訂(ding)單(dan)管(guan)(guan)理是(shi)什么(me)？核心(xin)作(zuo)用(yong)是(shi)什么(me)？訂(ding)單(dan)管(guan)(guan)理軟件(jian)有哪些？全(quan)文(wen)2000+，將從系統總括、亮點功(gong)能(neng)、價(jia)格幾個方面為大家介紹2025年的5款訂(ding)單(dan)管(guan)(guan)理系統，幫(bang)助企業管(guan)(guan)理者更好選型，全(quan)文(wen)干貨(huo)，建議收(shou)藏！
本文你將了解
- 什么是訂單管理
- 五大訂單管理系統
- 訂單管理軟件和ERP的區別
- 是否需要定制
一、訂單管理是什么？核心作用是什么？
訂單(dan)(dan)管理(li)，簡單(dan)(dan)來說(shuo)就(jiu)是企業(ye)從接收客(ke)戶需求(qiu)到最(zui)終完成交(jiao)付的全流(liu)程管理(li)。它涵(han)蓋了訂單(dan)(dan)創建、審(shen)核、庫存分配、物流(liu)跟蹤、財務對(dui)賬等環節(jie)。對(dui)于企業(ye)而言，訂單(dan)(dan)管理(li)就(jiu)像“中樞神(shen)經系統”，直接影響(xiang)客(ke)戶滿意度、內部協(xie)作效(xiao)率(lv)和資金周(zhou)轉速度。
核心作用：
1.提升效率：自動化處理訂單(dan)，減少人(ren)工重復操(cao)作。
2.降低錯(cuo)誤率(lv)：通(tong)過標準化流程避(bi)免漏單、錯(cuo)單。
3.優化庫存(cun)：實時同(tong)步訂(ding)單與庫存(cun)數據，避免超賣或(huo)積壓。
4.數據驅動決(jue)策(ce)：通過訂單數據分析客戶需求和銷售趨勢。
二、2025年五大訂單管理軟件推薦
1.簡道云訂單管理系統
系統總括：
簡道云是一款零代碼開發平臺，主打靈活性(xing)和低(di)門檻(jian)。企(qi)業無(wu)需編程即(ji)可搭建個性(xing)化訂(ding)單管理系統，尤(you)其適合中小企(qi)業和快速(su)成長的團隊(dui)。
亮點功能：
- 自定義表單+流程引擎：根據業務需求自由設計訂單模板，設置審批流程（如大額訂單需財務審核）。
- 多平臺協同：支持PC、手機、平板操作，業務員在外也能實時提交訂單。
- 數據聯動：訂單數據自動關聯庫存、CRM、財務模塊，比如訂單生成后自動扣減庫存。
- API接口豐富：可與企業微信、釘釘、ERP系統無縫對接。
價格：免(mian)費(fei)版(ban)支持基礎功能；專業(ye)版(ban)按用戶數(shu)收(shou)費(fei)（168/人(ren)/年），企業(ye)版(ban)可定制價格(ge)。
適用場景：
- 中小企業：預算有限，但需要靈活適配業務變化。
- 電商、貿易行業：訂單量大且流程復雜，需快速響應客戶需求。
2.Odoo
系統總括：
Odoo是一款開源ERP系統(tong)，模塊化設計覆蓋訂單管理、采購(gou)、庫(ku)存、財務(wu)等(deng)全流程(cheng)，適合中大型企(qi)業(ye)或需(xu)要深度定制(zhi)的團隊。
亮點功能：
- 全鏈條整合：訂單數據直接驅動采購計劃和生產排程。
- 自動化規則：例如設置“庫存低于閾值時自動生成采購訂單”。
- 多語言多幣種：適合跨境電商或跨國企業。
- 開源社區支持：可自由修改代碼，定制專屬功能。
價格：社區版(ban)免費(fei)但功能有限；企業版(ban)按用戶收費(fei)（約25美元/人/月），定制開發需額外費(fei)用。
適用場景：
- 制造業：需要訂單與生產計劃深度聯動。
- 跨境電商：多倉庫、多幣種管理需求高。
3.Zoho Inventory
系統總括：Zoho Inventory是(shi)Zoho生態中(zhong)的訂單管(guan)理工(gong)具，主打輕量(liang)化和易用性，適合中(zhong)小型電商或批發零售企業。
亮點功能：
- 多渠道訂單聚合：自動同步亞馬遜、Shopify等平臺訂單。
- 批次追蹤：支持按批次管理庫存，適合食品、醫藥行業。
- 運費計算：整合主流物流公司API，自動匹配最優物流方案。
- 客戶自助門戶：客戶可在線查看訂單狀態、發起退換貨。
價格：基礎(chu)版(ban)約(yue)800元(yuan)/月(yue)(yue)（支持500訂單(dan)/月(yue)(yue)），企業版(ban)約(yue)2000元(yuan)/月(yue)(yue)（無訂單(dan)限制）。
適用場景：
