[即學即用]:人力資源“四職體系”的頂層設計
企業(ye)的成(cheng)長(chang)與產(chan)業(ye)發(fa)展通常會經歷四個期(qi)(qi):初創、轉型期(qi)(qi)、調整期(qi)(qi)、持續(xu)產(chan)業(ye)發(fa)展期(qi)(qi)。
每個(ge)產業(ye)(ye)發(fa)(fa)展期(qi)的(de)(de)(de)演(yan)進,都(dou)要伴隨著企業(ye)(ye)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)機構(gou)的(de)(de)(de)產業(ye)(ye)發(fa)(fa)展和人(ren)力資(zi)源的(de)(de)(de)演(yan)進和升級(ji)換(huan)代(dai)。組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)機構(gou)的(de)(de)(de)產業(ye)(ye)發(fa)(fa)展和人(ren)力資(zi)源的(de)(de)(de)產業(ye)(ye)發(fa)(fa)展是(shi)(shi)相得益(yi)彰的(de)(de)(de),組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)機構(gou)的(de)(de)(de)產業(ye)(ye)發(fa)(fa)展是(shi)(shi)依照企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)產業(ye)(ye)發(fa)(fa)展和企業(ye)(ye)體量的(de)(de)(de)擴大對組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)機構(gou)構(gou)架、組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)機構(gou)職責、組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)機構(gou)文化、組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)機構(gou)管理(li)制度等各種需求(qiu)的(de)(de)(de)不斷插值升級(ji)換(huan)代(dai)。
所以(yi),組(zu)織機構產業發(fa)展與(yu)組(zu)織機構總體規(gui)劃已經成為當代(dai)企業人力資源管(guan)理的(de)一項(xiang)重(zhong)要職(zhi)責,它(ta)與(yu)企業的(de)人力資源產業發(fa)展戰(zhan)略緊密地相(xiang)得益彰。
首先,人力資源組織機構(gou)(gou)總體(ti)規劃(hua)實質上是預測(ce)企業(ye)未來的產(chan)業(ye)發(fa)展各項任務和產(chan)業(ye)發(fa)展環境對(dui)組織機構(gou)(gou)管理的明確(que)(que)要求(qiu),以及為完成這(zhe)些各項任務和滿足這(zhe)些明確(que)(que)要求(qiu)而提供專業(ye)人才(cai)的管理過程。
其次,人力資源(yuan)組織機構總體規劃是(shi)確認(ren)企業內(nei)部網絡系(xi)統和執行(xing)系(xi)統,是(shi)將控(kong)制的(de)(de)功能放至基層單(dan)位(wei)的(de)(de)組織機構機構之中,即不(bu)使(shi)某一部門擁有過(guo)分分散(san)過(guo)剩的(de)(de)行(xing)政權(quan),又可以使(shi)行(xing)政權(quan)適當(dang)的(de)(de)電荷(he)分布,形成互相(xiang)聯系(xi)、間要(yao)的(de)(de)格局(ju),防止(zhi)或減少行(xing)政權(quan)過(guo)于分散(san)沒有分權(quan)而導致錯(cuo)誤發生的(de)(de)可能性。
第三(san)、人(ren)力資源(yuan)組織機構總體規劃是制定(ding)企業(ye)(ye)產(chan)業(ye)(ye)發展的準則(ze),確(que)認企業(ye)(ye)內部消息的雇用、晉(jin)升為、撤職(zhi)、撤職(zhi)等一(yi)系列管理準則(ze),通過考核的手段,做到(dao)專業(ye)(ye)人(ren)才(cai)異動(dong)有據可查(cha)、法制化。
因此,人力資源管理中組織機構總體規劃的第二層結構設計要依照企業自身的特點、體量的大小、企業經營的時間、產品的特性、項目組的素養及行業的性質等多種不利因素進行綜合性的權衡。今天著重介紹一下人力資源組織機構總體規劃中四職管理體系的相關知識。人事管理
人力資源四職管理體系的基本原理
作為企(qi)(qi)業的(de)人力資源管(guan)(guan)(guan)理(li)者,從(cong)專(zhuan)業和實戰的(de)角度來講,必須剖(pou)析(xi)企(qi)(qi)業四職管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系的(de)流程,規范企(qi)(qi)業四職管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系的(de)結構(gou)設(she)計(ji),加(jia)強企(qi)(qi)業四職管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li),熟悉企(qi)(qi)業四職管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系的(de)應用。在(zai)結構(gou)設(she)計(ji)四職管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系時,結合企(qi)(qi)業薪資與考核制度管(guan)(guan)(guan)理(li)政策,使(shi)四職管(guan)(guan)(guan)理(li)能夠很好地(di)落地(di)實行。
