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供應鏈管理,聽起來像是大公司才需要的事。
但如(ru)果你(ni)正(zheng)在(zai)經(jing)營一家(jia)制造、貿易或零售企(qi)業,可能每天都(dou)在(zai)經(jing)歷這些(xie)煩(fan)惱:
- 采購總是慢半拍,庫存又堆一堆?
- 明明有人下單了,結果工廠說“原料還沒到”?
- 一問供貨周期,沒人能給出準確數據?
- 想上系統,又擔心投入高、流程復雜、不適用?
這(zhe)些問題本質上,都是“供應鏈失控”帶來的(de)結(jie)果。而在(zai)2025年,越(yue)來越(yue)多企業意(yi)識到(dao):
供應鏈不只是物流和采購,更是一套“端到端”的信息管理能力。
這一篇文章,就帶你全面拆解“供應鏈管理”這件事。從定義到流程,從搭建到推薦,從誤區到實操,一次性說清楚。如果你正(zheng)準備上系統,或者剛開始做流程梳(shu)理,5000+字數,建議收藏全文(wen),反復參考!
文章參考的供應鏈管理系統>> 供應鏈管理
目錄
一、什么是供應鏈管理?
二、供應鏈管理的重要性與趨勢
三、供應鏈流程中常見的4大問題及原因
四、供應鏈管理系統的核心功能清單
五、供應鏈管理數字化實施中的3大誤區與應對策略
六、如何判斷你的企業是否適合零代碼供應鏈系統?
七、2025年值得推薦的供應鏈管理系統
八、總結:供應鏈數字化,從“打通三流”開始
一、什么是供應鏈管理?
供應鏈管理不(bu)是單指(zhi)采購或倉(cang)儲,它是一整套圍繞物資(zi)流轉、信息流通和資(zi)金清算的協同機制。
從客戶下訂單那一刻起,背后牽(qian)動的是多部門之間的協同:
- 需求計劃怎么做?
- 原料去哪買?
- 庫存夠不夠?
- 生產是否能按時排期?
- 發貨跟不跟得上?
這些統(tong)統(tong)都(dou)屬于供應鏈的范(fan)疇。
可以簡單理解成一句話:供應鏈管理就是把“買-做-送”這三件事做得可視、可控、可優化。
它不是孤立的操作,而(er)是企業(ye)運營(ying)效率的“中(zhong)樞系統”。

二、供應鏈管理的重要性與趨勢
很多老板可能會覺得,“我公司不大,用不到‘供應鏈’這種高級詞”。但其實,越是資源有限的中小企業,越需要把鏈條理順,降低內耗。
當下的幾大趨勢正在重(zhong)塑供應鏈(lian)管理的底層(ceng)邏(luo)輯(ji):
- 以前講“批量+預測”,現在講“快速響應、按需拉動”;
- 從“部門分工”到“流程協同”,跨角色作業成常態;
- 企業間的信息墻越來越低,供應鏈已不再是單企業的戰斗;
- 軟件從“貴且復雜”轉向“輕量+靈活”,尤其是零代碼平臺的興起,讓非IT部門也能參與流程建設。
一句話:誰能更快整合上下游資源,誰就擁有更強的交付能力。

三、供應鏈流程中常見的4大問題及原因
你可(ke)能(neng)會(hui)覺得,供(gong)應鏈混(hun)亂是因為(wei)事(shi)情太多,環節(jie)太長。但說(shuo)到底,問題的(de)根源是流程設計不合(he)理,數據不同步(bu),管理沒閉環。以下(xia)4個(ge)挑戰(zhan),在絕大多數企業(ye)里都(dou)真實存在,不論你是年營(ying)收幾千萬的(de)小(xiao)公(gong)司,還是上億的(de)大工廠:
1. 計劃是拍腦袋,結果全鏈條亂成一鍋粥
在很多企業(ye)里,所(suo)謂的(de)“供應鏈計劃”,其實是銷售拍(pai)腦袋定數(shu)量(liang),采購靠(kao)經驗估進貨(huo)量(liang),生(sheng)產(chan)這邊臨時排期(qi),結果一環(huan)扣一環(huan),最后出事的(de)卻(que)是前線交(jiao)付。銷售怪采購沒備好貨(huo),采購說自己沒被通知到(dao),生(sheng)產(chan)抱怨原料(liao)壓根沒到(dao)廠(chang)。
一句話總結:計劃沒有系統支持,就只能靠“人撐著”,一出錯就全線掉鏈子。
更嚴(yan)重的是,這種混亂是“事(shi)(shi)后才發現(xian)”,而不是“事(shi)(shi)前可預警”。
如果你公(gong)司(si)出現過“客戶催單我們才意(yi)識到(dao)缺(que)貨”的情(qing)況(kuang),那你已經被這個問題困擾了。
2. 庫存表面看著有,實則不可用
