你有沒有這種感覺:
供應商(shang)很多,但(dan)能(neng)用的沒幾個。
能用的里,能長期配合、穩(wen)定交付、值得培養的更少(shao)。
大家都(dou)在說:潛在供應(ying)(ying)(ying)(ying)商、合格供應(ying)(ying)(ying)(ying)商、核心供應(ying)(ying)(ying)(ying)商、戰略供應(ying)(ying)(ying)(ying)商……
但到底怎么分類的?分完又該怎么管?
問題不是(shi)供應商太多,而(er)是(shi)沒(mei)(mei)分(fen)級、沒(mei)(mei)策(ce)略(lve)、沒(mei)(mei)系統(tong)。
這篇文章,我們就來聊聊:怎么對供應商分級管理? 供應商生命周期怎么劃分最合理?
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一、為什么要做供應商分級管理?怎么分才合理?
供應商分級的核心不是打標簽,而是為了策略差異化:
- 重要的優先對接、穩定供貨、定期評審
- 一般的標準化管控、合理比價、約束使用
- 邊緣的限制下單、降級管控、自動清退
那么怎么分?
分類方式有很多種,在供應商管理系統可以按需求設置,如圖所示:

在這里我就介紹比較常見的三種模式:
模式一:按合作關系分
最常見(jian)也最直(zhi)觀,按供應商和企業合作深度(du)劃(hua)分:
- 潛在供應商:尚未合作,僅提交資料或初步接觸
- 合格供應商:通過準入流程,有過交易記錄
- 核心供應商:供貨穩定、協作度高、交付能力強
- 戰略供應商:深度綁定、參與研發/共建/投資

模式二:按物料重要性與供應風險分類(Kraljic模型)
按“物料重(zhong)要性(xing)”和“可替代(dai)性(xing)”來判斷:
- 關鍵供應商:提供不可替代、對核心產品影響大的物料或服務,供應風險高,必須重點盯、重點保。
- 戰略供應商:提供對公司長期戰略有支撐價值的資源,如技術合作、研發能力、定制能力等,是企業競爭力的一部分。
- 杠桿供應商:提供標準化物料,市場替代多,適合多家比價、壓價談判,獲取成本優勢。
- 一般供應商:提供易替代、對業務影響小的輔料或服務,可簡化流程、降低管理成本。

模式三:按績效評分結果分以數據為基礎
根據(ju)交期、質(zhi)量、價格、服務等(deng)維度評(ping)分,形成動態(tai)等(deng)級:
- 一級:表現優異,重點培養
- 二級:穩定合作,常規跟進
- 三級:偶有問題,觀察使用
- 四級:頻繁異常,限制下單

二、如何用系統進行高效的供應商全生命周期
在供應商全生命周期管理中,可以利用六西格瑪法則進(jin)行(xing)供應商生命周期(qi)管理,即DMAIC模式:
- D 定義:選擇合適的供應商,確定供應商所需的資源,搞清楚我是誰?我需要誰?誰需要我?
- M 測量:收集此供應商,制定和篩選供應商的標準和步驟,并選出供應商。
- A 分析:進一步監測檢查測量階段供應商的情況,供應商都發生了什么問題。
- I 改進:想辦法制定改進方案,指導和幫助供應商解決或者改善問題。
- C 控制:確保過程改進一旦完成能繼續保持下去,而不會返回到先前的狀態。
我們來看這張典(dian)型的(de)供應(ying)商生命周期漏(lou)斗圖:
從“外部供(gong)應(ying)商(shang)”到“淘汰退出(chu)”,供(gong)應(ying)商(shang)共經(jing)歷六大階(jie)段,企業(ye)內部涉及采購、PMC、倉管、質(zhi)檢、財務協同管理。
有助于企(qi)業沉淀優秀(xiu)供應商資源,提升供應商管理效率和質量(liang),從而(er)進(jin)一步推動企(qi)業的降(jiang)本增(zeng)效。

1. 外部 → 潛在
- 所有外部供應商必須先提交基本信息、資質材料,完成注冊
- 供應商管理系統可自動抓取工商數據,減少人工核對
- 資料結構化歸檔,作為后續評審依據
- 狀態標記為“潛在供應商”,尚不能下單

