雖然國際會(hui)(hui)(hui)議(yi)中(zhong)心(xin)顧(gu)客(ke)親(qin)密關系管(guan)理工(gong)作涉(she)及展覽(lan)會(hui)(hui)(hui)前、展覽(lan)會(hui)(hui)(hui)中(zhong)、展覽(lan)會(hui)(hui)(hui)后的(de)各(ge)個各(ge)方面，但從具體(ti)實(shi)施來看，展覽(lan)會(hui)(hui)(hui)顧(gu)客(ke)親(qin)密關系管(guan)理工(gong)作的(de)重點(dian)項(xiang)目是(shi)針對(dui)相同的(de)顧(gu)客(ke)社(she)會(hui)(hui)(hui)群體(ti)制定相應的(de)策略(lve)，透過各(ge)式各(ge)樣(yang)形式以獲取(qu)顧(gu)客(ke)市場需求重要信(xin)息，預測與顧(gu)客(ke)親(qin)密關系發(fa)展的(de)階段和(he)顧(gu)客(ke)商業(ye)價(jia)值的(de)綜合(he)性贊揚，從而提供(gong)各(ge)式各(ge)樣(yang)精細(xi)的(de)服(fu)務，實(shi)現顧(gu)客(ke)對(dui)民營企業(ye)的(de)忠心(xin)，這(zhe)是(shi)國際會(hui)(hui)(hui)議(yi)中(zhong)心(xin)顧(gu)客(ke)親(qin)密關系管(guan)理工(gong)作的(de)終點(dian)。

(1)以獲(huo)取顧客重要信息？

國際會議(yi)中心民(min)營企業面臨(lin)著廣為(wei)(wei)而(er)繁雜的(de)(de)(de)社(she)會群(qun)體(ti)，主要就包括普通觀眾們和(he)專業觀眾們、展商(shang)和(he)中間商(shang)。搜集大部份可獲(huo)得(de)的(de)(de)(de)重(zhong)要信息是顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)重(zhong)要統(tong)計數(shu)(shu)據(ju)處理(li)的(de)(de)(de)第二步。顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)重(zhong)要信息基本(ben)上能分為(wei)(wei)動(dong)(dong)態(tai)和(he)動(dong)(dong)態(tai)三類(lei)：動(dong)(dong)態(tai)統(tong)計數(shu)(shu)據(ju)是顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)基本(ben)要素；動(dong)(dong)態(tai)統(tong)計數(shu)(shu)據(ju)是顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)投資(zi)理(li)財統(tong)計數(shu)(shu)據(ju)。國際會議(yi)中心顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)以獲(huo)取(qu)是指在(zai)廣為(wei)(wei)的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)社(she)會群(qun)體(ti)中，透過與(yu)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)各(ge)(ge)式(shi)各(ge)(ge)樣(yang)交(jiao)互形式(shi)搜集顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)統(tong)計數(shu)(shu)據(ju)，儲存在(zai)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)資(zi)料(liao)庫中，然后(hou)將(jiang)相(xiang)同部門(men)的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)資(zi)料(liao)庫資(zi)源整合到(dao)單個(ge)的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)資(zi)料(liao)庫中。

?

(2)國(guo)際(ji)會議(yi)中心顧客甄選

國際會議中心顧客(ke)親密關(guan)系管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)會重新(xin)確(que)(que)認搜(sou)集到的重要信息(xi)的準(zhun)確(que)(que)性，辨識有用的顧客(ke)是顧客(ke)重要統計數(shu)據處理(li)的重要環節(jie)。依照展商的銷售(shou)業務類別、商品特點、生(sheng)產(chan)規模、民營企業實力等因素(su)，確(que)(que)定展商的增(zeng)長發展潛力和(he)市場前(qian)景(jing)做(zuo)為(wei)重點項目，同時依照中間商的交易(yi)和(he)買(mai)回(hui)(hui)市場需求，優先選擇買(mai)回(hui)(hui)潛能做(zuo)為(wei)合作(zuo)方，保持緊密聯系和(he)溝通交流。