你打開Excel,庫存上(shang)寫著“還有500件”。結果(guo)真要發貨時(shi),才發現(xian)這(zhe)500件被鎖定在(zai)別的項目(mu)上(shang),或者壓(ya)根是壞貨、滯銷品。這(zhe)種“庫存虛高(gao)”,是很多老板(ban)判(pan)斷(duan)失誤、銷售(shou)談單(dan)失信的罪魁禍首。
庫存(cun)數據(ju)不(bu)準確(que)的背后(hou),通(tong)常是幾個原因:
- 多個系統沒對接,信息孤島;
- 倉庫手動操作,更新不及時;
- 沒有分批次、分用途管理;
- 沒有入庫質檢或出庫審批機制。
庫存不實,會直接導致兩種極端:一邊客戶要貨你發不出,一邊倉庫堆滿沒人動,資金全壓里面。這不是個別企業的問題,而是95%沒上系統的公司都在面臨的日常困擾。
3. 上下游信息不透明,配合永遠慢半拍
如果(guo)你(ni)還在(zai)靠微(wei)信群(qun)(qun)、釘(ding)(ding)釘(ding)(ding)群(qun)(qun)溝通供貨和交(jiao)期(qi),那這條(tiao)鏈(lian)條(tiao)永遠快不起來。
舉個例(li)子:你(ni)(ni)采購了(le)一批(pi)原材(cai)料,供應商告訴你(ni)(ni)“下周(zhou)三發(fa)貨”。到(dao)了(le)下周(zhou)三你(ni)(ni)去問,對(dui)方才告訴你(ni)(ni)“發(fa)不了(le),廠房出了(le)點狀(zhuang)況(kuang)”。結果這邊(bian)生(sheng)產任(ren)務全得重新排。
這種(zhong)“我(wo)不(bu)知道他現在干嘛”、“對方(fang)出了事我(wo)事后才知道”的協作模式,就是典型的“信(xin)息傳遞延遲”。一旦缺少實時同步機制(zhi),供應鏈的節奏就像斷了線(xian)的風(feng)箏(zheng),全靠撞運氣。
4. 沒有數據沉淀,出了問題只能靠猜
你想復盤今(jin)年哪(na)個供(gong)應(ying)商最靠譜,哪(na)種物料最容易缺貨,結果發(fa)現數(shu)據(ju)散(san)在各個Excel表(biao)格里。每次做(zuo)年終報告都像大海撈針(zhen),更別(bie)說用數(shu)據(ju)做(zuo)決策。
最(zui)(zui)典型的(de)場景是:你(ni)問(wen)采購“最(zui)(zui)近(jin)哪個(ge)物料(liao)最(zui)(zui)常延(yan)遲?”,他只能模(mo)模(mo)糊(hu)糊(hu)地說“好像A料(liao)比較(jiao)常出問(wen)題(ti)”。
這種管理方式不可能支撐高效供應鏈,更支撐不了擴張。
四、供應鏈管理系統的核心功能清單
很多企業在上(shang)“供應鏈系統”的時候,第(di)一(yi)反應就是——“是不(bu)是買個ERP就好了?”
但真正跑通供應鏈流程,不是買個大牌軟件就能解決的事,而是要圍繞業務場景構建一個“有體系、有彈性、能追溯”的協同系統。
關鍵不在于系(xi)統功能(neng)多,而在于這幾(ji)個核心環節:
- 有沒有“用起來”?
- 能不能“互相通”?
- 出了問題找不找得到根因?
下面我(wo)們按(an)實(shi)際業務流程,把一個成熟的(de)供應(ying)鏈系統應(ying)具備的(de)七大(da)功能說(shuo)清(qing)楚。
1. 銷售預測+采購/生產計劃聯動
供應鏈的(de)起(qi)點就是“需求”。 如果企業內部沒有一套基于歷史(shi)數(shu)據(ju)、業務(wu)反(fan)饋(kui)、市場預(yu)期而來的(de)預(yu)測(ce)機制,那所(suo)有后續(xu)的(de)采購(gou)、生產、庫存都(dou)像蒙著眼開車(che)。
所(suo)以,一個靠譜的(de)系(xi)統,首先要支(zhi)持“需求預測(ce)”功能:
- 是否可以上傳歷史銷售數據,自動生成建議采購/生產數量;
- 是否支持多部門(銷售、市場、生產)協同提交預測;
- 是否可以設置“鎖定期”+“滾動調整機制”,既能提前規劃,又能動態應對。
配(pei)套的“計劃模塊”也不(bu)能(neng)(neng)是靜態(tai)排表(biao),而(er)要能(neng)(neng)跟物料、庫存、訂單實時聯動(dong)。
比如:你新加(jia)了一(yi)個(ge)客戶訂(ding)單,系(xi)統自(zi)動提示需要增加(jia)哪些原材料的(de)采購或轉產安排,而不是讓(rang)計劃員一(yi)個(ge)個(ge)手算。

2. 采購協同與供應商全過程管理
采購管理不是發個單這么簡(jian)單。你得知道:跟誰買?什么價格?歷史(shi)買過(guo)幾次?交(jiao)期準不準?有沒有問題記(ji)錄?
