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倉庫管理基礎流程有哪些?10個常見問題與實用解決方案盤點

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倉庫管理基礎流程有哪些?10個常見問題與實用解決方案盤點

倉庫管理
閱讀人數:61預計閱讀(du)時長(chang):9 min

憑(ping)借多年的(de)(de)企業(ye)咨詢與(yu)(yu)一線倉(cang)庫調研發現(xian),倉(cang)庫管(guan)理(li)遠比想(xiang)象中(zhong)復雜。流程(cheng)(cheng)看似標準,實(shi)際(ji)卻暗藏“陷(xian)阱”:60%以上企業(ye)曾因出入庫混亂導致財務損失(shi),庫存盤點常出錯,物資調撥難以追蹤(zong),數字化轉型又充滿障(zhang)礙(ai)。本文以真實(shi)問題和實(shi)用方案出發,系(xi)統(tong)梳理(li)倉(cang)庫管(guan)理(li)基礎(chu)流程(cheng)(cheng)及十(shi)大常見痛點,拆解背(bei)后成因,給出具體、可(ke)落地(di)的(de)(de)解決路徑,還對比主流倉(cang)庫管(guan)理(li)系(xi)統(tong),幫你選出最適合的(de)(de)工具。無(wu)論是倉(cang)庫新手還是老(lao)手,都能從中(zhong)找到提升效率與(yu)(yu)安全的(de)(de)實(shi)操思路。

倉庫管理基礎流程有哪些?10個常見問題與實用解決方案盤點

企(qi)業庫存(cun)一旦失控(kong),后(hou)果往往超出(chu)想象。一個小(xiao)小(xiao)的數(shu)據錄入(ru)失誤,可能引發整個供應(ying)鏈癱(tan)瘓;一次盤點“縮水”,讓企(qi)業白白虧損(sun)數(shu)十萬(wan)元。很(hen)多倉(cang)管(guan)員苦惱于流(liu)(liu)程繁瑣,手工(gong)臺賬難以追溯,出(chu)錯又沒人背鍋。老板們則頭疼(teng)于資金占用、物料積壓和(he)客(ke)戶投訴(su)。其實,絕大(da)部分(fen)問題都源于基(ji)礎流(liu)(liu)程不清(qing)晰、管(guan)理工(gong)具落(luo)后(hou)和(he)執行細節松(song)懈。本(ben)文將結(jie)合業內(nei)調研(yan)與實踐案(an)例,帶(dai)你理清(qing)倉(cang)庫管(guan)理的核(he)心(xin)流(liu)(liu)程,拆解10大(da)典型難題,并一一給出(chu)切(qie)實可行的解決辦法(fa),助(zhu)你跳出(chu)“低效-混(hun)亂-虧損(sun)”的惡性循環。


?? 一、倉庫管理基礎流程全解析:從混亂到高效的必經之路

1、倉庫管理流程的全景圖

倉庫管理基礎流程,絕不是簡單的“收貨-發貨-盤點”三步曲。一(yi)個科學、高效的倉庫運營系(xi)統(tong),通常(chang)包括以(yi)下關鍵環節(jie):

  • 入庫管理(收貨驗收、錄入臺賬、分區上架)
  • 庫存管理(庫存動態監控、批次管理、庫存預警)
  • 出庫管理(訂單審核、揀選配貨、出庫登記)
  • 盤點管理(定期/不定期盤點、差異分析、數據修正)
  • 調撥與轉倉(多倉協同、物資調撥、出入庫聯動)
  • 退貨與異常處理(退貨登記、異常物料隔離、流程閉環)
  • 報廢與損耗管理(報廢申請、審批、財務聯動)
  • 流程追溯與數據統計(全流程可追溯、統計分析)

每個(ge)環節背后都(dou)隱藏著易(yi)被忽視的(de)細(xi)節。比如:驗收時(shi)漏掃條(tiao)碼,庫存管(guan)理缺乏(fa)實時(shi)刷新,盤點方式原始粗(cu)放,調撥流程混亂無據。這些小問題,日積月累(lei)就會演(yan)變為大麻(ma)煩。