范籌:任何一家(jia)企業(ye)(ye),只要有(you)(you)項目(mu)組,就(jiu)會有(you)(you)分(fen)工(gong),就(jiu)需要有(you)(you)完全(quan)相同(tong)的(de)人(ren)擔任完全(quan)相同(tong)的(de)工(gong)作角色,一般而(er)言,兩(liang)個企業(ye)(ye)的(de)范(fan)籌分(fen)割(ge)可以總(zong)體規(gui)劃(hua)為五類:管理范(fan)籌、職(zhi)責范(fan)籌、網絡(luo)營銷范(fan)籌、生產范(fan)籌和(he)控制(zhi)技術范(fan)籌,這樣分(fen)割(ge)有(you)(you)助(zhu)于(yu)薪(xin)資(zi)管理體系的(de)總(zong)體規(gui)劃(hua),有(you)(you)助(zhu)于(yu)員工(gong)生涯的(de)產業(ye)(ye)發展(zhan),有(you)(you)助(zhu)于(yu)薪(xin)資(zi)與考核管理體系的(de)匹配實行,更有(you)(you)助(zhu)于(yu)企業(ye)(ye)的(de)每項管理。
軍階:是完全相同范(fan)籌(chou)(chou)在(zai)同一軍(jun)(jun)(jun)(jun)階上的(de)(de)界定,兩個(ge)企(qi)業的(de)(de)軍(jun)(jun)(jun)(jun)階近(jin)似于(yu)政府的(de)(de)副省級的(de)(de)分(fen)割,反之亦(yi)然(ran)企(qi)業也(ye)要有(you)自己的(de)(de)軍(jun)(jun)(jun)(jun)階總體規(gui)劃,不只是管(guan)理(li)范(fan)籌(chou)(chou)有(you)明確的(de)(de)軍(jun)(jun)(jun)(jun)階,其(qi)他范(fan)籌(chou)(chou)反之亦(yi)然(ran)也(ye)要有(you)類似的(de)(de)分(fen)割。比如(ru),控制技術(shu)范(fan)籌(chou)(chou)中(zhong)的(de)(de)總工程師(shi)(shi)那個(ge)軍(jun)(jun)(jun)(jun)階,那么那個(ge)軍(jun)(jun)(jun)(jun)階相等于(yu)管(guan)理(li)范(fan)籌(chou)(chou)中(zhong)的(de)(de)副社長級,網(wang)絡營銷(xiao)范(fan)籌(chou)(chou)中(zhong)的(de)(de)高級網(wang)絡營銷(xiao)師(shi)(shi)那個(ge)軍(jun)(jun)(jun)(jun)階,相等于(yu)管(guan)理(li)范(fan)籌(chou)(chou)中(zhong)的(de)(de)經理(li)級。
職等:人事管理職等是軍(jun)(jun)(jun)階(jie)的(de)(de)(de)兩個延伸,職責的(de)(de)(de)選字(zi)、緩急、輕重及供(gong)職條件明確要(yao)求充(chong)分相(xiang)似(si)的(de)(de)(de)所有職位的(de)(de)(de)集合(he)。為(wei)(wei)了讓(rang)軍(jun)(jun)(jun)階(jie)在薪資管理(li)體系中更加靈活和抽象化,往(wang)往(wang)會將兩個軍(jun)(jun)(jun)階(jie)分割為(wei)(wei)三個職等,完(wan)(wan)全(quan)相(xiang)同的(de)(de)(de)軍(jun)(jun)(jun)階(jie)可能(neng)因為(wei)(wei)雇用(yong)時間長(chang)短、委任時張車偉、同軍(jun)(jun)(jun)階(jie)中重要(yao)程(cheng)(cheng)度(du)等不利因素的(de)(de)(de)完(wan)(wan)全(quan)相(xiang)同而職等完(wan)(wan)全(quan)相(xiang)同。比如:管理(li)范(fan)籌中倉庫(ku)連長(chang)的(de)(de)(de)軍(jun)(jun)(jun)階(jie)是與最(zui)高級(ji)工程(cheng)(cheng)師的(de)(de)(de)軍(jun)(jun)(jun)階(jie)完(wan)(wan)全(quan)相(xiang)同的(de)(de)(de),但職等是否(fou)一樣,要(yao)看崗位供(gong)職人員(yuan)的(de)(de)(de)綜合(he)性能(neng)力素養(yang)情況而定,原則上晉(jin)升(sheng)為(wei)(wei)是以職等為(wei)(wei)基層(ceng)單位晉(jin)升(sheng)為(wei)(wei),也有跨(kua)職等以軍(jun)(jun)(jun)階(jie)晉(jin)升(sheng)為(wei)(wei)的(de)(de)(de),在管理(li)范(fan)籌中較為(wei)(wei)常(chang)見,其(qi)他范(fan)籌建議(yi)以技(ji)能(neng)評估管理(li)制度(du)的(de)(de)(de)每項標準進(jin)行界(jie)定。