2. 潛在 → 合格
- 配置不同準入標準:如行業認證、設備能力、交付案例
- 多維度評審,流程化審批,自動判定是否達標
- 準入通過后轉入“合格供應商”庫,獲得下單資格

3. 合格 → 合作
- 開始參與正式訂單,供應商管理系統記錄其交付、質檢、對賬、退貨等過程
- 所有交易行為成為績效考核的基礎數據
- 不再憑感覺判斷“這個供應商好不好”,有數據說話
例(li)如,在供(gong)應(ying)商管理(li)系統中可以(yi)選(xuan)擇供(gong)應(ying)產品(pin)質(zhi)量管理(li)、物料管理(li)等。

4. 合作 → 分級
- 供應商管理系統定期評分,維度包括交期、質量、響應、價格穩定性等
- 評分結果自動分類,支持需求設置分級條件
- 不同等級綁定不同策略:審批權限、付款方式、抽檢標準等全面聯動

5. 合作 → 淘汰
- 連續評分低、整改無效的供應商將被系統標記為淘汰
- 淘汰狀態下禁止下單、凍結權限、記錄留檔
- 供應商管理系統中機制清晰,執行剛性,避免人情單、僵尸供應商

三、供應商生命周期管理的關鍵和注意事項
以下是典型關鍵環(huan)節(jie)及系統化落(luo)地(di)方式:
1. 供應商信息管理
在前期注冊階(jie)段,應通過標(biao)準流程(cheng)收集企業工商信(xin)息與資質(zhi)材料,如納(na)稅人(ren)識別(bie)號、注冊資本、法人(ren)信(xin)息等。
供(gong)應商(shang)管理系統可(ke)接入(ru)第三(san)方平臺,實現自(zi)動調取(qu)和(he)預警提(ti)醒。供(gong)應商(shang)可(ke)自(zi)主(zhu)提(ti)交(jiao)和(he)更新信息,減(jian)少人工干預。
- 供應商信息通過前端事件對接天眼查、阿里云等工商信息查詢平臺。
- 通過接口自動填入供應商的多維度工商信息,比如納稅人識別號、企業狀態、成立時間、法定代表人、注冊資本、經營范圍等。

2. 采購報價管理
企業可設(she)定(ding)標準化報(bao)(bao)價模板,系統(tong)自動(dong)向選定(ding)供應商群發報(bao)(bao)價邀請。
供(gong)應(ying)商收到通知后可在線(xian)填寫報(bao)價(jia),供(gong)應(ying)商管理(li)系統自(zi)動匯總為比(bi)價(jia)清單,報(bao)價(jia)過程透明、高(gao)效(xiao),支持(chi)采購方(fang)快速決策。

3. 采購執行管理
從訂單下達到合同(tong)簽(qian)署,可(ke)在(zai)線完成全(quan)部流程。
系(xi)統自(zi)動生成電子(zi)訂(ding)單,支持實時確(que)認與(yu)發貨同(tong)步。
發(fa)貨(huo)(huo)單、入庫單、質檢單實現標準格式(shi)與數據聯動,收貨(huo)(huo)時無需(xu)手(shou)工錄(lu)入,只需(xu)核對系統中同步的明細(xi)信息,確保(bao)訂單執行全程在線、規范、可(ke)追溯。

4. 對賬 / 發票 / 付款管理
傳統(tong)的手工對(dui)賬方式效率低、出錯率高。
系(xi)統上線后,可自動(dong)匯總發(fa)貨(huo)、入庫(ku)等交易數(shu)據,實時生成(cheng)對(dui)賬單、發(fa)票明(ming)細與(yu)付款(kuan)狀態。
供需雙方(fang)可(ke)隨時在線查看(kan)賬單狀態,付(fu)款(kuan)流程也納入系統審批鏈,規(gui)范(fan)高效,支持數(shu)據稽核(he)。

以上提到所有采購供應鏈管理系統的功能整體架構如下圖:

大家有其他感興趣的模塊也可以給我留言。