采購管理之供應商資源管理、供應商協同管理、供應商策略管理
供應商資源(yuan)管(guan)理
02商業(ye)模式創新
同(tong)(tong)(tong)樣的(de)(de)資源(yuan),買方(fang)(fang)(fang)和賣(mai)方(fang)(fang)(fang)能(neng)使用它(ta)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法是不同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)買賣(mai)雙方(fang)(fang)(fang)以不同(tong)(tong)(tong)方(fang)(fang)(fang)式交易時(shi),價值(zhi)(zhi)增(zeng)值(zhi)(zhi)程度是不同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)雙方(fang)(fang)(fang)針對同(tong)(tong)(tong)樣產品的(de)(de)不同(tong)(tong)(tong)屬性做交易時(shi),價值(zhi)(zhi)增(zeng)值(zhi)(zhi)是不同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)
由于篇幅所限,我們在這里僅就第一種情況做些(xie)介(jie)紹。供應商資源都有(you)哪些(xie)種類(lei)呢?
營銷資源(yuan)比如品牌內涵、交易(yi)機會(hui)、銷(xiao)售能(neng)力(li)、交易(yi)管理能(neng)力(li)等(deng)技術資源研發能力(li)、已有技(ji)術(專利)、技(ji)術轉化管理能力(li)等(deng)供應(ying)資源產能(neng)、既有成(cheng)熟(shu)供應鏈(lian)等財務資源(yuan)資金(jin)、金(jin)融能力等(deng)
這是一個很小規(gui)模(mo)(mo)的商業模(mo)(mo)式創新(xin),是我們在服務(wu)過程(cheng)中(zhong)遇到(dao)的實(shi)例。真(zhen)實(shi)情況更復雜些(xie),做了(le)(le)(le)些(xie)修(xiu)剪后(hou)變(bian)成了(le)(le)(le)上面這個學習用的案(an)例。在這個案(an)例中(zhong),企業就成功利(li)用了(le)(le)(le)供應商的技術能力這種資(zi)源創造了(le)(le)(le)更多的共(gong)同利(li)益、再搭(da)配上好的商務(wu)處理(li)方法,為(wei)雙方做出了(le)(le)(le)合(he)理(li)的新(xin)收(shou)益分(fen)配。
在這(zhe)個案例中(zhong),我們就(jiu)可以(yi)看到,供應(ying)商的(de)(de)技術能力,只放(fang)到供應(ying)商自(zi)己(ji)的(de)(de)運營(ying)(ying)場景(jing)中(zhong)時,能創造某(mou)些類型(xing)的(de)(de)價(jia)值(zhi),而(er)放(fang)到客戶的(de)(de)運營(ying)(ying)場景(jing)中(zhong)后,就(jiu)能產生(sheng)新的(de)(de)價(jia)值(zhi)類型(xing)。而(er)這(zhe)種(zhong)新的(de)(de)價(jia)值(zhi),就(jiu)可以(yi)成為雙方增收(shou)或降本的(de)(de)來源。
同(tong)樣的資源(營(ying)銷、技術、供應、財務)不(bu)(bu)同(tong)的主(zhu)體(ti)去使(shi)(shi)用時為什(shen)么會(hui)有(you)不(bu)(bu)同(tong)的價(jia)值呢?這后面也有(you)一(yi)系列的經濟原理。簡單說,主(zhu)要原因就是(shi)不(bu)(bu)同(tong)主(zhu)體(ti)使(shi)(shi)用同(tong)一(yi)資源時的綜合(he)效率不(bu)(bu)同(tong)、約(yue)束條件不(bu)(bu)同(tong)、交易機會(hui)不(bu)(bu)同(tong)。如果讀者(zhe)有(you)興(xing)趣,可以進一(yi)步研(yan)究學(xue)習,這是(shi)一(yi)個(ge)充滿機會(hui)有(you)非常有(you)趣的領(ling)域。由(you)于篇幅所限,這里就不(bu)(bu)再展開討(tao)論了。
02供應商協同管理
01供應商協(xie)同
供(gong)應(ying)商協同,簡(jian)單說就是(shi)(shi)把供(gong)需(xu)雙方的(de)各種需(xu)求找到對(dui)應(ying)的(de)供(gong)應(ying)來匹(pi)配。這(zhe)種需(xu)求和供(gong)應(ying)更多(duo)的(de)不是(shi)(shi)實物,而(er)是(shi)(shi)資訊(xun)、方(fang)法和活動(dong)。