職位:職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)是(shi)我們(men)通常所(suo)說的(de)(de)崗位(wei),兩個企業的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)是(shi)可以(yi)總體(ti)規劃的(de)(de),在設定或新增某個職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)時,一定要考慮(lv)到其(qi)工作核(he)心(xin)是(shi)什么,使職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)的(de)(de)名稱能(neng)反映工作的(de)(de)核(he)心(xin)。職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)是(shi)企業四職(zhi)(zhi)(zhi)管理體(ti)系中(zhong)最基(ji)礎的(de)(de)基(ji)層單位(wei),每兩個職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)都能(neng)在四職(zhi)(zhi)(zhi)管理體(ti)系中(zhong)查(cha)到是(shi)什么職(zhi)(zhi)(zhi)等、什么軍階(jie),是(shi)哪個范(fan)籌,這樣(yang)此職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)的(de)(de)生涯(ya)總體(ti)規劃就(jiu)很清晰(xi)。
【示例詮釋】:
依照企(qi)業(ye)(ye)所(suo)在行業(ye)(ye)的(de)特征(zheng)以及企(qi)業(ye)(ye)自身業(ye)(ye)務產業(ye)(ye)發展的(de)需要,我們在做企(qi)業(ye)(ye)組織機構(gou)總體規劃和(he)組織機構(gou)構(gou)架(jia)結構(gou)設(she)計時(shi),首先要設(she)置(zhi)相(xiang)應的(de)功能(neng)部(bu)門,下圖所(suo)示為省內某生(sheng)產制造企(qi)業(ye)(ye),它的(de)組織機構(gou)構(gou)架(jia)中包括:
網絡營銷中心、制造中心、研發中心、人本中心、財金中心,這些部門分別包含著各自主體的主要職責。其次,每個職責部門,會涉及到范籌、軍階、職等、職位的四職管理體系,如圖所示:人事管理
從上面組(zu)織(zhi)機構構架(jia)圖中可以(yi)這樣進行四職管(guan)理體系的總體規(gui)劃:
一、范籌可以依照部門(men)的(de)職責(ze)特征(zheng)和專業人才的(de)產業發展特征(zheng)分(fen)割(ge)為管理(li)系(xi)(xi)、網絡(luo)營銷系(xi)(xi)、生(sheng)產系(xi)(xi)、研發系(xi)(xi)、職責(ze)系(xi)(xi);
二、軍階可以(yi)分割為:董事(shi)長(chang)級、總裁級、副社長(chang)裁級、副社長(chang)級、經理級;
三、職位可(ke)以依照企業的需要(yao)進行(xing)設置:
包(bao)括:董事長、總裁、總裁辦(ban)主任、采購部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、倉儲(chu)部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、結構(gou)設計部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、控制(zhi)技術部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、人事部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、總務部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、財務部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、資金部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、預(yu)算部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、審計部(bu)(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)等(deng)等(deng)。
四、職等:人力資(zi)源四職(zhi)管理(li)體系(xi)中的職(zhi)等(deng)在組織機構(gou)構(gou)架圖上看不(bu)出(chu)來,職(zhi)等(deng)是依(yi)照各(ge)個(ge)職(zhi)位的緩急程度、職(zhi)位價(jia)值等(deng)不(bu)利因素(su)進行(xing)區別分割。這家企業每(mei)兩個(ge)軍階(jie)中分割為三(san)個(ge)職(zhi)等(deng),比如經理(li)級可以分割經理(li)一職(zhi)等(deng)、經理(li)二職(zhi)等(deng)、經理(li)三(san)職(zhi)等(deng)。
