信息(xi)(xi)核爆時代，企(qi)業每(mei)天面臨(lin)著海量數(shu)據的(de)信息(xi)(xi)、資料庫(ku)、數(shu)據。在(zai)這(zhe)其中，究(jiu)竟(jing)什(shen)么樣(yang)才是或者說有價值的(de)知(zhi)識(shi)，什(shen)么樣(yang)才是企(qi)業或者說需(xu)要(yao)去進行知(zhi)識(shi)管(guan)理(li)的(de)、能(neng)帶來(lai)經濟效益的(de)知(zhi)識(shi)金融(rong)資產？

談(tan)及這個(ge)問題，相(xiang)信每一(yi)(yi)企(qi)業(ye)都有(you)不同的(de)(de)標(biao)準(zhun)答案。它可(ke)能是雇員掌(zhang)控的(de)(de)經(jing)驗、基本功，是企(qi)業(ye)蘊含著的(de)(de)技術、開(kai)發(fa)(fa)能力(li)(li)，還可(ke)以是分散在客戶、合作(zuo)(zuo)合作(zuo)(zuo)伙(huo)伴方的(de)(de)信息，即使包括以企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)方式滲入在內(nei)部的(de)(de)、毫(hao)無保留的(de)(de)企(qi)業(ye)經(jing)營理(li)念(nian)等。在大力(li)(li)推進(jin)(jin)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)前(qian)，企(qi)業(ye)首先要依照另一(yi)(yi)方面的(de)(de)產(chan)業(ye)發(fa)(fa)展戰(zhan)略，選準(zhun)對產(chan)業(ye)發(fa)(fa)展變式最高(gao)的(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)金融資產(chan)，瞄(miao)準(zhun)和(he)分割有(you)工作(zuo)(zuo)效率的(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)最終目標(biao)內(nei)容，這樣才能進(jin)(jin)一(yi)(yi)步制訂出適宜企(qi)業(ye)產(chan)業(ye)發(fa)(fa)展、有(you)利于促進(jin)(jin)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)累積和(he)開(kai)發(fa)(fa)的(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)監督機(ji)制。

知(zhi)識金(jin)融資產怎樣認定？

堪稱知(zhi)識(shi)管(guan)理先(xian)驅的野中郁太郎提出(chu)，在企業內部，當需(xu)將知(zhi)識(shi)劃入為金融資產(chan)來認知(zhi)時，存在以下兩個標準：

（1）與否有利(li)于提高利(li)率。此類知識通過有工作(zuo)效率利(li)用后(hou)，對內(nei)能促進價值締造、提高生(sheng)產工作(zuo)效率，對外能通過附(fu)帶于產品和(he)服務(wu)項目(mu)等(deng)，提高企業的總(zong)體收(shou)益。

（2）與否(fou)具有社會財富(fu)價值。一(yi)各方面(mian)，此類知識(shi)可通過新增投資實現可持續產(chan)業(ye)發展；另一(yi)各方面(mian)，它(ta)即使可作為(wei)金(jin)融資產(chan)進(jin)行(xing)進(jin)行(xing)買(mai)賣。

來衡量知識金融資產的標準并不一般來說。為了增進認知，我們還可以將知識劃入到一定的管理架構中進行進行分類，以期進一步功能定位企業知識管理的關鍵性內容。企業知識管理系統

下面，我們(men)將結合野中郁(yu)太郎的理論，從內部結構性進行(xing)分類以及功能(neng)性進行(xing)分類這(zhe)兩種方式來進一步深入探討，企業知識管(guan)理的最(zui)終目標內容。

1、依(yi)照知(zhi)識金(jin)融資產(chan)(chan)的存(cun)在娛樂場所，將知(zhi)識金(jin)融資產(chan)(chan)按內部結構進行分類

