編者按(an)：在(zai)柱狀與(yu)集中化(hua)的組(zu)織(zhi)(zhi)機(ji)(ji)構(gou)(gou)內部結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)中，人力(li)資源管理須要直面一連串難題：怎樣(yang)(yang)同時實現雇(gu)員升官與(yu)產業(ye)(ye)發展、科技事業(ye)(ye)網絡平臺與(yu)子(zi)代(dai)商業(ye)(ye)價值間(jian)的結(jie)(jie)(jie)合(he)？怎樣(yang)(yang)均衡靜態組(zu)織(zhi)(zhi)機(ji)(ji)構(gou)(gou)自然(ran)環(huan)境與(yu)雇(gu)員間(jian)的契約書(shu)關系？怎樣(yang)(yang)工業(ye)(ye)生產贊揚監督(du)機(ji)(ji)制(zhi)和(he)捷(jie)伊(yi)績效內部結(jie)(jie)(jie)構(gou)(gou)設計(ji)？更關鍵(jian)的是，怎樣(yang)(yang)讓雇(gu)員和(he)組(zu)織(zhi)(zhi)機(ji)(ji)構(gou)(gou)都具備締造性(xing)并能先(xian)行者？

網絡化大背景下，組(zu)織機(ji)(ji)構怎樣應付(fu)自然環境(jing)的(de)(de)(de)不穩定性(xing)，正式成為管(guan)理(li)的(de)(de)(de)核心(xin)理(li)念(nian)公理(li)。而(er)組(zu)織機(ji)(ji)構所出現(xian)的(de)(de)(de)那些變(bian)動，使組(zu)織機(ji)(ji)構中的(de)(de)(de)人力資源(yuan)管(guan)理(li)商(shang)業價(jia)值也驟然出現(xian)發生改變(bian)。

從組織機構(gou)與(yu)自然環境的關系視(shi)點看(kan)，企(qi)業(ye)產業(ye)發展戰略這類確認了企(qi)業(ye)怎(zen)樣認知自然環境并作出優(you)先選擇。人(ren)力資源管理的商(shang)業(ye)價(jia)值是，怎樣支撐(cheng)力(li)產業發展(zhan)戰(zhan)略(lve)同時實(shi)現(xian)，支撐(cheng)力(li)企業產業發展(zhan)戰(zhan)略(lve)靜態適應自然環境，穩(wen)(wen)步締造(zao)商業價值以操控不穩(wen)(wen)定性。

因(yin)此，那時對人力資源的明確(que)要(yao)求(qiu)出現了發生改變，明確(que)要(yao)求(qiu)人力資源(yuan)管(guan)理與產業發展戰略管(guan)理要度切(qie)合(he)。

01

倚(yi)賴舊(jiu)有的核心理念(nian)競(jing)爭優勢(shi)

難(nan)以踏入下兩(liang)個新商業模式

為(wei)什么(me)對人(ren)力資源管理明確提出的這一明確要求？即(ji)使(shi)網絡化黃金(jin)時(shi)代產業發展(zhan)戰略這類產業發展(zhan)的變(bian)動(dong)。

在工業(ye)黃金時(shi)代(dai)，企(qi)(qi)業(ye)擁有(you)核心理念(nian)(nian)競(jing)爭優(you)(you)勢(shi)(shi)，在產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)戰略上(shang)具備(bei)(bei)優(you)(you)勢(shi)(shi)的企(qi)(qi)業(ye)這(zhe)類就具備(bei)(bei)優(you)(you)勢(shi)(shi)。但是，數字技術迫(po)使(shi)企(qi)(qi)業(ye)在變(bian)動(dong)和(he)加速變(bian)動(dong)中獲(huo)得產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)的機會，這(zhe)導(dao)致(zhi)企(qi)(qi)業(ye)很難具備(bei)(bei)明確而穩定的優(you)(you)勢(shi)(shi)，當下所具備(bei)(bei)的核心理念(nian)(nian)競(jing)爭優(you)(you)勢(shi)(shi)有(you)可(ke)能即使(shi)跟不上(shang)自然環境的變(bian)動(dong)，正式成為企(qi)(qi)業(ye)產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)的桎梏。