供應商協同管理有(you)五類標準內容:
質(zhi)量要求(qiu)指(zhi)為(wei)采(cai)購方的(de)質量要求(qiu)匹配上供(gong)應方的(de)質量方案(an)。這里的(de)質量方案(an)不(bu)單單指(zhi)合(he)格的(de)產品,還包括能保證(zheng)產品質量的(de)方法。預(yu)測信息指為供應(ying)方(fang)對采購(gou)方(fang)物(wu)料需(xu)求(qiu)(qiu)預測在(zai)精度(du)、發布頻率上的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)在(zai)采購(gou)方(fang)找到(dao)對應(ying)的(de)提供方(fang)案。物(wu)料——尤(you)其是原料的(de)不(bu)同時間(jian)跨(kua)度(du)、不(bu)同管理目的(de)供需(xu)信息協同方(fang)案,永遠(yuan)都是供應(ying)商協同工作的(de)熱點之一。結算信息指為供應方對交(jiao)易的結(jie)算需求匹配(pei)上采購(gou)方可以接受的支付方案。系統互通指在采購方和供應(ying)商之間進行(xing)IT系(xi)統的(de)互通(tong)活動安排指協調各(ge)種與供應商互動(dong)的活(huo)動(dong)
02優(you)勢供應商活動
如果我們作為采購,心心念念還(huan)都是怎樣(yang)治(zhi)住這(zhe)些供應商,那(nei)就說明我們離能夠(gou)找(zhao)到(dao)與這(zhe)類供應商合(he)作的(de)最佳策略還(huan)有相當(dang)的(de)距離。
我們通常所說的(de)治住供應(ying)商,實(shi)際上是(shi)指能夠有效影響供(gong)應商的(de)做法,只不(bu)過通常的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)(fang)式(shi)都是(shi)我說你照做的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)(fang)式(shi),感覺己方(fang)(fang)(fang)(fang)是(shi)有控制力的(de)(de)一方(fang)(fang)(fang)(fang),是(shi)能治住(zhu)對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)一方(fang)(fang)(fang)(fang)。事(shi)實上,只要(yao)是(shi)能影響供應商(shang)的(de)(de)做法,是(shi)不(bu)是(shi)用看起來己方(fang)(fang)(fang)(fang)很有控制力的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)(fang)式(shi),并(bing)不(bu)是(shi)最(zui)重要(yao)的(de)(de)。
下面我們就來討(tao)論一(yi)下,如何安排與優勢供應(ying)商的協同互動。
前文我們說(shuo)過,供應(ying)商活動(dong)的安排是一(yi)種策(ce)略驅(qu)動(dong)的工作。那么,當然得首先(xian)確(que)定策(ce)略,才(cai)能(neng)談得上用策(ce)略驅(qu)動(dong)。
無論是(shi)優勢供(gong)應(ying)商(shang)還(huan)是(shi)普通供(gong)應(ying)商(shang),或(huo)明文發布(bu)、或(huo)心知肚明,都會有自己的(de)(de)(de)客(ke)戶評(ping)級,都會對不同重(zhong)要級別的(de)(de)(de)客(ke)戶有不同的(de)(de)(de)資源傾斜。這是(shi)任何(he)一(yi)個企業的(de)(de)(de)銷售都會做的(de)(de)(de)事。而我們與優勢(shi)供應商合作(zuo)的(de)策(ce)略也很(hen)簡單,就是爭取在他的(de)客戶(hu)順位中盡可能靠前(qian)。
1. 多點互動(dong)
我們(men)(men)(men)有沒(mei)有辦法讓(rang)供(gong)應商(shang)處理與我們(men)(men)(men)的交易(yi)時成(cheng)本(ben)更低(di)?我們(men)(men)(men)能(neng)不能(neng)在交易(yi)額(e)不變的情(qing)況下,給供(gong)應商(shang)帶來更多(duo)的收益?我們(men)(men)(men)能(neng)否讓(rang)供(gong)應商(shang)對長期合(he)作更有信心? ......
