你是(shi)不是(shi)經常聽到這些詞：

“我們要(yao)優化(hua)供(gong)應鏈！” “采(cai)購(gou)要(yao)數字化(hua)轉型！” “物流(liu)環(huan)節要(yao)降本！” “SRM上線了，供(gong)應商管起來！” “TMS要(yao)對接第(di)三方物流(liu)平臺(tai)！” “SCM是供(gong)應鏈中心的大腦(nao)！”

聽起來是不是一個(ge)比(bi)一個(ge)高級，一個(ge)比(bi)一個(ge)繞？

但現實情況(kuang)往往是(shi)這(zhe)樣的(de)：

• 老板說“管好供應鏈”，采購經理腦袋先大；
• 系統選型會上，供應鏈、采購、倉儲、物流你一句我一句，最后誰上啥系統都沒定；
• 項目上完了，才發現“采購、物流、計劃”根本沒打通，各干各的，數據全靠手填。

今天咱們就把這些名詞、職責、系統徹底理一理。

一張圖總結：

一、供應鏈、采購、物流這仨，到底誰是誰的誰？

首先，我們得(de)從最(zui)基礎的概念(nian)開(kai)始(shi)，供應(ying)鏈、采(cai)購、物(wu)流，這(zhe)三兄弟關系緊密，但各自有自己的任務，咱們一一拆開(kai)說(shuo)：

① 供應鏈是什么？

供應鏈，其實就是(shi)從(cong)原材料(liao)到最終(zhong)產品交付(fu)給消費者的整個(ge)過程。說(shuo)白了(le)就是(shi)：

從(cong)你公司采購原材料開始，到加工生產成(cheng)成(cheng)品，再通過物流渠道運給(gei)客戶，最(zui)后(hou)客戶付錢完成(cheng)交(jiao)易——這一整(zheng)套完整(zheng)的(de)鏈條，就(jiu)叫供應(ying)鏈。

供應鏈的特點：

• 涉及多個環節：采購→生產→庫存→銷售→物流配送。
• 涉及多個角色：供應商、生產廠商、分銷商、零售商、物流商、客戶。
• 更強調整體效率：供應鏈不只是自己公司內部的事，還要協調上下游公司之間的配合。

簡單打個比方：

比如你開了一家做酸奶的(de)(de)工廠，你的(de)(de)供(gong)應鏈(lian)就是：

奶牛場（原料）→運輸公司→你的酸奶廠→經銷商→超市→消費者

整套(tao)流(liu)程(cheng)下來(lai)，環(huan)環(huan)相(xiang)扣，這才是完(wan)整的供應鏈(lian)。

② 采購又是干嘛的？

采購呢，相比供應鏈，范(fan)圍(wei)就窄(zhai)了很多(duo)。采購的工(gong)作就是：

挑選并買到最合適的原材料或(huo)者(zhe)產品(pin)。

采購的職責：

• 尋找和評估供應商。
• 比價議價，控制成本。
• 簽訂采購合同，跟進供應商交貨情況。
• 確保采購的物料品質符合要求。

簡(jian)單來說，采購就(jiu)是公(gong)司花錢買東西的“購物高手”，要(yao)用最(zui)低的成本買到質量最(zui)好(hao)的產品。

比如(ru)說你(ni)做酸(suan)奶(nai)，你(ni)的采購(gou)部門(men)要(yao)做的就(jiu)是：

• 去奶牛場買牛奶；
• 去包裝廠買包裝瓶；
• 去設備商買生產設備；

而且還(huan)得(de)貨比三家(jia)，談出最劃算(suan)的價格，才算(suan)干得(de)漂亮。

③ 那物流又是啥？

物流(liu)這個概念最(zui)直觀也最(zui)容(rong)易懂，物流(liu)的本(ben)質就是：

把貨物從A點(dian)送到B點(dian)。

不管是(shi)買來的(de)原材料(liao)、還是(shi)你生產好的(de)產品(pin)，物(wu)流部門要負責：

• 運輸：通過卡車、鐵路、海運、空運，把貨安全送到目的地。
• 倉儲：入庫、存儲、出庫管理。
• 配送：最后一公里，送到客戶手里。

用剛剛酸奶的例子：

物流部門做的事兒就(jiu)是(shi)：從(cong)(cong)奶牛場運(yun)牛奶到工廠(chang)，再從(cong)(cong)工廠(chang)運(yun)酸奶到超市(shi)，再通(tong)過(guo)快遞送到消(xiao)費者手里。

小結一下：

• 供應鏈：是一整條鏈條，從買原材料到賣出去產品，涉及多個公司、多種角色。
• 采購：負責在供應鏈里“買東西”這個環節，找供應商談價格。
• 物流：負責“運東西”，運輸和配送的具體執行。

所以說，三者分工不同，但密不可分。

• 供應鏈不順，采購急著買、倉庫收不了、物流亂成團；
• 采購跟不上，供應鏈計劃落空、生產停線；
• 物流亂，客戶收不到貨，供應鏈績效再高也白搭。

二、SRM、SCM、TMS又是誰？到底各自干啥？

搞清(qing)楚了供(gong)應鏈、采購和物流，接下(xia)來看(kan)看(kan)經常聽到的系統：SRM、SCM、TMS這三個英文縮寫，到底(di)啥意(yi)思？

