在學習系統的過程中，除了掌握系統知識之外，最重要的是學會用系統思維解決問題。系統(tong)高手，并不是(shi)擁有最(zui)多IT知識(shi)的(de)人， 而是(shi)最(zui)善于用系統(tong)思維解決問題的(de)人。

1三種系統

QMS和SCM

QMS系統主(zhu)要的功能模塊大概可以分那(nei)么幾類：

來料品質管理

制造品質管理

主要是在制品(pin)(pin)(pin)(pin)和成品(pin)(pin)(pin)(pin)（包括返修品(pin)(pin)(pin)(pin)）的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)質管理，包括檢驗、品(pin)(pin)(pin)(pin)質信(xin)息追(zhui)溯等

售后質量管理

主要指產品銷售(shou)之后的(de)質量管(guan)(guan)理，比(bi)如客戶投(tou)訴管(guan)(guan)理、退貨的(de)失效(xiao)分析(xi)、召回管(guan)(guan)理等

供應商準入管理

基于供(gong)應商提供(gong)的物料的準(zhun)入評(ping)估管理，包括(kuo)樣品評(ping)估、小(xiao)批評(ping)估、首件鑒定等

品質改進管理

基于(yu)質量管理(li)原則的預(yu)警、預(yu)防以及糾正措施的管理(li)，比如8D、六西格瑪DMAIC等

從上面的QMS主要功能分類就可以看出，QMS和SCM交匯區域主要有兩個，一是來料品質(zhi)管理，另一個是供應商(shang)準入管理。另外，在品質改進(jin)管(guan)理中(zhong)，也會有部分交匯點。

在來料品質管理中，QMS至少需要給SCM提供檢驗結果，如果要求供應商自檢，則QMS還需要給SCM提供檢(jian)驗標準(zhun)，由SCM發送給(gei)供應(ying)商。

在PLM中完成了產品的設計，就需(xu)要把BOM發送給(gei)SCM。當然，也(ye)可以先發送給(gei)ERP后，再由ERP分發給(gei)SCM、MES等專業系統。

2機會成本

在用系統思(si)維去分析時，對于成本(ben)的(de)(de)(de)定義，是所(suo)有(you)放(fang)(fang)(fang)棄(qi)(qi)了的(de)(de)(de)方(fang)案(an)(an)帶(dai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)最高收(shou)益(yi)。這個觀(guan)念最早(zao)來(lai)(lai)自于經濟學中成本(ben)是放(fang)(fang)(fang)棄(qi)(qi)了的(de)(de)(de)最大代價。聽起(qi)來(lai)(lai)有(you)點(dian)拗口(kou)，說(shuo)得直白點(dian)，就是我們(men)本(ben)來(lai)(lai)有(you)多(duo)種(zhong)選(xuan)擇(ze)，選(xuan)擇(ze)了其(qi)中一(yi)(yi)種(zhong)，就放(fang)(fang)(fang)棄(qi)(qi)了其(qi)他(ta)的(de)(de)(de)，同時也就放(fang)(fang)(fang)棄(qi)(qi)了那些方(fang)案(an)(an)能帶(dai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)收(shou)益(yi)。這些放(fang)(fang)(fang)棄(qi)(qi)了的(de)(de)(de)收(shou)益(yi)就是我們(men)所(suo)做的(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)成本(ben)。更形(xing)象地說(shuo)，叫機會成本(ben)。

在選擇一種方案時，做投入產出分析，可以告訴我們這(zhe)種選擇(ze)是否劃算(suan)；做機會成本分析，可以告訴我們這是不是所有選擇(ze)中最(zui)劃算的(de)。這兩種分析方式有各自(zi)的(de)作用，也不能(neng)互相取(qu)代。在做(zuo)方案選擇時，不能(neng)忽略(lve)機會成本的(de)分析。

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3一次練習

今天我(wo)們(men)了解(jie)QMS、CAPP、PLM是怎(zen)樣和(he)SCM協同工作的(de)，也學習了機會成本分析(xi)這種系統思維(wei)方法。這種分析(xi)方法，在信(xin)息系統應用過程中，可以幫(bang)助(zhu)我(wo)們(men)判(pan)斷(duan)針對同一種需求的(de)多個方案哪個是最合(he)理的(de)選擇(ze)。

練習是最好(hao)的學習，接(jie)下來，我們(men)一起來做個(ge)練習吧(ba)。

后來有(you)人提出(chu)做個小系統(tong)，在公(gong)司(si)內部進行網上拍賣。到(dao)市場(chang)上找了(le)幾家小軟件公(gong)司(si)詢了(le)價(jia)，大概在2萬~3.5萬之間(jian)。粗略做了(le)一下投(tou)入產出(chu)分(fen)析以后，三年以內能回(hui)本兒，符合公(gong)司(si)對投(tou)資回(hui)報的要求，可以做。

聰明(ming)的(de)讀者，你看這種(zhong)分析(xi)完整(zheng)嗎？如果(guo)讓(rang)你來(lai)做(zuo)(zuo)機會(hui)成(cheng)本分析(xi)，你會(hui)從(cong)哪個角度去(qu)著手？有(you)沒有(you)比去(qu)做(zuo)(zuo)個小(xiao)系統更劃算的(de)方(fang)案呢(ni)？

最后，給大家推薦一(yi)個(ge)簡(jian)單好(hao)用(yong)(yong)的供(gong)應(ying)商管(guan)理(li)系統。簡(jian)道(dao)云SRM系統，一(yi)步連接，開啟千萬(wan)供(gong)應(ying)協(xie)(xie)作。新一(yi)代采購數字化解決(jue)方案，全方位閉(bi)環管(guan)理(li)供(gong)應(ying)商；互聯互通，實(shi)現采購全流(liu)程協(xie)(xie)同(tong)管(guan)理(li)；好(hao)用(yong)(yong)易用(yong)(yong)，無需(xu)下載軟件，最快1天即(ji)可上線應(ying)用(yong)(yong)。