企業自己如何快速開發一個簡單實用的CRM客戶管理系統?

CRM應用(yong)軟件一般來(lai)說(shuo)都有(you)專(zhuan)門針對的(de)應用(yong)軟件商提(ti)供更多的(de)eComStation,但(dan)也有(you)許多民營企業另(ling)行(xing)合作(zuo)開(kai)發的(de)版。

如果(guo)你對CRM足(zu)夠(gou)多介紹,你就知道CRM應(ying)用軟件(jian)在市場上有開放(fang)源碼(ma)(ma)的(de)版(ban),開放(fang)源碼(ma)(ma)版(ban)的(de)有基本上構(gou)架(jia),民營企業能根據其構(gou)架(jia)另行構(gou)筑合作開發CRM應(ying)用軟件(jian),但是一般來說只有部分超大型民營企業和敏感(gan)度基層(ceng)單位會另行合作開發。

主要(yao)(yao)是CRM應用軟(ruan)件(jian)合(he)作(zuo)(zuo)開(kai)發須要(yao)(yao)的(de)前提比較嚴苛,要(yao)(yao)求(qiu)財(cai)政預算充裕,有(you)(you)健全的(de)it項目組,有(you)(you)充裕的(de)合(he)作(zuo)(zuo)開(kai)發天數,許(xu)多民營企業(ye)不(bu)(bu)具有(you)(you)相關前提,或是考慮(lv)到合(he)作(zuo)(zuo)投資(zi)成本(ben)過高且不(bu)(bu)平(ping)衡,因此不(bu)(bu)會另行合(he)作(zuo)(zuo)開(kai)發。上(shang)面一起來介紹(shao)呵(he)呵(he)CRM應用軟(ruan)件(jian)合(he)作(zuo)(zuo)開(kai)發須要(yao)(yao)具有(you)(you)什么樣前提吧(ba)。

一(yi)、民營(ying)企業能他們合作開發(fa)兩套CRM控制系統嗎(ma)?

CRM應用(yong)(yong)軟件用(yong)(yong)作(zuo)顧客服務管理工作(zuo),市售有許多整(zheng)套的(de)(de)CRM管理工作(zuo)應用(yong)(yong)軟件,是專門針對的(de)(de)CRM應用(yong)(yong)軟件商提(ti)供(gong)更多的(de)(de),那么(me)民營企業(ye)能(neng)另行合作(zuo)開發(fa)CRM應用(yong)(yong)軟件嗎?

事實上,CRM應用(yong)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)其本質(zhi)是管理工作應用(yong)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian),成立好(hao)構(gou)架(jia)是能另行合(he)作開發(fa)的(de)(de)(de),市售就有(you)許多完全(quan)免(mian)費的(de)(de)(de)開放源碼CRM應用(yong)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian),它只(zhi)具有(you)CRM應用(yong)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)基本上構(gou)架(jia),民營企業能通過(guo)it相關人(ren)員另行合(he)作開發(fa)歸屬于本民營企業的(de)(de)(de)CRM應用(yong)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)。

二、CRM應用(yong)軟件合作開(kai)發須要具有什(shen)么樣前提?

民營(ying)(ying)企業是(shi)能另(ling)行合作開(kai)發CRM應用軟件(jian)的,但(dan)是(shi)并并非(fei)所(suo)有民營(ying)(ying)企業都能他(ta)們合作開(kai)發,一般來說要(yao)合作開(kai)發CRM應用軟件(jian),須要(yao)具(ju)有下(xia)列兩個前提:

1、財政預算充裕

合作開發CRM應用軟件和買回不同,須要更高的財政預算,即便合作開發相等于訂制CRM應用軟件,因此是本民營企業出人合作開發的,并非專門針對的CRM應用軟件公司,沒有如前所述的專業人才,成本低許多很恒定。顧客服務管理工作

2、有健全的IT項目組

crm管理工(gong)(gong)作應用軟(ruan)件的合(he)作開發(fa)并(bing)不單(dan)純(chun),它牽(qian)涉(she)到眾多學科專業(ye)技術,包括計算機控制(zhi)系統、通訊、網絡、管理工(gong)(gong)作與犯罪行為、多媒體、數據庫、圖(tu)象之類,是兩(liang)個須要綜合(he)性(xing)各(ge)種專業(ye)人(ren)才的項目組(zu)工(gong)(gong)程建設(she),兩(liang)個或(huo)是兩(liang)個一般開發(fa)相關人(ren)員(yuan)極難搞好。