2、易錯點與難點分析

  • 手工操作易出錯:人工錄入容易出現數量、品名、批次等數據錯誤。
  • 流程標準化難度大:不同倉庫、不同產品線往往有各自的“土辦法”,缺乏統一規范,導致溝通和交接障礙。
  • 信息孤島嚴重:出入庫、財務、采購等系統各自為政,無法互聯互通。
  • 庫存動態不透明:看似有臺賬,實際物料去向難以實時追蹤,盤點易出現“賬實不符”。
  • 調撥與多倉協同難管理:物資跨倉流轉沒有閉環,追責難、查找慢。
  • 異常與報廢流程繁瑣:異常物料處理審批復雜,流程長,影響倉庫流轉和財務準確性。

3、流程優化的核心原則

要讓倉庫管理從“混亂”走向“高(gao)效”,核心(xin)在于:

  • 標準化流程:用統一規范覆蓋全流程,減少人為隨意性。
  • 數字化工具賦能:借助現代化倉庫管理系統(WMS),實現全流程自動化、信息實時聯動。
  • 透明化與可追溯:每一筆出入庫、調撥、盤點操作都有電子化記錄,便于追查和分析。
  • 靈活性與擴展性:流程既要標準,也要能根據業務變化靈活調整。

4、倉庫管理流程基礎表格示例

流程環節 關鍵操作 易錯點/風險 解決建議
入庫管理 驗收、上架 條碼漏掃、入庫單據不全 統一掃碼、電子化入庫單
庫存管理 盤點、預警 賬實不符、積壓、超儲 實時動態庫存、庫存預警
出庫管理 揀選、發貨 揀錯貨、漏發、遲發 掃碼揀選、電子化出庫流程
調撥與轉倉 調撥、轉倉 跟蹤難、記錄不全 多倉調撥流程、自動留痕
退貨與異常處理 退貨、隔離 異常物料混入、流程斷檔 異常物料隔離、閉環流程
報廢與損耗管理 報廢申請、審批 審批冗長、數據不同步 電子化審批、自動同步

5、真實案例剖析:小失誤引發大風波

一家年營業額過億(yi)的(de)制造企(qi)業,因倉庫流程不規范(fan),某(mou)次盤點(dian)發(fa)(fa)現(xian)賬(zhang)物(wu)相差(cha)30余萬元。深入排查后,發(fa)(fa)現(xian)問題源(yuan)于物(wu)料(liao)入庫時(shi)(shi)未嚴格掃(sao)碼,部分出庫操(cao)作未及時(shi)(shi)錄入系統,導致庫存數(shu)據長期(qi)積累誤差(cha)。最后企(qi)業不得不花費數(shu)周時(shi)(shi)間人工核查,影響發(fa)(fa)貨與生產(chan)。

結論:倉庫管理基礎流程的科學設計及嚴格執行,是企業降本增效、防范風險的關鍵。

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?? 二、十大常見倉庫管理問題全拆解:實用場景與解決方案

1、出入庫數據頻繁出錯,如何精準把控?

場景描述:出入庫環(huan)節是(shi)倉庫管理中最常見(jian)的“重(zhong)災區”。人工錄(lu)入、手寫(xie)單(dan)據、條碼混(hun)亂,極易造成數據錯(cuo)誤,常見(jian)問題包括品名(ming)錯(cuo)寫(xie)、數量出錯(cuo)、批次遺(yi)漏(lou)等。

實用方案

  • 推行全流程掃碼操作,杜絕人工錄入。
  • 配備電子化入庫單/出庫單,實時同步至系統。
  • 設置關鍵節點復核機制(如:入庫驗收、出庫審核雙簽字)。
  • 引入數字化系統(如簡道云倉庫管理系統),實現掃碼入庫、出庫,自動判別品名與數量,降低人為出錯概率。

核心觀點數字化、自動化是出入庫環節精準高效的基礎。


2、庫存盤點頻繁“賬實不符”,怎么徹底解決?

場景描述:盤點(dian)時常發現賬面庫存與(yu)實際庫存不(bu)符,導(dao)致財(cai)務糾紛、生產斷料、客戶投訴(su)。

實用方案

  • 定期與不定期盤點結合,采用動態盤點法(ABC分類,重點物資高頻盤點)。
  • 盤點過程全程掃碼,自動比對數據與臺賬。
  • 設立盤點差異分析機制,快速定位原因。
  • 使用支持盤點輔助的WMS系統,自動生成盤點報告,減少人工干預。

3、庫存預警與呆滯品積壓,怎么搶先預防?

