電子政務數字化轉型
隨(sui)著互(hu)聯(lian)網(wang)信(xin)息技(ji)術的(de)飛速發展,電(dian)(dian)子政(zheng)(zheng)務(wu)已經成為現代政(zheng)(zheng)府的(de)必然(ran)趨勢。電(dian)(dian)子政(zheng)(zheng)務(wu)包括了政(zheng)(zheng)府信(xin)息化(hua)(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)(hua)、網(wang)絡(luo)化(hua)(hua)(hua)、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)等多個層面,是(shi)政(zheng)(zheng)府服務(wu)數字(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型的(de)重要方向。本文將從(cong)電(dian)(dian)子政(zheng)(zheng)務(wu)數字(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型的(de)概念入(ru)手,探討電(dian)(dian)子政(zheng)(zheng)務(wu)數字(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型的(de)意義。

一、電子政務數字化(hua)轉(zhuan)型的(de)概念
電(dian)子(zi)政(zheng)(zheng)務(wu)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)是(shi)(shi)指政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)借助信息技(ji)(ji)術(shu)手段和數(shu)(shu)字(zi)(zi)化手段將(jiang)政(zheng)(zheng)務(wu)服務(wu)的管(guan)理流程、政(zheng)(zheng)策定(ding)制、公(gong)(gong)共服務(wu)、社會治理等過程數(shu)(shu)字(zi)(zi)化,以(yi)提高政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)辦事(shi)效率、提升(sheng)公(gong)(gong)共服務(wu)品質(zhi)、推(tui)動社會治理的有效性(xing)。在(zai)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)的過程中,政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)依靠新(xin)一代信息技(ji)(ji)術(shu),更加智能(neng)地(di)處理政(zheng)(zheng)務(wu)數(shu)(shu)據(ju),優化管(guan)理流程,提升(sheng)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)決策能(neng)力和績效管(guan)理水平。這(zhe)是(shi)(shi)透過數(shu)(shu)字(zi)(zi)化手段改造政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)服務(wu)模式,實現(xian)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)從(cong)“硬性(xing)規(gui)制”到“軟性(xing)服務(wu)”的轉(zhuan)變,從(cong)而實現(xian)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)服務(wu)水平的升(sheng)級和提升(sheng)。
二、電子(zi)政務數字化(hua)轉型的(de)意義
電(dian)子政務數(shu)字化轉型代(dai)表(biao)了現(xian)代(dai)政府的先進(jin)程度,有著以下意(yi)義:
1. 提(ti)高政府管(guan)理效率
在數字化(hua)轉型的(de)(de)過(guo)程中,數字化(hua)政(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)實現了(le)“一網(wang)通(tong)辦”或“一窗(chuang)口(kou)服務(wu)(wu)”的(de)(de)模式,優化(hua)政(zheng)(zheng)(zheng)府服務(wu)(wu)流(liu)程,提高政(zheng)(zheng)(zheng)府工(gong)作(zuo)效率和管理(li)水(shui)平。政(zheng)(zheng)(zheng)府所(suo)做的(de)(de)一切服務(wu)(wu),都可通(tong)過(guo)互(hu)聯網(wang)實現聯系,實現了(le)政(zheng)(zheng)(zheng)府、市民(min)、企業三者(zhe)的(de)(de)三方互(hu)動。
2. 提升公共服務的(de)品質(zhi)
數字化轉型后,政府(fu)可以建立完善的(de)公共服(fu)務數據(ju)庫,實現個性化的(de)公共服(fu)務需求,提高(gao)公共服(fu)務質量,讓政府(fu)效率更高(gao)、更方便、更快捷。
3. 推(tui)動信(xin)息開放(fang)共享
數字化(hua)轉型后,政府(fu)(fu)可(ke)以通(tong)過(guo)信(xin)息(xi)(xi)平臺打破自治區(qu)、城市之間的(de)界限,進行(xing)數據信(xin)息(xi)(xi)交互(hu)(hu)和(he)共享(xiang),從而(er)優化(hua)政務服(fu)務流(liu)程,提高(gao)(gao)資源利用效率(lv)。同時,為公(gong)眾(zhong)和(he)社會提供高(gao)(gao)質量、可(ke)靠的(de)基礎數據和(he)信(xin)息(xi)(xi),還(huan)可(ke)以更好地推動信(xin)息(xi)(xi)公(gong)開和(he)提高(gao)(gao)政府(fu)(fu)透明度,促進政府(fu)(fu)與市民之間的(de)互(hu)(hu)動。
4. 促(cu)進全面各地信息化
隨(sui)著(zhu)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)轉型的(de)(de)廣泛推(tui)進,數字(zi)(zi)(zi)化(hua)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)正在成為新型城(cheng)市發展的(de)(de)需求。政(zheng)府部(bu)門不(bu)僅要(yao)實(shi)(shi)現內部(bu)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)轉型,還要(yao)使各個城(cheng)市之間(jian)的(de)(de)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)服(fu)務(wu)水平相互(hu)銜接,實(shi)(shi)現全(quan)城(cheng)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)服(fu)務(wu)覆蓋。這有利于提高社區服(fu)務(wu)的(de)(de)便捷性(xing),推(tui)動全(quan)面網(wang)絡化(hua)和信(xin)息(xi)化(hua)。
