這(zhe)兩(liang)年真沒哪個HR沒聽過老板念(nian)叨這(zhe)句話:“咱們成本太高了,看看哪里能省點(dian)錢!”
很多人(ren)一聽就頭大:我一個HR,又(you)不是財務,降(jiang)本(ben)能輪到我?現(xian)實中還真是的(de),因為很多時(shi)候HR是公(gong)司里(li)最(zui)容易做到“看得見(jian)、摸(mo)得著”的(de)降(jiang)本(ben)位子。
這篇就來(lai)聊(liao)聊(liao)從HR視(shi)角,怎(zen)么幫公司把人力成本合(he)理降下來(lai)?
不走極端(duan),不是(shi)瞎壓工資(zi),也不是(shi)砍人,關(guan)鍵是(shi)從(cong) “算得清、看得懂、花得值” 三(san)個(ge)角(jiao)度下(xia)刀。
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一、 HR能控的“人力成本”包括什么?
在正文開始之前,先(xian)給(gei)大家(jia)做個梳理,HR可控(kong)的“人(ren)力成本(ben)”一般分(fen)四大塊:

大多數企業80%以(yi)上的(de)可控人力支出,都集中在這四塊。HR如果把(ba)這四塊搞清楚(chu)、算得(de)明白(bai)、核得(de)準確,就能(neng)站得(de)住。
二、 HR如何做好人力降本?
正式(shi)開始之前,先定(ding)調(diao)——降本不等于“胡砍預(yu)算”
很多新手HR最大的坑就是,一聽老板喊“降本”,就覺得自(zi)己(ji)(ji)要么啥也做(zuo)不了,要么只能拼(pin)命(ming)壓員工工資(zi)、砍福(fu)利,結果引發(fa)一輪(lun)離職(zhi)潮,最后鍋還是自(zi)己(ji)(ji)背。
正確的(de)思路是:降本 ≠ 只砍(kan)錢,而是三個關鍵詞:
- 優化結構
- 精準支出
- 合規防雷
老板(ban)要(yao)的是 “人效更高、花(hua)錢(qian)更值、流程合規可(ke)查”,不是讓HR當壞人隨便砍人砍工資。
01 人工成本看用工結構
很(hen)多老板只盯著“工資太高(gao)”,其實人工成本不是只看工資,更(geng)多是 “人效” 和(he) “用工結構” 的事(shi)。
分享幾個實(shi)用的(de)降本思路(lu)——
1.固定人力 + 靈活用工相結合
這里可以分行業(ye)來看,比如——
- 淡旺季明顯的企業(制造、倉儲、物流、零售)
不需要(yao)全年都把(ba)人(ren)招滿(man)。高峰期用(yong)小時工(gong)、兼職、勞(lao)務(wu)派遣(qian)靈活補人(ren),平(ping)時核心崗用(yong)正(zheng)式員工(gong),能大(da)幅(fu)降低冗(rong)余人(ren)力成本。
- 外包低效崗位
像保安(an)、保潔(jie)、餐廳(ting)后(hou)勤、物(wu)業、臨時客(ke)服這些非(fei)核(he)心、流動性高的(de)崗,不需要(yao)全(quan)部自營,不如外包給有(you)資質的(de)第三(san)方,省了招人、管人、買社保的(de)麻(ma)煩。

2.精準測算人效,及時止損“躺平崗”
很多(duo)老(lao)板(ban)覺得“多(duo)養一個(ge)人也(ye)沒多(duo)少錢”,真要算(suan),人均(jun)多(duo)一份(fen)社(she)保+工位+辦公(gong)成(cheng)本+管理時(shi)間,成(cheng)本不(bu)低。
建議(yi)HR每季度做一次【人效分析表】:
- 部門人效(部門總產值/總人力成本)
- 關鍵崗位人效(產值/該崗位總人力成本)
- 流水線崗位人均工時、出勤率、加班率

對比出來:
- 哪些崗位產值低、加班高、流動性大?考慮是否優化。
- 哪些崗位人效超標?考慮補人避免過勞。
- 哪些“躺平崗”長年混編?勸退 or 調崗再利用。
這(zhe)才(cai)是真正的“降本提效”。
3.加班成本可控 ≠ 亂加班免費
有些老板(ban)喜歡(huan)員(yuan)工“拼命干”,結果加班費和調休(xiu)堆著走(zou),反而人力成本(ben)虛高(gao)還(huan)埋下勞務風險。
正確做法:
- 加班審批流程要留痕(釘釘/飛書/簡道云表單)
- 異常加班月度分析報表:哪個部門、哪個班組最愛“無限加班”
- 視情況安排倒班制、錯峰調休

看似麻煩,一(yi)年(nian)算下來,真能省下一(yi)大筆。
02 招聘費怎么降本
招聘預(yu)算看似彈性(xing)最大,實則最容易失控,同樣分享3個思路:
1.崗位畫像匹配渠道,別撒大網燒錢
我見過不少公司,什么崗位都(dou)往BOSS、智(zhi)聯、獵聘一股(gu)腦砸錢(qian)。但(dan)實際上:
- 藍領/普工崗:線下勞務市場、駐場招人、內推人效最高
- 技術/互聯網崗:垂直平臺(拉勾、脈脈)+內推
- 校招生:線上宣講+雙選會+校園大使裂變,成本最低

