調整的ERP系統,可以根據生產流程,靈活搭建模塊,不需要重開發,成本也更低。
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上手快、易維護

  • 制造業的人一般對復雜系統沒啥耐心(尤其是車間一線的員工),系統要簡單易懂,上手快,后期維護也不能太麻煩。 最好是有可視化界面搭建的ERP,連非技術人員也能簡單調整功能。
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成本控制合理

  • 大家做制造業,都是精打細算,系統不能貴得離譜。部署成本、維護成本、二次開發費用,都要一開始就問清楚。
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總結一下:適配制造業 + 靈活低代碼定制 + 易上手 + 成本合理,是(shi)現(xian)在(zai)越來越多制造(zao)企業在(zai)選ERP時關(guan)注的四(si)大核心點。

(PS:現在市(shi)面上有一些比較新(xin)的ERP平臺,特(te)點(dian)就(jiu)是支持低代碼快(kuai)速搭建,非常適(shi)合需(xu)要靈活(huo)調整(zheng)的制造企(qi)業(ye),可以考慮(lv)這(zhe)類產品(pin)。)

二、實施階段:0基礎搭建ERP,記住這3個步驟

很(hen)多企業卡在這(zhe)一步:花(hua)20萬買系統,再花(hua)80萬做(zuo)實(shi)(shi)施。其實(shi)(shi)用對工具,自己就能搭!

以前面的ERP系統為例,手把手教你怎么操作:

1、需求收集,把所有業務流程捋一遍

? 生產計劃表長什么樣?

? 質檢報告要填哪些字段?

? 倉庫怎么登記(ji)物料?

越細越好,最好畫流程圖、列(lie)清單。

偷偷說,有一些ERP系統模板庫有現成的制造業模板,改改就能用

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2、系統設計——遵循“3個一”原則

一張表管到底:比如“生產工單”關(guan)聯BOM、工序、報工記錄

一個碼掃全場:工單生成二維碼,車間(jian)掃碼直接報工

一屏看全數據:用儀表盤監控生產進度、物料庫存、良品率

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3、開發測試,用真實的業務流程走一遍

千萬別自(zi)己悶頭(tou)開發(fa)!每做好一個功能就拉(la)業務員來試:

? 倉庫:“掃(sao)碼入庫能(neng)不能(neng)自(zi)動(dong)帶出(chu)物料(liao)規格?”

? 車間:“報工(gong)頁(ye)面能不能只顯示今天(tian)任(ren)務?”

發現流(liu)程卡頓(dun)、邏輯問題,就及時調整。

三、用戶培訓與使用優化:讓系統真正落地

系統搭好了,不等于能(neng)用了。

才(cai)是ERP成功上線的關鍵。

這一(yi)步建議重(zhong)點做兩件事:

1.用戶培訓

不是開個發布會就完(wan)事(shi)了,而(er)(er)是要分批次、分角(jiao)色(se)培訓(比如(ru)車(che)間員工(gong)、倉庫管理(li)(li)員、財務人員,各(ge)教各(ge)的) 培訓內容要貼(tie)近實際(ji),比如(ru)教會車(che)間主(zhu)管如(ru)何在系(xi)統里開工(gong)單(dan),而(er)(er)不是大談系(xi)統理(li)(li)論。

2.使用優化

上線初(chu)期(qi)必然有不順,要有快速響應機制,哪里卡住了,及時調整系(xi)統或者補充培訓(xun)。

建議安排上線陪跑期,比如頭一個月(yue),信息化部門和實施(shi)顧(gu)問(wen)每天都(dou)要巡查,收集問(wen)題,快速處理。

一句話:培(pei)訓到位+陪跑及時,才能保證ERP真正用起來,而不是成(cheng)擺(bai)設(she)。

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四、系統監控與問題預警:建立運維體系

系統上線之后,別以為就大功告成了。 其實真正的考驗才開始——如何保證系統穩定運行

這部分建議這樣做:

1. 搭建系統監控機制

重點監控三類指標:

  • 資源占用率(比如服務器CPU、內存使用情況,避免宕機)
  • 接口異常情況(比如跟財務系統、倉庫設備的對接接口是否正常)
  • 數據同步情況(比如ERP跟MES、WMS系統之間數據同步是否及時)

現(xian)在很(hen)多ERP平臺自帶系統監控功能(neng),搭建(jian)起來很(hen)方便,最好開通郵件或(huo)微信提醒,一(yi)有(you)異常(chang)立刻知道。

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2. 設置預警機制

比如:

  • 出入庫延誤超過2小時報警
  • 生產異常停機10分鐘內報警
  • 物料庫存低于安全線自動提醒

通過(guo)這些細粒(li)度的預警(jing),能大大減少問題積累,避免小毛病變(bian)成大事故。

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3. 常見問題預案設計

建議提前梳理幾類常見(jian)問題,比如:

  • 接口超時了怎么辦?
  • 數據更新失敗了怎么處理?
  • 服務器異常重啟后如何恢復業務?

把這些情況都(dou)寫成標準應急(ji)預案,誰負責(ze)、怎么操作,清清楚楚,出了問題(ti)按(an)預案走,避免臨(lin)場慌亂。


五、持續優化:ERP項目的長期生命力

ERP系(xi)統不是一勞永逸的(de),業務在變,ERP也得跟著變。

怎么做?

1、建立持續改進小組

可(ke)以(yi)是信(xin)息部(bu)門(men)+各(ge)業務部(bu)門(men)關鍵用戶(hu),每月或每季度開一次(ci)會,收集使用反饋,評估哪里可(ke)以(yi)優化。

2、定期評估系統使用效果

比如(ru)半(ban)年(nian)做一次小調查,問(wen)問(wen)一線(xian)員(yuan)工和中(zhong)層領導: 系統在哪(na)些地方好用?哪(na)里卡頓?有沒有新需(xu)求?

3、結合業務變化,調整系統流程

企業規模變大了、產品線增加了、生產工(gong)藝升級了……ERP流程也要及時調整,防(fang)止(zhi)系統跟(gen)不上業務。

有了持續優化機制,ERP系統才能真正成為企(qi)業發展的(de)助推器,而不是阻力。

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總結:上線只是起點,持續優化才是ERP成功的關鍵

很多人以為ERP上線那天就是成功,其實真正成功的是系統上線后還能跟著企業一起進步,持續發揮價值

選好系統只是第一步,后面還有需求確認、功能搭建、用戶培訓、系統運維、持續優化,每一步都不能馬虎。特別是制造業這種高度動態變化的行業,更需要一套靈活、可定制、能快速響應變化的ERP系統來支撐。

上(shang)線(xian)只是起點,持續(xu)優(you)化,才是ERP項(xiang)目真正(zheng)能(neng)起作用的關鍵!


Q&A部分

Q1:制造業中小企業有沒有必要上ERP?

A1:絕對有(you)必(bi)要,特(te)別是庫存、訂(ding)單、生產環節多了(le)之后,靠Excel和人工管理,遲早(zao)亂(luan)套。 選個輕量、靈活(huo)的ERP,成(cheng)本并不高,而(er)且可以隨著企業成(cheng)長(chang)慢(man)慢(man)擴展功能。

Q2:傳統大型ERP跟現在低代碼ERP有什么區別?

A2:傳統ERP大而全,適合資金充足、流程固定的大型集團。 而像簡道云ERP這類(lei)低代碼系統靈活輕量,適合制造業中小企業,能根據(ju)業務變(bian)化快速調(diao)整,維護成(cheng)本(ben)也低。

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