對任何一間民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)來說，它們對民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)經營(ying)生(sheng)產成(cheng)本(ben)是非常倚重的。一間民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)想齊頭并進，在市場取(qu)得成(cheng)功(gong)，做大做強，那(nei)就(jiu)必須要擁有持(chi)續利潤的能(neng)力，并在利潤的同時(shi)減少生(sheng)產成(cheng)本(ben)。許多事情都(dou)是說出來難做出來難，作(zuo)為民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的管理組織(zhi)工作(zuo)者不僅要維持(chi)子公司外部的穩定(ding)運行，對內(nei)還(huan)要維持(chi)民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的競爭優勢(shi)。

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隨著(zhu)各種生產(chan)成(cheng)本的上(shang)升，各民(min)(min)營(ying)企業(ye)都(dou)在千方百計地減少(shao)民(min)(min)營(ying)企業(ye)的生產(chan)成(cheng)本。即使不論何(he)時能超值的價格(ge)都(dou)是一個有效提升民(min)(min)營(ying)企業(ye)競爭優勢(shi)的重(zhong)要(yao)因素，不可忽視。于是，CRM重(zhong)要(yao)信息控制系統逐漸(jian)踏入那些(xie)民(min)(min)營(ying)企業(ye)的視野(ye)，那么它是怎(zen)樣(yang)協(xie)助那些(xie)民(min)(min)營(ying)企業(ye)減少(shao)生產(chan)成(cheng)本的呢？

1、增加顧客外流生產成本

民營企(qi)(qi)業(ye)能(neng)透過(guo)(guo)資金(jin)投入(ru)(ru)大量網絡營銷(xiao)生產(chan)成本能(neng)夠獲得許多潛在(zai)性顧(gu)(gu)客(ke)，但是可能(neng)將即使(shi)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)介入(ru)(ru)原因導致顧(gu)(gu)客(ke)外流。CRM應用軟件提供(gong)更(geng)多顧(gu)(gu)客(ke)天(tian)(tian)數(shu)(shu)(shu)(shu)軸(zhou)，顧(gu)(gu)客(ke)的每(mei)天(tian)(tian)簽訂合同溝通(tong)交流天(tian)(tian)數(shu)(shu)(shu)(shu)，完成天(tian)(tian)數(shu)(shu)(shu)(shu)之類(lei)在(zai)天(tian)(tian)數(shu)(shu)(shu)(shu)軸(zhou)上都(dou)有充分體現(xian)，到天(tian)(tian)數(shu)(shu)(shu)(shu)會在(zai)控制(zhi)系統本中告(gao)誡，讓產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)忘掉都(dou)極難(nan)，且用強(qiang)悍的業(ye)務流程(cheng)和簡單的介面來為(wei)民營企(qi)(qi)業(ye)提供(gong)更(geng)多規(gui)范化和高工(gong)作(zuo)效(xiao)率的產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)過(guo)(guo)程(cheng)管(guan)理組織(zhi)工(gong)作(zuo)。

2、節省產品銷售生產成本

產品銷售有關人員要可能將須要節約1/4甚至1/3的天數從事許多繁雜的、低商業價值的組織工作，余下的天數才能用于高商業價值的顧客溝通交流和產品銷售。透過采用CRM，您能用柔軟的頭盔抵銷那些生產成本危害。產品銷售有關人員透過CRM控制系統能極難的獲得大力推進產品銷售所需的關鍵性重要信息，從而有更多天數締造產品營收。CRM管理組織工作

3、增加溝通交流生產成本

在子公司的(de)外部，存在著許(xu)多(duo)須要協調機(ji)制溝通交流的(de)組織工作（不論是(shi)行政管理業務流程(cheng)還是(shi)和顧(gu)客有關的(de)業務流程(cheng)）。使(shi)用(yong)CRM大大減少了項(xiang)目組協作辦公設備的(de)工作效率，有關部門的(de)組織工作有關人員須要的(de)時候能即時查(cha)閱，避免即使(shi)重要信息不暢通問題造成的(de)疏忽(hu)。

4、控制網絡營銷生產成本

CRM的(de)活動(dong)管理(li)組織(zhi)(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)夠告訴管理(li)組織(zhi)(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe)市場活動(dong)帶(dai)來的(de)收入，透過(guo)分析活動(dong)數據(ju)，管理(li)組織(zhi)(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe)能(neng)(neng)知道(dao)哪些人擅長進行顧(gu)客(ke)轉化，什么樣(yang)的(de)活動(dong)形式(shi)能(neng)(neng)吸引(yin)更多的(de)參與(yu)者(zhe)，活動(dong)后有多少線索轉化為了顧(gu)客(ke)。透過(guo)那些數據(ju)結果(guo)，您能(neng)(neng)靈活調整市場政策，節省活動(dong)費用，減少市場生(sheng)產成本。

CRM如今是(shi)民營(ying)企業(ye)(ye)必(bi)備的(de)(de)一款線上產(chan)品(pin)，采用正(zheng)確的(de)(de)CRM并不僅僅只是(shi)產(chan)品(pin)銷售和服務(wu)層面上的(de)(de)戰略，這還包括優(you)化民營(ying)企業(ye)(ye)外部(bu)的(de)(de)管理組織工(gong)作(zuo)，增加(jia)無效(xiao)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)環節和人(ren)力生產(chan)成本(ben)(ben)，使民營(ying)企業(ye)(ye)的(de)(de)運(yun)營(ying)更(geng)加(jia)高工(gong)作(zuo)效(xiao)率，生產(chan)成本(ben)(ben)更(geng)低。