HR每年一定要做(zuo)一次 招(zhao)聘渠道(dao)ROI復(fu)盤(pan)表:
花了多少錢(qian) ? 招了多少人 ? 平均單人獲客(ke)成本 ? 成本/效益(yi)比 ? 來(lai)年繼續 or 砍(kan)掉。
2.獵頭用得值,用得對
獵(lie)頭不是大冤(yuan)種預算。什么時候該用?
- 核心高管、高級技術崗,內部招不到,用獵頭是效率最優解。
- 一般崗真用獵頭,多半是HR自己沒思路、流程亂。
要點:
- 先自己跑內推、社交招聘。
- 一定要做《崗位需求清單》,給獵頭越清晰越好,否則出錯率高,交付慢,白燒錢。

3.雇主品牌 = 長期降本的護城河
為什(shen)么(me)大廠招(zhao)(zhao)聘(pin)成(cheng)本看似(si)高(gao),實則人均招(zhao)(zhao)人成(cheng)本低(di)?靠(kao)的就是雇主品(pin)牌(pai)。
口碑好,簡歷自(zi)己就(jiu)來了,員工(gong)推薦愿意幫拉人,裂變效應(ying)遠遠大于廣告,像我們公司,設置了內推獎金,員工(gong)自(zi)發就(jiu)會推薦候(hou)選人。
所以即便是中小企業,HR也要做基礎(chu)動作(zuo):
- 做好在BOSS、脈脈、58上的口碑回復
- 有條件多發團隊氛圍、真實工作場景
- 內部推薦獎金別摳門,比獵頭便宜一大截
03 外包/派遣怎么降本?
外包和派遣用得好,確實降本(ben),用不好,埋坑還扯皮,3個思路——
1.適用崗位要清晰
能(neng)(neng)外包、該外包的,都是標準化程度高、技能(neng)(neng)要(yao)求低、可替換性強(qiang)的崗位。比(bi)如:
- 生產一線小時工
- 保安、保潔、食堂服務員
- 活動場務、促銷人員
別啥都外包:
- 核心崗位、需要長期培養的崗別外包(出了事還是公司背鍋)
- 勞動密集型大客戶現場外包,建議優選大牌外包公司,簽服務條款

2.合同、臺賬、流程要留痕
很(hen)多HR把(ba)外包想簡單了:簽個外包合同就算完事。其實最重要的是:
- 臺賬:哪些崗位用外包?多少人?哪家外包公司?每月結算金額?
- 用工記錄:工時、加班、調休有無留痕?
- 工傷、社保責任劃分:一旦出事,仲裁先找誰?
省事一點可以(yi)用(yong)簡(jian)道云、北森(sen)這類SaaS做外包人(ren)力(li)臺賬,合同、發(fa)票、付款(kuan)、在場人(ren)數,一目了然。

04 福利和激勵不能砍
別動不(bu)動就把福利(li)砍(kan)光(guang)光(guang),低(di)效的砍(kan),性價(jia)比(bi)高的留,比(bi)如(ru)——
1.固定福利 ? 靈活福利
比(bi)如很多(duo)公(gong)(gong)司發(fa)年終獎固定2個(ge)月薪水(shui),不如和績效、業(ye)績掛(gua)鉤(gou)做成浮動。員工拼了能多(duo)拿(na),公(gong)(gong)司業(ye)績不好自(zi)然也能少發(fa)。
2.員工福利要“性價比思維”
- 動輒幾萬塊團建,不如做目標達成后獎勵旅行
- 節日禮品、生日禮物不如發定額禮金,省心又能用
- 培訓、體檢、團建都可用“套餐價”,集中采購省錢
3.福利、獎金都要有預算表
很多HR做不到“花前(qian)預算、花中跟進、花后復盤(pan)”,導致老板每次都問“怎(zen)么這點(dian)人福利怎(zen)么花這么多?”
所以(yi)我是建(jian)議做一張年度(du)《人力預算(suan)表》的:
- 人工成本
- 招聘費
- 外包費
- 福利費
按月拆(chai)解,用多(duo)少(shao)、剩多(duo)少(shao)、超了多(duo)少(shao),一目了然(ran)。

最后別忘了,HR的降本核心是“合規”,省得了小錢,別賠了大錢
最可怕的(de)降本是(shi)什(shen)么(me)?
社保(bao)瞎(xia)省、工(gong)資瞎(xia)砍、加班不結,結果(guo)被員工(gong)拉(la)去仲裁(cai),一告(gao)一個準。
- 社保必須按當地最低繳費基數上繳,不要做“裸奔”操作。
- 加班費、節假日工資依法結清,留好審批記錄。
- 調崗、降薪、裁員這些動作,文件流程一定要留存。
很多公司真被拉去仲裁,一賠就賠一年省(sheng)下的成本(ben)。
說到底(di),人力降(jiang)本就(jiu)是一場“精(jing)算(suan)思維 + 合規落地”的組合拳。
能(neng)站住的HR,絕不是哪個部門都討厭的“砍人(ren)代表”,而(er)是能(neng)幫老板把(ba)(ba)賬(zhang)算(suan)得(de)清(qing)、把(ba)(ba)人(ren)用得(de)對、把(ba)(ba)錢(qian)花得(de)值、把(ba)(ba)風險擋(dang)在門外。