所以采購模塊要具(ju)備以下(xia)功能:
- 供應商信息檔案:資質文件、聯系人、付款方式、歷史交易記錄;
- 多輪比價功能:一次采購支持多個供應商報價、打分、審批;
- 訂單管理:支持部分發貨、變更記錄、交期對比;
- 質檢與退貨記錄:到貨后可打標簽,有問題的自動標紅;
- 供應商評級系統:基于價格、交付、質量、響應等維度形成評分。
這些功能可以幫你做到兩件事:防錯和選優。防止走(zou)錯流程、錯價(jia)、重采,也(ye)能把長期(qi)靠譜的供應商(shang)優先排序(xu)出來。

3. 庫存精細化管理
庫(ku)存(cun)不(bu)是堆在倉(cang)庫(ku)里就(jiu)完事,它(ta)必須被“記錄、拆分(fen)、追(zhui)蹤、預警”。一個好(hao)用(yong)的庫(ku)存(cun)模(mo)塊,應(ying)該至少(shao)具備這些能(neng)力(li):
- 支持批次、序列號、有效期管理;
- 能設置安全庫存、超儲提醒、呆滯品清單;
- 多倉庫支持調撥、調價、出入庫審批;
- 實時庫存統計——可用庫存、在途庫存、鎖定庫存一目了然;
- 入庫與質檢聯動,未檢驗的不能入系統賬;
老板要看的不是“倉庫現在有多少(shao)”,而是“這批(pi)貨(huo)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)發(fa)、什么時候發(fa)、能(neng)(neng)不能(neng)(neng)補”。庫存模塊的真實作用是把“靜(jing)態資產”變成(cheng)“動態能(neng)(neng)力”。

4. 生產排程+物料核算支持
如果你(ni)的企業有(you)自(zi)建產(chan)線或(huo)委(wei)外加(jia)工環節,那生產(chan)排程系(xi)統就很(hen)重要。
它(ta)的功(gong)能(neng)不(bu)該只(zhi)是個Excel式排表,而應該具備:
- 能根據訂單自動生成工單;
- 工單帶物料清單(BOM)自動核算所需原料;
- 庫存不足自動提醒需要補采;
- 每個工單進度、產出數量、返工情況有記錄;
- 委外加工也能做任務派單、發貨記錄、回料確認。
這部分的(de)難(nan)點不是(shi)功能實(shi)現,而是(shi)“多部門配合”:計劃人員、倉庫、采購、質(zhi)檢(jian),每一個環節都(dou)得互(hu)相通氣。
而(er)一個(ge)好的系統,能把這些(xie)“說(shuo)不(bu)清(qing)”的環節,用流程綁定起來(lai)。
5. 物流調度與運輸協同
這部分(fen)往往被(bei)企業忽(hu)視,直到出現“客(ke)戶(hu)急著收貨(huo)但司機還(huan)在(zai)裝車”的時(shi)候(hou)才意(yi)識到不對(dui)。
物流模塊主要解(jie)決兩個問題:誰來送(song)(song)?送(song)(song)了沒(mei)?送(song)(song)哪兒(er)?什么時候到?
重點功能包括:
- 運輸計劃單:支持多單合并、區域分配;
- 物流信息登記:發貨人、運輸方式、車牌號、司機、送貨時間等;
- 回執上傳:客戶簽收后回執照片、回單電子化歸檔;
- 運費記錄:物流成本自動關聯采購/銷售單做核算;
- 外包物流對接:支持發單、對賬、評價。

6. 數據可視化與分析報表
很多系(xi)(xi)統上了之后沒人用,是因(yin)為用完(wan)也“看(kan)不到效果”。一(yi)個成(cheng)(cheng)熟的系(xi)(xi)統應(ying)該能(neng)(neng)把結果輸出成(cheng)(cheng)清(qing)晰(xi)、可(ke)解讀的圖表,讓老板(ban)和部(bu)門負責人能(neng)(neng)用數據說話。
常見報表包括:
- 庫存結構分析:哪些是快動?哪些是積壓?庫存資金占用多少?