場景描述:庫存(cun)超儲、積壓嚴重(zhong),資(zi)金(jin)被占(zhan)用,呆滯品無人(ren)問津,企業損失慘重(zhong)。

實用方案

  • 設置庫存上下限預警,超額/短缺自動提醒。
  • 定期分析物資周轉率,及時識別呆滯品。
  • 建立呆滯品處理流程(如促銷、返廠、報廢)。
  • 采用智能庫存預警功能的系統,自動統計、生成報表,輔助決策。

4、物料調撥與多倉協同混亂,如何實現高效閉環?

場景描述:企業跨(kua)倉調撥頻(pin)繁,物料去向難以(yi)追蹤,調撥流程(cheng)無據(ju)可查(cha),責任(ren)難以(yi)追溯。

實用方案

  • 全面推行電子化調撥流程,所有調撥單據統一留痕。
  • 支持多倉庫實時數據同步,調撥流程自動流轉。
  • 建立調撥審批、驗收、反饋閉環。
  • 借助如簡道云這樣的多倉協同系統,實現調撥全流程跟蹤與追溯。

5、異常物料與退貨處理不閉環,怎么杜絕隱患?

場景描述:異(yi)常(chang)物料(liao)和退貨(huo)處理流程繁瑣(suo),容易混入正常(chang)庫存,產生質量與財(cai)務風險。

實用方案

  • 異常物料單獨隔離區,專人管理。
  • 退貨流程電子化、閉環化,每一步有據可查。
  • 設立異常審批與跟蹤機制,及時處理、快速反饋。
  • 系統自動生成異常和退貨報表,便于分析與改進。

6、報廢與損耗流程復雜,審批效率低

場景描述:物料報(bao)廢流(liu)程繁瑣(suo),審批環節多(duo),影響倉庫流(liu)轉與財務準(zhun)確性。

實用方案

  • 簡化報廢流程,采用電子化審批。
  • 審批節點靈活設置,支持多級審批與一鍵通過。
  • 報廢數據自動同步至財務系統,減少手工錄入。
  • 系統自動生成報廢明細與匯總報表,方便后續審計。

7、倉庫人員操作不規范,如何規避人為風險?

場景描述:倉庫操作員流(liu)動性高,經驗(yan)參差不齊,易因操作不規范(fan)導(dao)致流(liu)程漏(lou)洞。

實用方案

  • 強化標準化作業培訓,設立崗位操作手冊。
  • 關鍵操作節點設權限管控與自動提醒。
  • 推廣掃碼、電子化作業,減少人為隨意性。
  • 系統自動記錄操作日志,可追查責任人。

8、信息孤島與數據斷層,協同難題怎么破?

場景描述:采(cai)購、財務、生產等信(xin)息系統各自獨(du)立,數據無法共享,協同(tong)效率低。

實用方案

  • 推進系統集成,打通WMS與ERP、財務等系統的數據接口。
  • 采用開放API或低代碼平臺,靈活對接各類業務系統。
  • 數據自動同步,減少人工二次錄入。
  • 用如簡道云等無代碼平臺,快速搭建跨部門協同流程。

9、流程變更難落地,系統不支持靈活調整

場景描述:業務調整(zheng)頻繁,原有(you)WMS系統流程僵化(hua),修改成本高(gao),響應慢。

實用方案

  • 選擇支持低代碼/無代碼配置的系統,業務人員可自主調整流程。
  • 流程變更自動生效,無需IT介入或二次開發。
  • 變更日志自動留痕,便于追溯和糾錯。

10、缺乏數據分析與決策支持,如何實現精細化管理?