在穩步變動與產業發展的自然環境下，各個行業的競爭壁壘都可能被挑戰、被打破甚至被顛覆。人事管理

零(ling)售業(ye)的變(bian)遷(qian)就是兩個極(ji)好的佐證。百貨(huo)(huo)作為一(yi)種商(shang)(shang)業(ye)模式(shi)，曾帶來了零(ling)售革命，隨(sui)后(hou)超級(ji)市場、購物中心、連鎖(suo)商(shang)(shang)業(ye)模式(shi)、倉(cang)儲式(shi)等(deng)一(yi)連串捷伊銷(xiao)售商(shang)(shang)業(ye)模式(shi)出(chu)現(xian)；隨(sui)著技術的變(bian)動，電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務出(chu)現(xian)，接著基于互聯網(wang)與數字技術的淘(tao)寶網(wang)、京東、美(mei)團、拼多多等(deng)新型零(ling)售企(qi)業(ye)涌現(xian)，2020年又創新地出(chu)現(xian)了直(zhi)播帶貨(huo)(huo)模式(shi)。

這一(yi)連串的變(bian)動不(bu)斷打破行業壁壘，不(bu)斷為(wei)顧客(ke)創新商業價值(zhi)，伴隨而至的(de)是，一些曾經輝煌(huang)的(de)企(qi)(qi)業黯然(ran)落幕，一些捷(jie)伊(yi)企(qi)(qi)業蓬(peng)勃(bo)興起。現(xian)實讓人們(men)明白，任何(he)一家企(qi)業(ye)倚(yi)賴舊有(you)的(de)核心(xin)理念(nian)競爭(zheng)優勢(shi)，都難以確保(bao)自己(ji)踏入下兩個新商業(ye)模式。

02

人力(li)資源(yuan)不僅是獨立的職能(neng)部(bu)門(men)

也是(shi)產(chan)業發展戰略(lve)構(gou)成的一部(bu)分

隨著(zhu)數(shu)字技術的深(shen)入產(chan)(chan)業(ye)發展、變動的速(su)度加快，制定適應變動的產(chan)(chan)業(ye)發展戰(zhan)略(lve)并高(gao)效同時實現(xian)產(chan)(chan)業(ye)發展戰(zhan)略(lve)顯得更(geng)為關鍵。這意味(wei)著(zhu)人力資(zi)源要(yao)和產(chan)(chan)業(ye)發展戰(zhan)略(lve)度切合(he)。也就是說，人(ren)力資源不能只是(shi)兩個獨立的(de)職(zhi)能部門，其這類也是(shi)產業發展(zhan)戰略構(gou)成的(de)一部分。

人力資(zi)源在產(chan)業發展戰略中所要發揮的(de)作用(yong)不能局限于人力資(zi)源的(de)專業職能，而要體(ti)現在產(chan)業發展戰略同時實現的(de)各(ge)個(ge)方面(mian)。

又(you)如，在涉(she)及經營目(mu)標時，人力(li)資源管(guan)理可(ke)以通過組(zu)織機(ji)構變革，幫助組(zu)織機(ji)構成員明確(que)商業(ye)價值(zhi)觀與指導原則，從而確(que)保在商業(ye)價值(zhi)觀的指導下(xia)同時實現經營目(mu)標。

再如(ru)，進行(xing)產業(ye)發展戰略管理須(xu)要認(ren)知外部自(zi)然(ran)環(huan)境并(bing)尋求機遇(yu)，人力資源管理可以通過組織機構學習產業(ye)發展，確(que)保(bao)組織機構成員締造性地認(ren)知公(gong)司目(mu)標和(he)優(you)勢，認(ren)知外部自(zi)然(ran)環(huan)境變動并(bing)把(ba)握機遇(yu)。