- 采購效率分析:下單到到貨平均周期、不同供應商交期表現;
- 訂單履約率:訂單準時率、異常訂單率、原因分類;
- 成本分析:采購均價趨勢、物流費用分攤、采購預算達成情況。
更高級一點的企業,甚至(zhi)會跑“物(wu)料預(yu)測偏差分析(xi)”、“供應商穩定性曲線”、“缺料追蹤圖”等深度報表,但(dan)前提是系統得把數據采上來,并結構化好。
7. 流程配置與權限分層
最后(hou)別(bie)忽略的(de)是(shi):系統是(shi)不是(shi)“用起來容易”。 你的(de)企業有采購助理(li)、有倉庫管(guan)理(li)員、有財務、有老(lao)板——這些人用系統的(de)權限不一樣(yang),功能也不一樣(yang)。如果權限和(he)流程設定(ding)做不到位,最后(hou)要(yao)么(me)“人人都(dou)(dou)能亂改”,要(yao)么(me)“一個(ge)人啥都(dou)(dou)不能動(dong)”。
所以:
- 每一個流程節點必須能設置角色/崗位;
- 每一個字段都應可配置顯示/隱藏/只讀/必填;
- 審批流應支持多條件、跳轉、自定義路徑;
- 系統所有關鍵操作應有日志可查,避免責任模糊。
這就是系統“長久可用”的關鍵,不然(ran)流程一變、人員一換,又得推倒重來。

五、數字化實施中的3大誤區與應對策略
誤區一:只上線一個采購模塊就以為是“供應鏈系統”了
很多企業說(shuo)自己“已經上了(le)系統”,結果(guo)只是上線了(le)個采購單錄(lu)入(ru)頁面。沒(mei)有(you)計劃,沒(mei)有(you)庫存聯動,沒(mei)有(you)供應商協同,這其實只是“電(dian)子(zi)表(biao)格”換(huan)皮。
對策:從計劃開始,按“預測→執行→回溯”的思路構建體系。
誤區二:所有功能一股腦上線,流程壓死業務
搞得(de)太復(fu)雜,一(yi)線根本(ben)用不起來(lai),最(zui)后變成“高(gao)大上”的(de)棄子。
對策:先選核心流程上線,建議從“采購+庫存+計劃”三件事先跑通。
誤區三:選了不能擴展的封閉平臺
剛開始用著(zhu)沒問題,但業務一變化就(jiu)改不了(le),二次開發成本嚇人(ren)。
對策:優先選擇支持字段配置、流程調整、報表可視化的平臺,最好能零代碼或低門檻操作。
六、如何判斷你的企業是否適合零代碼供應鏈系統?
零代(dai)碼系統并不是適(shi)合所有企業,但以下幾類(lei)情(qing)況尤其值得考慮:
- 企業IT人手少,不能每次需求都依賴外包;
- 供應鏈流程多變,希望自己配置更靈活;
- 采購、倉庫、生產信息割裂,想整合但不想重構ERP;
- 剛開始做數字化,預算有限又想先跑小流程做閉環驗證。
如果你處于這(zhe)幾種情(qing)況中(zhong)的任何一種,零代(dai)碼工具就是很好的切入口:
- 可快速試錯
- 不怕業務變化
- 還能隨時優化流程
七、2025年值得推薦的供應鏈管理系統
在中(zhong)小(xiao)企業數(shu)字化推動的背景下(xia),下(xia)列五款供(gong)應(ying)鏈(lian)系統具備“上手快、落地能力(li)強(qiang)、成本可控”的特點(dian),特別適合(he)想要快速打通(tong)供(gong)應(ying)鏈(lian)閉環的團隊。
1. 簡道云供應鏈管理系統
推薦理由:作為國內領先的零(ling)代碼平臺,簡道云可視化(hua)搭建能力強,完全適(shi)合(he)中小企業快速(su)上線供應鏈系統。
核心功能:
- 全流程配置:包括“供應商準入 → 采購申請 → 比價/詢價 → 合同 → 到貨驗收 → 入庫 → 質檢 → 付款”。所有審批流、表單字段都可拖拽編輯,實現業務流程自定義。
- 供應商生命周期管理:從注冊、資質審核、性能評估,到合同管理和淘汰流程,構建完整的SRM機制。
- 數據可視化與預警機制:支持動態儀表盤,展現庫存趨勢、訂單履約、供應商評分、異常提醒等。
- 多端協同辦公:PC端、移動端消息提醒和操作支持,確保采購、倉庫、質檢和財務協同及時。