3、充裕(yu)的合作開(kai)發天數

民營企業合(he)(he)作開發(fa)CRM控制系統是(shi)須要天(tian)數的(de)(de),具體的(de)(de)天(tian)數長短根(gen)據合(he)(he)作開發(fa)需求(qiu)、合(he)(he)作開發(fa)難度等有(you)所不同(tong),如果急著要用的(de)(de)話,他們合(he)(he)作應用軟(ruan)件設計是(shi)很不合(he)(he)適的(de)(de)。

三(san)、民營(ying)企業合作(zuo)開(kai)發CRM應用(yong)軟(ruan)件的局限(xian)性

民(min)(min)營企(qi)業(ye)合作(zuo)開(kai)發(fa)CRM應用軟(ruan)件(jian)須要(yao)的前提眾多,因此大部(bu)分(fen)民(min)(min)營企(qi)業(ye)還是買回的CRM應用軟(ruan)件(jian),他們合作(zuo)開(kai)發(fa)的比較少,除(chu)非是部(bu)分(fen)超大型民(min)(min)營企(qi)業(ye)和敏感度基層(ceng)單位。民(min)(min)營企(qi)業(ye)合作(zuo)開(kai)發(fa)CRM應用軟(ruan)件(jian)的局限性有(you):

1、對控制系統(tong)不熟悉,缺乏(fa)基礎

即使民(min)營企(qi)業(ye)有著健全的(de)it項目組,財政(zheng)預(yu)算和天數也充裕(yu),但CRM應(ying)用(yong)軟件不像其(qi)他應(ying)用(yong)軟件,里面(mian)包含了許多功能(neng),要從員工到(dao)領導(dao)的(de)邏輯來用(yong)代碼完成,技術相關(guan)人員缺乏業(ye)務基礎,可能(neng)無法(fa)搞(gao)好CRM應(ying)用(yong)軟件。

2、合(he)作開發周期長,成本低

許多民營企業覺得他們合作開發的CRM應用軟件更適合他們,更省錢,但事實上在IT技術相關人員進行合作開發的時候須要介紹民營企業的業務邏輯和流程,在這種情況下,整體合作開發周期會很長,同時也是會花費大量的人力、精力還有天數,合作開發下來的成本也不會低到哪里去。顧客服務管理工作

3、服務不平衡

公司(si)內部IT相關人員可能流動性,當負(fu)責這個項目的(de)員工離職(zhi),新員工一(yi)時極難加速(su)上(shang)手(shou),弄清控制系統(tong)(tong)的(de)來(lai)龍去脈。而市(shi)售的(de)CRM控制系統(tong)(tong)一(yi)般(ban)來(lai)說都會(hui)有(you)健全的(de)顧客服務,不論是升級還是維護(hu),都讓民營企業沒有(you)后顧之(zhi)憂。

四、有更低(di)成本,更快(kuai)方式(shi)的(de)CRM控制系統(tong)的(de)合作開發方式(shi)嗎?

答案當然是:有!

最近幾年才流行的新合作開發方式:低代碼合作開發

如果你之前介紹過低代碼(ma),你就(jiu)知道(dao)低代碼(ma)是(shi)能(neng)幫助應用程(cheng)序合(he)作(zuo)開(kai)發帶來(lai):速(su)度、靈活性和安全性的(de)(de)全面提升。甚(shen)至是(shi)傳統合(he)作(zuo)開(kai)發方式的(de)(de)10倍(bei)。

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低代碼平臺能有效解決下列幾種問題:

1、民營企業IT需求的日益(yi)增長(chang)與(yu)財(cai)政預算受限(xian)的矛盾

大(da)型民營企業(ye)的信息化需求逐年增長,其應用軟件外(wai)包費(fei)用或人力成本開(kai)支(zhi)與(yu)日俱增,財(cai)務財(cai)政預(yu)算卻逐年下降。中小型民營企業(ye)受限于目前(qian)各類(lei)辦公(gong)應用軟件較高的費(fei)用而推行信息化速度遲緩。