- 電商賣家：需要統一管理多個銷售渠道訂單。
- 批發商：SKU多且需精細化管理庫存批次。
4.SAP Business One
系(xi)統(tong)總(zong)括：SAP Business One是專為中小企(qi)業設計的(de)ERP系(xi)統(tong)，功能全面但實施成(cheng)本較高，適合對數據安全性和合規性要求嚴格的(de)企(qi)業。
亮點功能：
- 強財務合規性：支持多國會計準則，自動生成稅務報表。
- 高級分析工具：內置BI看板，預測訂單趨勢和客戶回購率。
- 移動端審批：管理層可隨時隨地審批大額訂單。
- 行業解決方案：針對零售、制造等行業提供預配置模板。
價格：按模塊和用戶(hu)數收費，起(qi)步價約10萬(wan)元/年(nian)，定(ding)制(zhi)實施費另計。
適用場景：
- 中大型企業：業務復雜且重視合規性（如醫藥、汽車行業）。
- 計劃上市企業：需符合嚴格的財務審計要求。
5.用友U8+
系統總括：用友U8+是(shi)國內老牌(pai)ERP系統，本土化適配度高，尤(you)其適合(he)傳(chuan)統制造和零售企業。
亮點功能：
- 生產訂單聯動：支持按訂單驅動生產排程和物料需求計劃（MRP）。
- 條碼管理：通過PDA掃碼快速完成訂單揀貨和出庫。
- 多組織架構：支持集團型企業跨分公司訂單調撥。
- 政策適配：自動更新稅務編碼、發票規則等國內政策。
價格(ge)：按(an)模塊購買(mai)，基(ji)礎版約(yue)8萬元起，實施(shi)周期通常1 3個月。
適用場景：
- 傳統制造業：需要生產與銷售深度協同。
- 國內連鎖零售：多門店統一管理需求。
三、總結與避坑指南
選型建議
- 小微企業：優先考慮簡道云或Zoho Inventory，低成本且上手快。
- 中大型企業：Odoo（靈活性高）或SAP（合規性強）是更優選擇。
- 國內傳統企業：用友U8+的本土化適配更省心。
避坑指南
1.別盲(mang)目(mu)追求功能(neng)全：20%的核(he)心(xin)功能(neng)可(ke)能(neng)解決80%的問題，冗(rong)余(yu)功能(neng)反而增加成本。
2.先試用再購買：多數軟件提供7 30天(tian)免費試用，重點測試訂單處理速度(du)和數據準(zhun)確性。
3.關注隱性成本：如(ru)實(shi)施費、培訓費、二次(ci)開發費用，提(ti)前(qian)要求服務商(shang)列明清單。
四、FAQ
Q1：訂單管理軟件和ERP有什么區別？該怎么選？
訂單管理軟(ruan)件更(geng)專(zhuan)注于從下(xia)單到交付的垂直(zhi)流程，適合業(ye)務單一的中小企業(ye)；ERP則是覆蓋(gai)財務、人力、生產(chan)等全(quan)模塊(kuai)的綜合系統。如果企業(ye)已有財務系統，只需補充訂單管理模塊(kuai)，可選擇簡道云或Zoho；若需要(yao)全(quan)面(mian)數字(zi)化升級，則直(zhi)接(jie)選ERP（如Odoo或SAP）。
Q2：定制開發有必要嗎？會不會很貴？
定(ding)制開(kai)發適合有特殊流程的(de)企業(ye)（如醫(yi)療(liao)器械需符合GSP規范(fan)）。建議(yi)先評估標準(zhun)功能是否能滿足(zu)需求(qiu)，若必須定(ding)制，優先選支持低(di)代碼的(de)平臺（如簡道云），成本比純代碼開(kai)發低(di)50%以上。另(ling)外，要求(qiu)服(fu)務商(shang)提供(gong)模塊化報價，避免被捆綁銷售(shou)。
Q3：數據遷移麻煩嗎？如何避免舊系統數據丟失？
數(shu)據遷(qian)移(yi)(yi)需三(san)步(bu)：①清理舊數(shu)據（刪除無效訂(ding)單）；②格(ge)(ge)式標(biao)準化(hua)（如(ru)統(tong)一日(ri)期格(ge)(ge)式）；③分批(pi)導入并(bing)校(xiao)驗。建議選擇支(zhi)持Excel導入/API對接的軟件，并(bing)在遷(qian)移(yi)(yi)后(hou)保留舊系統(tong)3 6個月作(zuo)為(wei)備(bei)份。如(ru)果數(shu)據量大，可(ke)要求服務商提供遷(qian)移(yi)(yi)工(gong)具或(huo)人工(gong)支(zhi)持。
結語
訂單管(guan)理(li)軟件沒有“最好”，只有“最合適”。建議企業(ye)(ye)從自身規模、行業(ye)(ye)特性(xing)和預(yu)算出發(fa)，先明確核心需(xu)求，再通過試(shi)用(yong)對(dui)比找到最優解(jie)。
