對于SRM軟件的需求，也是千人千面，好不好用也因企業而異。很(hen)多企業往往因(yin)為不夠了解(jie)自己的需求，導致跌入一些常見的陷阱之(zhi)中。

所以我們先來(lai)看(kan)看(kan)在選擇一款系統時，即要了(le)解(jie)自身的情況到底，也要了(le)解(jie)擁(yong)有什么樣的SRM系統，才算一款好用的SRM系統。正所謂：”知己知彼(bi)，方(fang)能(neng)百戰不(bu)殆。”

接下來介紹一下SRM選(xuan)型要(yao)點：

知己：根據自身需求選擇

一、是否要(yao)用SRM？

SRM源于采購(gou)數字(zi)化的需求，但不是所(suo)有需求都一(yi)定(ding)要上SRM。

比如(ru)SRM側重采購與供應商的一體化管理(li)，強調(diao)采購與供應商的內(nei)外業務協作；而如(ru)果(guo)只是管理(li)企業內(nei)部采購需(xu)求等，ERP就已(yi)經可以(yi)滿足需(xu)求；甚至(zhi)有些中小(xiao)公司當前(qian)(qian)只需(xu)要一個電子簽(qian)章系統就能滿足需(xu)求，所以(yi)選型前(qian)(qian)期的需(xu)求調(diao)研非常(chang)重要。

二、選擇(ze)什么樣的SRM？

市面上(shang)選擇系統的三種方式(shi)：

• 直接買商業化軟件：難以滿足個性化需求，二次開發難度較大
• 自主定制開發：安全性高，個性化水平高，面臨的時間和經濟成本很高
• 選擇零代碼應用：能滿足個性化管理需求，且后期迭代容易

三、SRM選型表

企(qi)業對自己做了充分的認(ren)知后，接下(xia)(xia)來才是實際的選型工作，那么企(qi)業又(you)要從哪些維度判斷SRM產(chan)品呢？我們(men)可以(yi)按(an)照如(ru)下(xia)(xia)這張表(biao)去(qu)選型產(chan)品：

當我們充分了解自己之后，接下來(lai)我們就(jiu)來(lai)談(tan)談(tan)SRM管理。

知彼：了解SRM系統

SRM管理軟(ruan)件太多了，但(dan)是好(hao)用的SRM管理軟(ruan)件屈指可數(shu)。那(nei)么要具備什么樣特質(zhi)的SRM軟(ruan)件，才能稱得上好(hao)用的SRM軟(ruan)件？

下(xia)面提供幾點(dian)參考建(jian)議，供題主判斷什么才是好的SRM系統。

一、自定義供應商管理流程——匹配企業業務

市(shi)面上(shang)有(you)很多的SRM軟(ruan)件，不(bu)得(de)不(bu)承認這些(xie)SRM軟(ruan)件涵蓋各種(zhong)場(chang)景，但是(shi)多不(bu)一定就(jiu)代表好。

例如：

某互(hu)聯網公司需要使用(yong)一款SRM軟(ruan)件，通過(guo)搜索(suo)找到(dao)一款SRM軟(ruan)件，但是這款SRM軟(ruan)件還(huan)涵(han)蓋科(ke)技類(lei)、制造業、互(hu)聯網行業各個領域的場景。

這對于互聯網(wang)公司來說(shuo)，這款SRM軟件的復雜性和豐富(fu)性，打包式的SRM軟件可能(neng)并不會給公司帶來更高的效率。

好的(de)系統一定是非常貼合企(qi)(qi)業自(zi)身發展需求的(de)，企(qi)(qi)業可以根據自(zi)身的(de)需求特性，來選擇(ze)搭(da)建或(huo)者設計自(zi)己獨一無二的(de)SRM系統。

二、供應商一站式管理——信息一目了然

1）前期：

供應商準入

傳統的供(gong)(gong)應(ying)商管理(li)，尤其是對供(gong)(gong)應(ying)商信(xin)息(xi)資料這一塊，員工需要搜索大量的供(gong)(gong)應(ying)商資料。錄(lu)入信(xin)息(xi)耗費(fei)了較多時間，經(jing)常出現跟(gen)進的供(gong)(gong)應(ying)商與同事撞單。

借(jie)助好(hao)的(de)SRM軟(ruan)件(jian)，實現線上錄(lu)入客(ke)(ke)戶(hu)資料，完(wan)(wan)善(shan)客(ke)(ke)戶(hu)信息的(de)收(shou)集制度(du)。同時執著(zhu)相應的(de)數(shu)字化流程，保(bao)證客(ke)(ke)戶(hu)信息完(wan)(wan)整歸檔，實時跟進客(ke)(ke)戶(hu)服務。

例(li)如借助(zhu)簡道云的表單系統，搭建表單后后階段員工只需要線上填入(ru)客(ke)戶(hu)(hu)資(zi)料(liao)，智能的生成待辦提醒(xing)，可(ke)預防跟單遺忘，方便客(ke)戶(hu)(hu)移轉(zhuan)協調跟單。