場景描述:倉庫數據(ju)只是簡單臺賬,缺(que)乏(fa)實時分析與多(duo)維度報(bao)表(biao),管(guan)理層難(nan)以做出精細決策。

實用方案

  • 系統自動生成多維度數據報表(如:庫存周轉率、出入庫統計、呆滯品分析等)。
  • 實現移動端隨時隨地查詢庫存動態。
  • 支持自定義數據看板,輔助管理層決策。
  • 借助智能分析工具,挖掘庫存優化空間。

11、表格總結:十大問題與解決方案對照

常見問題 具體場景 實用解決方案簡述
出入庫數據頻繁出錯 數據錄入錯誤、漏掃 掃碼操作、電子單據、系統自動校驗
庫存盤點賬實不符 盤點誤差、數據同步慢 定期盤點、動態盤點法、系統輔助盤點
庫存預警與呆滯品積壓 超儲、呆滯品占用資金 庫存上下限預警、周轉率分析、呆滯品流程
多倉調撥協同混亂 調撥無據、追溯難 電子化調撥、全流程跟蹤、多倉數據同步
異常物料與退貨處理不閉環 異常混入、退貨難追蹤 隔離管理、閉環流程、系統自動報表
報廢與損耗流程復雜 審批多、效率低 電子化審批、流程簡化、同步財務
人員操作不規范 流動性高、經驗差 標準化培訓、權限管控、操作日志
信息孤島與數據斷層 系統割裂、數據難同步 系統集成、API對接、無代碼平臺協同
流程變更難落地 系統僵化、難調整 低代碼/無代碼配置、流程自動生效
缺乏數據分析與決策支持 臺賬原始、報表單一 多維數據報表、自定義看板、智能分析

??? 三、主流倉庫管理系統對比:選對工具,事半功倍

在(zai)數字化轉型加速的(de)(de)今天,選(xuan)擇一套(tao)合適(shi)的(de)(de)倉(cang)庫管(guan)理系統(WMS),成為提升倉(cang)儲效率和管(guan)理精度的(de)(de)關鍵。市場上(shang)主流系統各有千秋,以下為你梳理出最具代表(biao)性的(de)(de)幾個系統,助力不(bu)同企業選(xuan)型。

1、簡道云倉庫管理系統

  • 推薦分數:9.5分(首推)
  • 介紹:簡道云是國內市場占有率第一的零代碼數字化平臺,擁有2000w+用戶和200w+團隊。其倉庫管理系統支持掃碼出入庫、實時動態庫存、庫存預警、多倉協同、調撥、盤點、報表等全流程功能。無需編程,企業可根據實際需求靈活調整功能和流程,性價比高,支持免費在線試用。
  • 功能亮點
  • 掃碼出入庫、批量錄入、智能盤點
  • 庫存動態監控、庫存預警
  • 多倉調撥、實時數據同步
  • 異常/報廢/退貨閉環處理
  • 全流程自動化、可追溯
  • 自定義報表與數據可視化
  • 應用場景:制造業、電商、零售、醫藥、教育、物流等
  • 適用企業與人群:中小企業、成長型企業、數字化轉型企業、無IT開發能力團隊
  • 簡道云倉庫管理系統模板在線試用:gaoyunjjd.com

2、金蝶云·星空 WMS

  • 推薦分數:8.8分
  • 介紹:金蝶云·星空WMS專注于制造、流通、零售等行業,支持多倉協同、條碼管理、RFID等功能,集成采購、銷售、財務等模塊,提升倉儲與供應鏈一體化能力。
  • 功能亮點
  • 條碼/批次管理、智能揀選
  • 多倉協作、供應鏈協同
  • 盤點管理、庫存預警
  • 數據與ERP、財務無縫對接
  • 應用場景:制造、流通、零售、醫藥等
  • 適用企業與人群:中大型企業、重視供應鏈一體化企業、IT基礎較好團隊

3、用友U8+ WMS

  • 推薦分數:8.5分
  • 介紹:用友U8+ WMS為中大型企業提供專業倉庫管理解決方案,支持多組織、多倉庫、多地點管理,強調與ERP系統集成。
  • 功能亮點
  • 訂單驅動出入庫
  • 跨組織多倉管理
  • 精細化庫存控制
  • 數據自動流轉至ERP
  • 應用場景:制造業、分銷、醫藥、汽車等
  • 適用企業與人群:集團型企業、需要ERP深度集成的企業

4、SAP EWM

  • 推薦分數:8.2分
  • 介紹:SAP EWM(Extended Warehouse Management)是全球化的大型WMS解決方案,適合流程復雜、全球化運營

本文相關FAQs

1、倉庫盤點怎么做才能又快又準?有沒有什么靠譜的技巧或者工具推薦?