(3)國際會議中心顧客行業龍頭顧客親密關系管理工作

透過(guo)集中大部份藝術展(zhan)(zhan)市(shi)(shi)(shi)場需求(qiu)的顧(gu)(gu)客(ke)(ke)重要(yao)信息(xi)：基本(ben)重要(yao)信息(xi)、信用情況、銷(xiao)售情況、顧(gu)(gu)客(ke)(ke)價格管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)情況、顧(gu)(gu)客(ke)(ke)成(cheng)本(ben)管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)情況，藝術展(zhan)(zhan)民營(ying)企業(ye)能(neng)預測大部份相同(tong)市(shi)(shi)(shi)場需求(qiu)重要(yao)信息(xi)之(zhi)間的繁雜親密(mi)關系，依照(zhao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)市(shi)(shi)(shi)場行業(ye)龍頭的市(shi)(shi)(shi)場需求(qiu)差異，并描述各(ge)類顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的市(shi)(shi)(shi)場需求(qiu)特征和(he)行為模式。透過(guo)此項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)，建(jian)立相同(tong)類別和(he)等級(ji)的展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)和(he)項(xiang)目組展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)的顧(gu)(gu)客(ke)(ke)檔案，使藝術展(zhan)(zhan)民營(ying)企業(ye)的管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)逐步(bu)擴展(zhan)(zhan)到(dao)最終顧(gu)(gu)客(ke)(ke)；另一各(ge)方面，藝術展(zhan)(zhan)民營(ying)企業(ye)能(neng)依照(zhao)藝術展(zhan)(zhan)的主題功能(neng)定位(wei)，優先選(xuan)擇一些顧(gu)(gu)客(ke)(ke)市(shi)(shi)(shi)場需求(qiu)社(she)會群(qun)體展(zhan)(zhan)開(kai)特殊(shu)的網絡營(ying)銷(xiao)措施。

國際(ji)會議(yi)中(zhong)心(xin)顧客(ke)(ke)(ke)親(qin)密(mi)關系管(guan)理工作(zuo)的(de)(de)綜合性商業價值(zhi)預測主(zhu)要就從以上(shang)五個(ge)各(ge)方(fang)面展開(kai)(kai)贊揚，資(zi)源整合五個(ge)各(ge)方(fang)面并不容(rong)易(yi)。事實上(shang)，國際(ji)會議(yi)中(zhong)心(xin)民營(ying)(ying)企業在(zai)與(yu)(yu)顧客(ke)(ke)(ke)多次溝通交(jiao)流的(de)(de)過程中(zhong)急(ji)速出現捷伊(yi)情況。隨著與(yu)(yu)顧客(ke)(ke)(ke)親(qin)密(mi)關系的(de)(de)急(ji)速鞏(gong)固和升(sheng)級，五個(ge)指標的(de)(de)結合急(ji)速強化，民營(ying)(ying)企業與(yu)(yu)顧客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)親(qin)密(mi)關系也在(zai)依照顧客(ke)(ke)(ke)開(kai)(kai)發(fa)周期的(de)(de)規律而變化。最(zui)(zui)后，只(zhi)有少數國際(ji)會議(yi)中(zhong)心(xin)民營(ying)(ying)企業最(zui)(zui)重要的(de)(de)顧客(ke)(ke)(ke)才能達到(dao)這(zhe)一國際(ji)標準(zhun)。

簡(jian)(jian)道(dao)(dao)(dao)云(yun)(yun)是個(ge)沒(mei)有(you)準(zhun)入門(men)檻的(de)應(ying)(ying)用(yong)領(ling)域(yu)構(gou)筑(zhu)平(ping)臺，能夠零標識符(fu)制作(zuo)各式各樣管(guan)理(li)工作(zuo)系統，簡(jian)(jian)道(dao)(dao)(dao)云(yun)(yun) CRM 是這款(kuan)由簡(jian)(jian)道(dao)(dao)(dao)云(yun)(yun)商(shang)品項目組精心設計打造(zao)出的(de)垂直應(ying)(ying)用(yong)領(ling)域(yu)。透過簡(jian)(jian)道(dao)(dao)(dao)云(yun)(yun) CRM 既能以(yi)獲取國際標準(zhun) CRM 功(gong)能，還(huan)能與簡(jian)(jian)道(dao)(dao)(dao)云(yun)(yun)原有(you)的(de)個(ge)人化應(ying)(ying)用(yong)領(ling)域(yu)構(gou)筑(zhu)潛能，適(shi)應(ying)(ying)用(yong)領(ling)域(yu)戶的(de)個(ge)人化銷售業務，解決系統間的(de)統計數據互聯互通痛點。