詢報價管理

對供應(ying)商進(jin)行準(zhun)入(ru)之(zhi)后，針對采購(gou)需求選(xuan)擇適(shi)合自己公司(si)的幾(ji)家供應(ying)商，就可(ke)以群發報(bao)價，系統(tong)自動對對供應(ying)商們的報(bao)價進(jin)行統(tong)計與比價，從而選(xuan)擇出最終合作(zuo)的供應(ying)商。

通過儀表盤，采購方可生成供應商(shang)報價看板，能夠清楚地看到供應商(shang)與供應商(shang)之間報價的區(qu)別(bie)，更好地選擇適合(he)的供應商(shang)。

2）中期：

訂單、合同簽署管理

根據報價確定好供應(ying)商之(zhi)后，采(cai)購方可以在相應(ying)的模板發起訂單、簽署(shu)合(he)同(tong)(tong)。同(tong)(tong)時(shi)也要設置好流程(cheng)節點，包(bao)括合(he)同(tong)(tong)審批、合(he)同(tong)(tong)上傳等等。

3）后期

收發貨精細化管理

合同審(shen)批之后，隨之，采購專員(yuan)在【發(fa)貨&入庫單】中將流程權限分配給(gei)供應商。由供應商填(tian)寫(xie)發(fa)貨流程表單，在產品(pin)明(ming)細中填(tian)寫(xie)發(fa)貨數量，貨物(wu)到(dao)達后，再由采購方的倉管、檢測和(he)入庫進行入庫處(chu)理，完成發(fa)貨以及入庫流程。

供(gong)應商在完(wan)成發(fa)貨(huo)流程之后，即可填寫(xie)對賬表(biao)單(dan)，選擇發(fa)貨(huo)日(ri)期后，發(fa)貨(huo)明細(xi)(xi)可以自(zi)動關聯出(chu)完(wan)成收貨(huo)的訂單(dan)，并聯動出(chu)訂單(dan)明細(xi)(xi)以及總(zong)金(jin)額，供(gong)應商確認無誤發(fa)起流程即可。

供(gong)應商(shang)提交表(biao)單后，由(you)采購(gou)方(fang)進行(xing)內(nei)部審批(pi)。最終(zhong)再(zai)由(you)供(gong)應商(shang)進行(xing)最后的(de)確認，即可完(wan)成對賬流程。

采購方(fang)系統自動生成對賬看板，方(fang)便稽查審核與后期付款。

供應商績效考核管理

系統可以根(gen)據(ju)與(yu)供應商合(he)作過程中的數(shu)據(ju)信息，自動(dong)生成供應商考核看板。對到(dao)貨及時率、合(he)格率、等等做分析，進(jin)行(xing)有效的“優勝(sheng)略汰”，方便后續合(he)作。

三、內部采購管理

在管理供應商的同時，建立起一套企業內部采購標準，方便隨時稽查歷史采購記錄。

采購(gou)人員根據企業的(de)物料需(xu)求時間計(ji)劃(hua)，以采購(gou)訂單(dan)的(de)形(xing)式向(xiang)供(gong)應方發出需(xu)求信息，并安排(pai)和跟蹤整個(ge)物流過程，確保物料按時到達(da)企業，以支(zhi)持企業的(de)正常運營(ying)的(de)過程。

1）統一管理公司采購需求

為了方(fang)便(bian)(bian)查(cha)看和統計企業內(nei)部(bu)各(ge)部(bu)門的采購(gou)(gou)需(xu)求(qiu)，可以(yi)將全(quan)公司的采購(gou)(gou)需(xu)求(qiu)在系(xi)統中統一入口申請(qing)(qing)。通過線(xian)上流程化采購(gou)(gou)申請(qing)(qing)/審批，既(ji)方(fang)便(bian)(bian)采購(gou)(gou)員集中采購(gou)(gou)，也能隨時查(cha)詢(xun)歷史(shi)采購(gou)(gou)記(ji)錄。

2）付款流程管理

通過系統(tong)就可以(yi)(yi)在(zai)線完(wan)成審批，不(bu)用再跑腿了，并(bing)且數據信息可以(yi)(yi)保留在(zai)系統(tong)中，方便稽(ji)查(cha)管理，不(bu)會丟失。

付款之后，拿到發票，采購方通過系(xi)統在(zai)內部發起(qi)入賬流(liu)程。（可直(zhi)接(jie)上傳文件識別，系(xi)統自動(dong)生成相關(guan)信息）

以(yi)上就是SRM系統關鍵的(de)選型要點，選擇合適的(de)SRM系統，可以(yi)實(shi)現供應商(shang)管理的(de)【流(liu)程化】、【數(shu)字化】，用數(shu)字創新提(ti)升了雙方的(de)體驗，讓(rang)采購供應鏈管理更加高(gao)效透(tou)明。