老板(ban)最近總說庫存數(shu)據對不(bu)上,盤點總是花(hua)好幾天,還(huan)容(rong)易(yi)出錯(cuo)。有(you)沒有(you)大佬能(neng)分(fen)享(xiang)一(yi)下高(gao)效(xiao)盤點的經(jing)驗?是不(bu)是有(you)什(shen)么靠(kao)譜(pu)的工具或者方(fang)法,能(neng)讓盤點又快又準?現在人工盤點真的太費勁了(le),擔心月(yue)底又被批評(ping)……


這個問題真的是倉庫管理的“老大(da)難”,我之前也被盤點(dian)搞得(de)焦頭爛額。后來總(zong)結了(le)一些(xie)實用的做(zuo)法,分享給大(da)家:

  • 盤點前做好計劃。提前規劃好盤點區域、時間和人員分工,別臨時抱佛腳,混亂最容易出錯。
  • 分類盤點。按貨物類別或者庫區分批盤點,避免多人重復或者遺漏。分小組協作,互相核對,效率高不少。
  • 用掃碼槍或手機APP輔助。手動記賬很容易寫錯,掃碼錄入能大幅減少錯誤,速度也快很多。
  • 建立盤盈盤虧登記表。發現賬實不符時,及時記錄原因,比如損耗、錯發等,為后續核查和改進提供數據支持。
  • 定期盤點,別只靠年終或月末大盤點。平時做循環盤點,壓力小,數據更準。
  • 推薦幾個數字化工具,比如簡道云的倉庫管理系統,用掃碼出入庫、實時庫存動態、自動庫存預警等功能,盤點效率提升明顯。簡道云還支持零代碼定制,可以按自己實際流程修改,性價比很高,支持免費試用。感興趣可以看看: 簡道云倉庫管理系統模板在線試用:gaoyunjjd.com 。另外像金蝶、用友等傳統軟件也有相關模塊,但靈活性和易用性我覺得簡道云更適合小團隊或者剛數字化的企業。

盤(pan)點其(qi)實(shi)不難,關鍵是流程和工具(ju)搭配(pei)好,別怕投入(ru),后面節省(sheng)下來的(de)時(shi)間和精力真的(de)超值。

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2、倉庫收發貨環節怎么避免錯發漏發?有沒有什么實用的流程或者軟件推薦?

最近收(shou)發貨(huo)環節總出問題,客戶(hu)投訴(su)拿到的(de)(de)貨(huo)不對或(huo)者(zhe)少了(le)件,倉庫同事也很苦惱。有沒有什(shen)么大家常用(yong)的(de)(de)防錯流程或(huo)者(zhe)靠譜軟件?想提升一下收(shou)發貨(huo)的(de)(de)準確率(lv),求分享(xiang)!


這個情(qing)況(kuang)太常(chang)見了,尤其是(shi)訂單(dan)量大或者SKU多的時候。我(wo)的經(jing)驗(yan)和一些實(shi)用技巧如下:

  • 建立收發貨標準流程。每次收貨都要嚴格核對數量、品種,發貨時對照訂單逐項復核,避免憑記憶操作。
  • 雙人復核機制。收貨和發貨都安排兩人,一人操作,一人檢查,出錯率明顯降低。
  • 使用條碼管理系統。每件貨物貼上條碼或二維碼,收發貨時掃碼錄入系統,自動對比訂單和庫存,極大降低人工輸入錯誤。
  • 發貨前拍照留存。有條件的話,發貨時拍照記錄,方便后續查證也是一種防錯措施。
  • 定期培訓倉庫人員。尤其是新手或者臨時工,要強化流程意識和責任心。
  • 軟件推薦的話,簡道云倉庫管理系統非常適合收發貨數字化,掃碼操作、實時庫存、訂單自動關聯,流程很清晰,也支持自定義收發貨環節,基本能滿足大部分中小企業的需求。金蝶、用友等ERP也有相關模塊,但上手速度和靈活性不如簡道云。

收發貨環(huan)節(jie)做好流程和(he)工具搭配,準確率提(ti)(ti)升(sheng)不是(shi)難(nan)事。有了好的(de)系統和(he)規(gui)范(fan),客戶(hu)滿意度也(ye)能跟著(zhu)提(ti)(ti)升(sheng)。


3、庫存預警怎么做才有效?比如經常斷貨或者積壓,大家有啥實際操作經驗?