1.了(le)解供應商未來的(de)營銷發展方向2.解決在(zai)基層(ceng)不(bu)容易達成共識的(de)問題
03采購(gou)策略管理(li)
01采購策(ce)略的維度
采購(gou)策略可(ke)以分兩(liang)個維度來管理。第(di)一個(ge)維度是品類(lei)策略(lve),第(di)二個(ge)維度是供應(ying)商策略(lve)。
品類(lei),即(ji)采(cai)購物資(包含服務)的分類(lei)。同一品類(lei)有(you)類(lei)似的制造過程和技術、類(lei)似的使用特性、類(lei)似的供應商(供應商通常屬于同一個行業)
品類策略就是指根據品類自身不同的(de)特點和企業運營策略(lve)對品類的(de)要求而制定的(de)未來一(yi)段時間的(de)行動原則。品類策略(lve)包含以下內容:
供應商策(ce)略是與(yu)每類(lei)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商合作的原(yuan)則。確定供(gong)應(ying)(ying)(ying)商策略,既要(yao)考慮(lv)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商所供(gong)應(ying)(ying)(ying)的物資(服(fu)務(wu))所屬品類(lei)的策略,也要(yao)考慮(lv)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商所在行(xing)業(ye)的特點,以及供(gong)應(ying)(ying)(ying)商自(zi)身的能(neng)力和(he)配合度。
供(gong)應商策略主要包含兩個部分:
1、供應商(shang)布局這個(ge)品類需要(yao)幾個(ge)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)?現(xian)有合格(ge)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)中哪些(xie)是主哪些(xie)是輔? 現(xian)階段看,需要(yao)引入幾家什么樣的(de)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)? 淘汰哪幾家供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)?2、供應商合作原(yuan)則a. 每(mei)個供(gong)應(ying)商(shang)獲得的采購量分(fen)配(pei)是怎樣的?b. 每(mei)個供(gong)應(ying)商(shang)的降(jiang)本(ben)重(zhong)點在哪(na)里?c. 與(yu)哪(na)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)開(kai)展(zhan)技術、研發合(he)作(zuo)?d. 新業務機會首先(xian)分(fen)配(pei)給哪(na)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)?e. 與(yu)哪(na)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)需要做信息系統的互通(tong)?f. 與(yu)哪(na)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)需要推進流程的集(ji)成?......
品(pin)類(lei)策(ce)略(lve)和供(gong)(gong)應(ying)商策(ce)略(lve)既是相輔相成的,也是互相牽制的。制定品(pin)類(lei)策(ce)略(lve),必(bi)須考(kao)慮供(gong)(gong)應(ying)商的條件,但同(tong)時又會決(jue)定下一步選擇供(gong)(gong)應(ying)商的方向(xiang)。供(gong)(gong)應(ying)商策(ce)略(lve)中,很大(da)一部分其實是品(pin)類(lei)策(ce)略(lve)的延伸(shen)和實現載體。那么我們依據什么來確(que)定品(pin)類(lei)策(ce)略(lve)和供(gong)(gong)應(ying)商策(ce)略(lve)這(zhe)兩(liang)個維度的采購策(ce)略(lve)呢?
互聯(lian)時代(dai)的SRM更(geng)注(zhu)重業(ye)務的協同性(xing)和自(zi)主性(xing),更(geng)有利于構建起良性(xing)健康的采(cai)供關系(xi),這里(li)直接(jie)推薦一款(kuan)協同型(xing)SRM系(xi)統。使(shi)用簡道云SRM系(xi)統能夠一鍵連(lian)接(jie)上下游(you),讓外部組織共同參與到供應鏈的協作(zuo)當(dang)中。幫助企業(ye)降(jiang)低采(cai)購成本(ben)、提升供應商質量(liang)、把控采(cai)購質量(liang)、提升采(cai)購到貨及時率、提升供應商管理(li)效率,助力(li)科學決策。
