在供應鏈管理中，客戶、工(gong)廠(chang)、供應商為最核心的三(san)個主體，其它合作伙伴如物(wu)流商、分銷商貫穿(chuan)其中，或加(jia)速(su)物(wu)流，或提高分銷效(xiao)率等。

一般(ban)來(lai)說，客戶管理(li)在(zai)CRM類系統，工廠使用(yong)ERP、MES系統，而供應(ying)商(shang)則在(zai)SRM系統內管控，或者(zhe)更廣(guang)義的供應(ying)商(shang)協同(tong)平臺(tai)等。

一個良好(hao)的(de)SRM系統(tong)，供(gong)(gong)應(ying)(ying)商管(guan)理(li)子模塊的(de)目標為統(tong)一的(de)、全(quan)周期管(guan)理(li)的(de)數字化平臺(tai)。供(gong)(gong)應(ying)(ying)商管(guan)理(li)一般以(yi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商檔案為核心，全(quan)面管(guan)理(li)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商完整信息及績效(xiao)，涵(han)蓋原(yuan)料供(gong)(gong)應(ying)(ying)商、外協加工供(gong)(gong)應(ying)(ying)商、服務(wu)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商、財務(wu)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商、MRO供(gong)(gong)應(ying)(ying)商等。

至少包含以下內容：

1 供應商開發

2?供應商選擇

3 供應商運作

4 供應商績效

5?供應商培養和發展

供應商開發管理要點：

1統一的(de)供應商開(kai)發、考察流(liu)程。

2統一的供應商自注冊(ce)平臺，簡化的供應商資料及證(zheng)書(shu)管理錄入流程。

3統(tong)一的(de)供應(ying)商(shang)資源(yuan)庫，含(han)供應(ying)商(shang)分(fen)類、供應(ying)商(shang)供貨范圍等。

供應商選擇管理要點：

1問卷考(kao)察(cha)、實地考(kao)察(cha)相結合，減少主管判斷。

2規(gui)范招(zhao)投標(biao)、詢報價流程，線上一體化。

3自動化(hua)評判(pan)供應商報(bao)價、靈活的授(shou)予決策審批(pi)流(liu)。

供應商運作管理要點：

1基于活動的管(guan)理，包括日常檢(jian)查、整改意見、問題追蹤、紅黃牌等。

2統一的(de)文(wen)檔和日志的(de)記錄，為供(gong)(gong)應(ying)商績效和評(ping)價(jia)提供(gong)(gong)數(shu)據。

1 結合價(jia)格、質量、送貨(huo)、服(fu)務等多維(wei)護(hu)，建(jian)議績(ji)效評估體系

2 核心指標標準化，基于業務(wu)發生(sheng)數據自(zi)動計(ji)算得分，如(ru)按(an)時交貨率，質量不合格率等(deng)

3 定期管理，包(bao)含月度(du)(du)報告(gao)(gao)、季度(du)(du)報告(gao)(gao)、年度(du)(du)報告(gao)(gao)，淘(tao)汰不合(he)格供應商

供應商培養和發展管理要點：

1 建立供應商(shang)培養和發展規(gui)劃。

2 培訓和協作(zuo)提升供應商質(zhi)量水(shui)平、管理(li)水(shui)平、相(xiang)應能力(li)。

3 基于供應商績效，進行(xing)分級管理，激勵供應商，實現長期共贏(ying)。

系統化實現時，這些管理(li)要(yao)點主要(yao)落實在流程中和(he)應用(yong)設計中，包含(han)核心(xin)流程如：

1 供應商開發流(liu)程（開發計劃、資質確認、現場考(kao)察(cha)、評估、注(zhu)冊、登錄信息等）

2 供(gong)應(ying)商審核(he)管(guan)理(li)流程（審核(he)計劃、供(gong)應(ying)商自查、現場審核(he)、審核(he)追蹤、整(zheng)改(gai)、批準(zhun)等）

3 招(zhao)投標(biao)流程(cheng)（招(zhao)投標(biao)參(can)與(yu)供應商、投標(biao)方式、報價規則、評(ping)標(biao)規則等）

4 詢報價流程

5?供應(ying)商(shang)評估(gu)(gu)(gu)流(liu)程（評估(gu)(gu)(gu)計(ji)劃、評估(gu)(gu)(gu)項目、評估(gu)(gu)(gu)權重、指標計(ji)算(suan)規(gui)則等）

6 供應商分級流程

7?供應商更換流程

最(zui)后(hou)，給大(da)家推薦一(yi)(yi)個簡(jian)單好(hao)用(yong)的供(gong)(gong)應(ying)(ying)商管(guan)(guan)理系統。簡(jian)道云SRM系統，一(yi)(yi)步連接，開啟千萬供(gong)(gong)應(ying)(ying)協(xie)作。新一(yi)(yi)代(dai)采購數字化解決方(fang)案，全方(fang)位閉環(huan)管(guan)(guan)理供(gong)(gong)應(ying)(ying)商；互聯互通，實現采購全流(liu)程協(xie)同管(guan)(guan)理；好(hao)用(yong)易(yi)用(yong)，無需下載軟件(jian)，最(zui)快1天即可上線應(ying)(ying)用(yong)。