① SRM（Supplier Relationship Management）供應商關系管理系統

簡單來說，SRM就是幫助采購部門(men)管理(li)供應商(shang)關(guan)系的系統。

它的主要功能：

• 供應商信息管理：供應商資質、價格、質量都記錄下來，方便對比。
• 供應商績效考核：看哪個供應商價格好、質量穩定。
• 在線詢價、比價、招標：方便采購部門快速完成采購過程。
• 采購訂單管理：管理訂單的發出和接收。

SRM最適合誰用呢？

• 企業采購部門，尤其是經常需要和大量供應商打交道的公司。
• 希望降低采購成本，提高采購效率的企業。

打個比(bi)方，有(you)了(le)SRM系統(tong)，你(ni)采購牛奶、包裝瓶時就不再用Excel記(ji)錄了(le)，直接在(zai)系統(tong)上查供應(ying)商信息，比(bi)價(jia)格(ge)，下訂單，非常高(gao)效(xiao)。

② SCM（Supply Chain Management）供應鏈管理系統

SCM的范圍(wei)就更大了，它覆(fu)蓋的是整個供應鏈管理(li)過(guo)程。

它的主要功能：

• 供應鏈計劃：自動預測需求、優化庫存。
• 供應鏈執行：管理從原料采購到生產再到銷售整個流程。
• 庫存管理：降低庫存成本，減少資金占用。

• 數據分析：供應鏈整體效率如何？有哪些環節可以優化？

適合誰用？

• 生產制造型企業，尤其供應鏈環節復雜，庫存和生產周期管理壓力大的公司。
• 零售商、電商平臺，管理貨物流轉和庫存情況。

繼續拿(na)酸奶公司舉(ju)例，有了(le)(le)SCM系(xi)統，你從采購牛奶到(dao)(dao)生產酸奶、到(dao)(dao)倉儲配送都一目了(le)(le)然，完(wan)全不(bu)會再(zai)出現缺(que)貨或者囤貨過多的情況。

③ TMS（Transportation Management System）運輸管理系統

TMS顧名思義，就是專門用來管理運輸、物流配送的系統。

它的主要功能：

• 路線規劃和優化：哪個路線最快最省錢？
• 運力調配：合理安排貨車、司機、航班。
• 運輸過程實時監控：貨物運輸到哪里了？會不會遲到？
• 物流費用管理：計算和控制物流運輸成本。

適合誰用？

• 物流企業、貨運代理公司。
• 有大量貨物運輸需求的制造企業、電商公司。

拿酸奶公(gong)司來舉例，有了TMS，你就能知道酸奶從(cong)工廠出發(fa)后，到(dao)(dao)底走到(dao)(dao)哪(na)兒了，客戶問你貨(huo)在哪(na)時(shi)，你能秒答：“再過半(ban)小(xiao)時(shi)到(dao)(dao)店里！”

雖然(ran)SRM、SCM、TMS各自有不(bu)同的功(gong)能，但(dan)它們之(zhi)間是相互關聯、協同工作的。

• SRM系統?提供優質的供應商資源，支持SCM系統制定采購計劃。
• SCM系統?整合了SRM和TMS系統的信息，實現從采購到交付的全流程管理。?
• TMS系統?則為SCM系統提供運輸環節的支持，確保產品能夠按時送達客戶手中。?

通過這三個系統的協同(tong)工作(zuo)，企業可以實(shi)現供應鏈的高(gao)效運作(zuo)，提高(gao)客戶滿意(yi)度。

三、企業到底該選哪個系統？

好了(le)，說了(le)這(zhe)么多，你可(ke)能會想：“我公司要不要買這(zhe)三個系(xi)統？”

其實，選擇哪種系統，要看你公司需(xu)求：

• 如果你公司采購量大，供應商多，經常買原料，那你需要的是SRM。
• 如果你是生產型公司，有復雜的供應鏈流程，需要整體優化，那你需要SCM。
• 如果你公司運輸需求大，物流環節經常出問題，那你需要TMS。

那我該先上哪個？能一起上嗎？

可以一起上，但順序要看你“最痛”的是哪塊兒：

如果你有預算限制、只能先上一套，建議從最堵的那個環節下手。

等第一(yi)塊打(da)通(tong)了(le)，再考慮系統對(dui)接、升級成閉(bi)環流程（比如：SRM → SCM → TMS）。

總結：搞懂這些，讓你工作更專業！

說(shuo)到底(di)，SRM、SCM、TMS 這(zhe)些(xie)看起來挺“高大上(shang)”的系統，其實就(jiu)是把“供應鏈(lian)、采購、物(wu)流”這(zhe)三(san)個關(guan)鍵環節，管(guan)得更(geng)清楚、更(geng)快(kuai)、更(geng)省。

• SRM 解決的是“我跟誰買、怎么買、買得值不值”；
• SCM 管的是“從客戶下單到工廠交貨，全鏈路怎么協同”；
• TMS 則盯著“貨怎么運、哪天到、有沒有耽誤、成本多少”。

這三塊串起來，才叫真正的供應鏈閉環管理。

所以，如果你在(zai)公司常(chang)聽到(dao)這些詞但總覺得(de)一頭霧水，不妨先回到(dao)最簡(jian)單的出(chu)發點：你們企業的物料(liao)是怎么流動(dong)的？人在(zai)哪兒配合(he)、系統在(zai)哪兒支撐？從(cong)實際業務出(chu)發，才能(neng)選(xuan)對工具，用對系統。

未來不管你是老板、管理者，還是系統實施負責人，只要你能把**“人、流程、系統”**三者想清楚、理順了，采購不慌、物流順暢、供應鏈能控，才真的有可能降本增效，不靠拍腦袋。