2、研(yan)發(fa)周期長(chang),無(wu)法滿足現(xian)實需求

傳統(tong)應用軟件合(he)作(zuo)開(kai)發要(yao)經歷(li)業(ye)務需(xu)(xu)求(qiu)、合(he)作(zuo)開(kai)發測試和(he)部署發布三個(ge)大環節,復(fu)雜控制(zhi)系統(tong)動輒須要(yao)兩(liang)個(ge)項目組(zu)半年以上的天(tian)數,對于許多需(xu)(xu)求(qiu)不能(neng)靈敏變更(geng)。

3、傳(chuan)統(tong)應用軟(ruan)件(jian)無法滿足功(gong)能的靈(ling)活性

傳統應用軟件的功能只能受限于廠商對于顧客需求的理解,且無法滿足民營企業不同時期或業務轉型的變動。顧客服務管理工作

4、置換已有應用控制(zhi)系統的成本(ben)低,風險(xian)高(gao)

中大型民營企業業務流程(cheng)和構架較為(wei)復(fu)雜,替換(huan)已部署(shu)應(ying)用的置換(huan)成(cheng)本低,并存在信息安全(quan)等風險。

傳統應用軟件合(he)作開(kai)發無法滿足的民(min)營企(qi)業數字化轉型(xing)需求(qiu),低代碼平臺都(dou)可滿足,因(yin)此還能有效降低合(he)作開(kai)發天數及人力成本。

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無(wu)論你(ni)(ni)是想要兩(liang)套(tao)成熟(shu)專業的(de)CRM控(kong)制系(xi)統,還是說你(ni)(ni)想解決民(min)(min)營企(qi)(qi)業數(shu)字化死(si)角,都(dou)能用低代碼(ma)來加速實(shi)現。它不僅是兩(liang)套(tao)控(kong)制系(xi)統,他更是民(min)(min)營企(qi)(qi)業研發(fa)的(de)高(gao)生產力合(he)作(zuo)開發(fa)工具,它能一(yi)站式合(he)作(zuo)開發(fa)多個(ge)控(kong)制系(xi)統,并將他們(men)集成在(zai)一(yi)起,打(da)造民(min)(min)營企(qi)(qi)業他們(men)的(de)數(shu)據(ju)中(zhong)臺,更厲害的(de)是它還能幫(bang)助民(min)(min)營企(qi)(qi)業實(shi)現自建生態。無(wu)論你(ni)(ni)是中(zhong)小型,還是大型民(min)(min)營企(qi)(qi)業都(dou)能用它來實(shi)現你(ni)(ni)的(de)合(he)作(zuo)開發(fa)訴求。

內置100多個應用模板并覆蓋:CRM、OA、MES、績效、人事、民營企業服務、個人及組織等多個應用場景,點擊一鍵安裝,不像別的合作開發平臺,須要很強的技術背景以及花費大量的學習天數,能說低代碼兼顧同時到了功能強大和好用兩個特點,是一款非常適合民營企業管理工作者和業務部門使用的低代碼加速平臺。顧客服務管理工作

結語:

選(xuan)擇低(di)代(dai)碼平臺做CRM,與其說是(shi)(shi)做大量(liang)的研究(jiu)和(he)詢問大量(liang)的信息,不如說是(shi)(shi)做正確的研究(jiu)和(he)詢問正確的信息。當低(di)代(dai)碼廠商能(neng)夠提供更多CRM所需的一切(qie),并在(zai)整個過程中(zhong)為你提供更多支持(chi)時(shi),你就會知道你在(zai)與合適的低(di)代(dai)碼平臺合作是(shi)(shi)多么美好的一件(jian)事情。

這里推薦一款完全免費好(hao)用(yong)的CRM控(kong)制(zhi)系統應用(yong)軟件簡(jian)(jian)道云。其(qi)最大的亮點在于“自定義,通(tong)(tong)過簡(jian)(jian)道云 CRM 套件既能獲取標準 CRM 功(gong)能,還(huan)能復(fu)用(yong)簡(jian)(jian)道云原(yuan)有的個(ge)性化應用(yong)構筑(zhu)能力,適應用(yong)戶的個(ge)性化業務(wu),解決(jue)控(kong)制(zhi)系統間的數據互通(tong)(tong)難題。拖拉拽操(cao)作,無需代碼,打(da)通(tong)(tong)跨(kua)應用(yong)協作。

THE END
企業自己如何快速開發一個簡單實用的CRM客戶管理系統?
CRM應用軟件一般來說都有專門針對的應用軟件商提供更多的eComStation,但也有許多民營企業另行合作開發的版。 如果你對CRM足夠多介紹,你就知道CRM應用軟……