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CRM客(ke)戶服務信息(xi)系統(tong)能協助(zhu)民營企業(ye)化(hua)解原有難題(ti)：

1、如前所述總體提供更(geng)多重(zhong)大(da)決(jue)策統計數(shu)據

2、能(neng)歷史記錄(lu)產品銷售操(cao)作(zuo)過(guo)(guo)程中的(de)碎片化統(tong)計(ji)數據(ju)和組織工作(zuo)操(cao)作(zuo)過(guo)(guo)程統(tong)計(ji)數據(ju)

大批的統計(ji)數(shu)據(ju)(ju)(ju)讓產品銷售相關人員即使副經(jing)理都很郁悶。從日常生活方案(an)、經(jing)營策略、訂(ding)貨統計(ji)數(shu)據(ju)(ju)(ju)、清(qing)算統計(ji)數(shu)據(ju)(ju)(ju)、業績預期統計(ji)數(shu)據(ju)(ju)(ju)等，純粹的excel早已無法滿足用戶(hu)民營(ying)企業的(de)市場(chang)需(xu)求。假如(ru)是數以千計的(de)條目(mu)，它會(hui)讓大部(bu)份的(de)統計數據排序(xu)相關人員(yuan)發(fa)狂。那(nei)個(ge)這時(shi)候，CRM客戶服務(wu)信息系統就(jiu)發(fa)揮了自己的作用。CRM系(xi)統(tong)(tong)有強大的統(tong)(tong)計數據(ju)收(shou)集功能，能收(shou)集和分(fen)析隨(sui)訪前后的統(tong)(tong)計數據(ju)。

4、可防止(zhi)客戶資源被產品銷售(shou)相(xiang)關人員帶走

客戶隨著產品銷售相關人員流失的情況越來越普遍，尤其是產品銷售操作過程中沒有賣出去的客戶資源，假如產品銷售相關人員離開民營企業，他手中的資源很可能會隨著他的離開而流失。假如日常生活管理不到位，沒有及時做好相關的統計數據篩選，那么就很有可能出現大批的私單和訂貨，給民營企業造成嚴重的損失。產品銷售客戶信息系統crm

在(zai)民營企業中使用CRM系統管理(li)客戶和商(shang)機，能(neng)有(you)效避免走私訂貨和留(liu)下員工搶走客戶的(de)情況(kuang)發(fa)生。在CRM客(ke)戶(hu)(hu)服務信息系統(tong)(tong)中，很容易發(fa)現相關(guan)統(tong)(tong)計(ji)數(shu)據(ju)是否完整或(huo)異常，業(ye)務主(zhu)管(guan)也很容易察覺統(tong)(tong)計(ji)數(shu)據(ju)錯誤，因此客(ke)戶(hu)(hu)的流失不(bu)再簡單。

5、能輔助(zhu)管(guan)理層對產品銷售(shou)服務流程進行(xing)精(jing)細化(hua)管(guan)理。

產(chan)(chan)品銷售副經理最郁悶的事情(qing)沒有一件(jian)是看到產(chan)(chan)品銷售相(xiang)關人(ren)員整天(tian)忙(mang)(mang)忙(mang)(mang)碌(liu)碌(liu)，卻不知道他們在忙(mang)(mang)什么。忙(mang)(mang)的結(jie)果怎么樣?假(jia)如我們(men)有(you)CRM客戶服務(wu)信息系統，完全(quan)能(neng)化解這(zhe)些(xie)實際情(qing)況(kuang)(kuang)。產品銷售副經(jing)(jing)理即使更(geng)高層的副經(jing)(jing)理能(neng)查看客戶情(qing)況(kuang)(kuang)，增加(jia)了多(duo)少(shao)潛在(zai)客戶，有沒有實際能(neng)成交的客戶。

即使能自(zi)由分(fen)配客戶給哪些產品銷售(shou)相關人員，從而達(da)到精細化(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)目的(de)。公(gong)司設置，員工管(guan)理(li)(li)(li)，權(quan)限管(guan)理(li)(li)(li)，各種管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式一并搞(gao)定，讓民營企業沒有(you)太多的(de)后顧(gu)之(zhi)憂，也(ye)能有(you)針對性(xing)的(de)做(zuo)出選擇，達(da)到最佳的(de)優化(hua)(hua)方案。