人力資源管理不斷(duan)(duan)激(ji)活(huo)組織機構與人的商業價值締(di)造的過程(cheng)，也就(jiu)是不斷(duan)(duan)推動(dong)產(chan)業發展戰略同時(shi)實現與產(chan)業發展的過程(cheng)。

03

人力資(zi)源(yuan)管理(li)的4個根本性變動

那(nei)時的(de)企業(ye)(ye)(ye)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)戰(zhan)略是(shi)兩(liang)(liang)個直(zhi)面(mian)自然環境穩步變動的(de)靜(jing)態優先(xian)選擇，同時也是(shi)兩(liang)(liang)個共生態商業(ye)(ye)(ye)價值締(di)造的(de)過(guo)程。人力資源管(guan)理與產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)戰(zhan)略的(de)度切合，對人力資源明(ming)確提出(chu)了捷伊明(ming)確要求，尤其須要組織(zhi)機(ji)構成員的(de)技能、行為與文化滿(man)足支撐力企業(ye)(ye)(ye)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)戰(zhan)略優先(xian)選擇。

人(ren)力資(zi)源管理(li)與(yu)產業(ye)發展戰(zhan)略(lve)度(du)切合的最集中的表(biao)現是人力資源部門功能(neng)與(yu)角色的變動，這須要借助(zhu)人力資(zi)源管理的多(duo)重角色模(mo)型加以說明(見(jian)下圖)。

在組織(zhi)機構管理過(guo)程中，人力(li)資源管理具備不同的角色：

從(cong)流程與先行者/產業發展戰(zhan)略的維度看，要承擔管理產業發展戰(zhan)略人(ren)力資(zi)源(yuan)的角色(se)：從人與(yu)先行者/產業(ye)發(fa)展戰略(lve)的維度(du)看，要承擔推(tui)動企業(ye)管(guan)理轉型和推(tui)動變動的角色；從流程與面(mian)向(xiang)日常/操作性工作的維度看，要承擔(dan)管理組織機(ji)構監督機(ji)制機(ji)構的角色；從人(ren)與(yu)面向日常(chang)/操作(zuo)性工作(zuo)的(de)(de)維度(du)看，要承(cheng)擔管理雇員(yuan)貢獻程度(du)的(de)(de)角色。

在這(zhe)四種角色(se)中(zhong)，前兩種分別被(bei)人(ren)們形象化(hua)地比喻為產業(ye)發展(zhan)戰略(lve)伙伴和變動的助推劑(ji)，其(qi)核(he)心(xin)理(li)念作用是把人力(li)資源和產業發展戰略結合起來，保證組(zu)織機構和成員具備隨機應(ying)變的能力(li)。

由此，我們就可以認(ren)知人力資(zi)源管理出現的一些根本性變動：

人力資(zi)源管理是公司產業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)戰略(lve)的(de)關鍵(jian)部(bu)分(fen)，須要(yao)關注(zhu)業(ye)(ye)績與靜(jing)態自然環(huan)境(jing)掛鉤(gou)；在考核領(ling)域，須(xu)要關注商業(ye)價值締造(zao)驅(qu)動而非績效考核驅(qu)動；人(ren)力(li)資源部門不僅(jin)僅(jin)是兩(liang)個(ge)職(zhi)能專業部門，更要正式成(cheng)為公司其他部門的(de)咨詢(xun)顧問；在賦能(neng)雇員學(xue)習(xi)與成長(chang)的同時，還須要關注雇員幸福(fu)感(gan)。

現在(zai)市(shi)面上最有影響力的企(qi)業智能化(hua)管理軟件是(shi)簡(jian)道云。簡(jian)道云會根據人事(shi)管理中常見的難(nan)題制定特(te)定的解(jie)決方(fang)案，解(jie)決招聘、入轉調離、合同、薪資、考勤等管理難(nan)題，同時實現人事(shi)個性化(hua)管理。簡(jian)道云一直專(zhuan)注于(yu)企(qi)業產(chan)業發(fa)展(zhan)產(chan)業發(fa)展(zhan)戰略的管理方(fang)法，可以更好(hao)地同時實現職位的使用商業價值。