我們倉庫(ku)(ku)總是(shi)要(yao)么斷貨,要(yao)么某些貨堆積如山,老板說(shuo)庫(ku)(ku)存預(yu)警做得太差。想問問各(ge)位,庫(ku)(ku)存預(yu)警到(dao)底怎么設(she)置才(cai)靠譜?有(you)沒有(you)什么實際操(cao)作過的好辦法,或者軟(ruan)件系統推薦?


這個(ge)問(wen)題其實困擾(rao)很多倉庫管理者。庫存(cun)預警做得好(hao),才能保證不斷貨、不積壓,企(qi)業運轉才更順暢。我的經驗如下:

  • 設定合理的庫存上下限。根據歷史銷售數據、采購周期和供應商反應速度,給每個SKU設置安全庫存、最高庫存和最低庫存,預警點可根據實際業務動態調整。
  • 定期復盤預警設置。不要一勞永逸,業務變化很快,預警閾值每季度復查一次,把滯銷品和熱銷品分類管理。
  • 使用動態庫存管理工具。手動Excel很容易漏掉,建議用數字化系統,比如簡道云倉庫管理系統,支持自動庫存預警、實時庫存動態展示和多倉庫調撥,能及時提醒哪些商品要補貨或清理,避免積壓和斷貨。簡道云還支持零代碼自定義預警規則,特別適合不斷調整和優化流程的企業。 簡道云倉庫管理系統模板在線試用:gaoyunjjd.com
  • 建立ABC分類管理。把貨物按重要度和流動性劃分A、B、C三類,重點監控A類,C類定期清理,預警設置更有針對性。
  • 多倉庫協調管理。避免某倉庫積壓、某倉庫斷貨,支持快速調撥,提升整體庫存效率。

大家如(ru)果還有其(qi)他(ta)庫(ku)存預警難題(ti),可以留(liu)言討(tao)論,實際操作中還會(hui)遇到很多細節問(wen)題(ti),歡(huan)迎交流更多經驗!

免責申(shen)明:本文內(nei)容通過AI工具匹配關鍵字(zi)智(zhi)能生成(cheng),僅供(gong)參(can)考,帆(fan)軟及(ji)簡道(dao)云不(bu)對內(nei)容的(de)真實(shi)、準確或完整(zheng)作(zuo)任何形式(shi)的(de)承諾。如有任何問(wen)題或意(yi)見,您(nin)可(ke)以(yi)通過聯系(xi)marketing@gaoyunjjd.com進行(xing)反(fan)饋,簡道(dao)云收到您(nin)的(de)反(fan)饋后將(jiang)及(ji)時處(chu)理并反(fan)饋。

評論區

Avatar for 組件布線員
組件布線員

文章(zhang)內容很(hen)詳細,特別是關(guan)于(yu)庫存(cun)管理(li)的部分,給我提供了(le)不少思路,希望能有更多軟(ruan)件工(gong)具的推薦。

2025年9月25日
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贊(zan) (371)
Avatar for 低碼火種
低(di)碼(ma)火種

作為倉庫管理新手,這(zhe)篇文章對我幫助很大,不過(guo)我對運輸環(huan)節(jie)的(de)流程還希望能有(you)更深入的(de)講解(jie)。

2025年9月25日
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贊 (162)
Avatar for 控件識圖人
控(kong)件識(shi)圖人

很好的指南!尤其是(shi)解決方案部分很有(you)實用價值。我們公(gong)司正考慮優(you)化流程(cheng),文(wen)章提供(gong)了一些有(you)用的思路。

2025年9月25日(ri)
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贊(zan) (86)
Avatar for data織網者
data織網(wang)者

文章信息量很大,但在實際應用中,如何協(xie)調人力(li)資源與流程優化之間的關系(xi),仍是我(wo)面臨的挑(tiao)戰。

2025年9月25日
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