依照職位(wei)在(zai)組織機構中的(de)作用以(yi)及擔任該職位(wei)人員雇用時間的(de)長短和工作技能,每一(yi)職等(deng)(deng)可以(yi)有(you)多個(ge)職位(wei),比如:經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)一(yi)職等(deng)(deng)的(de)職位(wei)可以(yi)包(bao)(bao)含(han)為倉儲(chu)部(bu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、客服部(bu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、采購部(bu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)等(deng)(deng),經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)二(er)職等(deng)(deng)的(de)職位(wei)可以(yi)包(bao)(bao)含(han)為業務(wu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、生產經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、品管經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)等(deng)(deng),經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)三職等(deng)(deng)的(de)職位(wei)可以(yi)包(bao)(bao)含(han)為控制(zhi)技術部(bu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、結構設計部(bu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、人事部(bu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、財務(wu)部(bu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)等(deng)(deng)。
人力資源四職管理體系的建立,是企業員工生涯產業發展和管理的需要,同時也便于企業薪資管理體系的結構設計和管理。上述示例具體的范籌、軍階、職等可以詳細地用下表展示:人事管理
關于上表中的(de)職位,比(bi)如(ru)總(zong)裁(cai),是(shi)兩個(ge)軍階,也是(shi)兩個(ge)職位。但(dan)職位會依(yi)照(zhao)企業(ye)的(de)產業(ye)發(fa)展需(xu)要存在(zai)許多個(ge),比(bi)如(ru):行政副社(she)長(chang)裁(cai)、財(cai)務(wu)副社(she)長(chang)裁(cai)、網(wang)絡營銷(xiao)副社(she)長(chang)裁(cai)、控制技術副社(she)長(chang)裁(cai)、生產副社(she)長(chang)裁(cai)等等職位,要看企業(ye)體量而(er)定,所以說企業(ye)在(zai)進行職位總(zong)體規劃時,要依(yi)管理(li)范(fan)圍確認,但(dan)這(zhe)些(xie)職位都是(shi)管理(li)職位,所以屬于管理(li)范(fan)籌(chou)。
范(fan)籌立(li)(li)足(zu)于(yu)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)性質,員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)專業(ye)和(he)所選擇的(de)(de)(de)部門決(jue)定屬(shu)于(yu)哪(na)個范(fan)籌;軍階立(li)(li)足(zu)于(yu)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)深度(du)(du),員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)專業(ye)水平、業(ye)務水平和(he)管(guan)(guan)理水平決(jue)定軍階的(de)(de)(de)高低(di);職(zhi)(zhi)等(deng)立(li)(li)足(zu)于(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)跨度(du)(du),員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)素養和(he)能力決(jue)定職(zhi)(zhi)等(deng);職(zhi)(zhi)位(wei)立(li)(li)足(zu)于(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作態度(du)(du)和(he)勝任(ren)程度(du)(du),工(gong)(gong)(gong)作職(zhi)(zhi)責決(jue)定職(zhi)(zhi)位(wei)。四職(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理體系(xi)是(shi)否健全,是(shi)企(qi)(qi)業(ye)薪資管(guan)(guan)理、晉升(sheng)為管(guan)(guan)理、生涯(ya)管(guan)(guan)理及(ji)(ji)日(ri)常管(guan)(guan)理是(shi)否完善的(de)(de)(de)兩(liang)個標(biao)志(zhi),是(shi)企(qi)(qi)業(ye)網絡(luo)系(xi)統是(shi)否有效及(ji)(ji)時的(de)(de)(de)兩(liang)個重要(yao)檢驗標(biao)準。
綜上所述,如果還有(you)企(qi)業沒有(you)建(jian)立和(he)規范四職(zhi)管(guan)理(li)體系,建(jian)議企(qi)業負(fu)責(ze)人要高度重視此項工作,企(qi)業做好了組織機(ji)構(gou)總體規劃和(he)四職(zhi)管(guan)理(li)體系的管(guan)理(li),也就為企(qi)業良性(xing)可持續產業發展奠定(ding)了堅實的基礎。
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