- 模板快速應用:即開即用的供應鏈管理模板,大幅縮短上線時間。
適合場景:團隊(dui)流程不(bu)固定、預算有(you)限但對數字化有(you)明確訴(su)求的中小企業。可快(kuai)速(su)搭建專屬系(xi)統,邊(bian)跑邊(bian)調。
2. J?CLOUD SRM(云之佳)
推薦理由:國內專業供應(ying)鏈協(xie)同平(ping)臺,利(li)用微服務(wu)架構支持快(kuai)速配置與跨企業協(xie)作(zuo)。
主要功能:
- 無代碼協同流程:多個角色可拖拽搭建審批流,實現部門間或上下游協作流程。
- 供應商開源管理:從資質、報價、訂單狀態,到交期、質量反饋全鏈條覆蓋。
- 適配制造業協同需求:強調生產―采購―交付的實時溝通與通知流,適合復雜工程和制訂周期。
適合場景:制造(zao)業、貿(mao)易商(shang)、工程(cheng)類企業,需要實時協作與供應商(shang)可視化管理的場景。
3. Treelab 云協同平臺
推薦理由:主打柔(rou)性協(xie)同與快速搭建,專注(zhu)中小企業數字化(hua)供應鏈協(xie)作。
主要功能:
- 全流程協同引擎:支持跨部門、跨組織的流程圖定制,實現訂單發起、審批、發貨、質檢的協同流轉。
- 靈活報價與訂單處理:供應商在線提交報價與確認,系統記錄所有變更與分段到貨情況。
- 實時通知機制:流程各節點信息透明,同步提醒支持環節協同。
適合場景:流程多變、角色(se)多樣、協(xie)作要求(qiu)較高(gao)的中小企業。
4. 企企通
推薦理由:針對SRM采購(gou)與(yu)供應商協同特點設計,融合多方在線互動能(neng)力。
主要功能:
- 供應商準入與評估體系:自動化辦理資質審核、評分機制、逾期/不合格掛號跟蹤。
- 端到端采購協同:可將采購計劃推送供應商,供應商在線報價、交貨、確認,保留操作全程記錄。
- 權限與角色管理清晰:采購方、供應方可基于權限查看或操作,支持打造閉環協作。
適合場景:供應商眾多、希望實(shi)現線上(shang)協(xie)作和績(ji)效評估但不想啟動(dong)ERP的中型企業(ye)。
5. Informat(織信Informat SCM)
推薦理由:具有深(shen)度(du)定制(zhi)能力的低代碼供應鏈系統,適合(he)復雜業務需求。
主要功能:
- 端到端數字化供應鏈:覆蓋需求計劃、采購、生產、庫存、銷售、配送等多個節點。
- 快速私有化部署:適合中大型企業按需建設,且支持集群部署與多終端接入。
- 高度定制化能力:基于客戶業務需求提供靈活流程配置,并能與ERP、MES等系統對接。
- 智能分析支持:可集成AI、大數據提供預測、優化建議,增強督導能力。
適合場景:已具(ju)備IT團隊(dui),業務復雜、對定制和性(xing)能(neng)要求(qiu)高的成長型(xing)或中大型(xing)制造企業。
總結對比表

選型建議
- 若你的企業沒有ERP底座、流程多變并且追求快速上線,用簡道云最快上手,還能一邊用、一邊調整;
- 如果你正做制造/工程協同,選擇J?CLOUD或Treelab可讓跨組織溝通更順暢;
- 供應商多、流程協同要求高,則推薦與企企通合作;
- 若你已有基礎系統,業務復雜、需要深度集成,那織信Informat的低代碼能力更能滿足需求。
八、總結:供應鏈數字化,從“打通三流”開始
供應鏈管理的本質,不是技術堆砌,而是“讓人、物、錢在正(zheng)確的時間出現在正(zheng)確的位置”。
數字化只是手段,關鍵還是要先把流程想清楚,再去落地系統。
零代碼平臺提供了一個全新可能:在資源有限的情況下,用最短的時間做出最適配的流程閉環。從(cong)采(cai)購到(dao)庫存,從(cong)計劃到(dao)交付,只要方(fang)法得當,不(bu)需要大投(tou)入也能跑通。
2025年,你的競爭對手(shou)不是(shi)那(nei)個(ge)設(she)備更(geng)多(duo)、員工更(geng)多(duo)的企業,而是(shi)那(nei)個(ge)供(gong)應鏈更(geng)快、更(geng)準、更(geng)穩(wen)的團隊。