(1)消費市場知(zhi)識：企(qi)業(ye)(ye)通過消費市場活動以(yi)獲取和(he)累積的金融資產，如與客戶共享資源的知(zhi)識、歷史(shi)記(ji)錄(lu)等。此(ci)類知(zhi)識的累積，有利于大力推進企(qi)業(ye)(ye)急速強(qiang)化產品和(he)服(fu)務項目，以(yi)適應環境變幻莫測的消費市場。

(2)組織機構知識(shi)(shi)：組織機構核心(xin)成員獲取(qu)并累積(ji)的金(jin)融資(zi)(zi)產(chan)，如企業(ye)(ye)人員所掌(zhang)控的技術知識(shi)(shi)、企業(ye)(ye)內部的自發(fa)性知識(shi)(shi)、依照企業(ye)(ye)內部信息建立的知識(shi)(shi)庫等。此類知識(shi)(shi)關系到到企業(ye)(ye)總體的知識(shi)(shi)生產(chan)率(lv)，是知識(shi)(shi)金(jin)融資(zi)(zi)產(chan)急(ji)速產(chan)品服務的原動(dong)力和動(dong)力。

(3)產(chan)品(pin)知(zhi)識(shi)(shi)：與產(chan)品(pin)相(xiang)關(guan)的(de)知(zhi)識(shi)(shi)金融資(zi)產(chan)，如知(zhi)識(shi)(shi)所有權、技術知(zhi)識(shi)(shi)等。此類知(zhi)識(shi)(shi)是企業提高產(chan)品(pin)與服務項目價(jia)值的(de)突破口，與企業的(de)收益密切(qie)相(xiang)關(guan)。

2、依照知識金融資產的形(xing)態，將知識金融資產按功能進行分類

這種(zhong)進行分類角度，由于更側重依(yi)照隱(yin)性知識與(yu)顯性知識的含量進行分割，因此更能(neng)展現企業(ye)組織機構(gou)內部的知識生態(tai)體系(xi)。

（1）經驗型知(zhi)識金融資產（隱性知(zhi)識所占比重較(jiao)大）

以經驗方式存在和累積的知識金融資產，也就是我們常說的心得、經驗類知識。此類知識一般在雇員大力推進業務過程、企業與合作企業協作過程、與客戶溝通交流中產生，大部分來源于個人的內化加工與產出，難以被歷史記錄或模仿。也正因如此，此類金融資產更需要企業建立相應監督機制去挖掘、去鼓勵產出，比如營造學習型的組織機構文化、構建多通道的交流方式，來促進隱性知識的顯性化。企業知識管理系統

（2）概念性知識金融資產

概念性知(zhi)識金(jin)融(rong)資產主(zhu)要指企(qi)業的認(ren)知(zhi)、概念、象(xiang)征(zheng)等知(zhi)識金(jin)融(rong)資產，如(ru)創意、品牌(pai)、設(she)計等。當品牌(pai)被消費者所認(ren)知(zhi)，與品牌(pai)相輔相成的設(she)計、形(xing)象(xiang)等，便會聚合成共同的社(she)會認(ren)知(zhi)，發揮(hui)其影響力，比如(ru)蘋(pin)果公(gong)司，就是通過最大化發揮(hui)品牌(pai)效應從而提高企(qi)業績(ji)效的代表之一。

（3）定型(xing)化知識金融(rong)資產（顯性知識所占(zhan)比重較大）

以(yi)(yi)(yi)特定方式(shi)存在(zai)的知(zhi)(zhi)識(shi)金(jin)融(rong)(rong)(rong)資(zi)產(chan)(chan)，如(ru)企業內(nei)部的指導手冊、專利等(deng)。此(ci)類(lei)(lei)知(zhi)(zhi)識(shi)金(jin)融(rong)(rong)(rong)資(zi)產(chan)(chan)以(yi)(yi)(yi)顯(xian)性知(zhi)(zhi)識(shi)為主，主要以(yi)(yi)(yi)文字(zi)、數據等(deng)方式(shi)存在(zai)，是(shi)可(ke)流動的知(zhi)(zhi)識(shi)金(jin)融(rong)(rong)(rong)資(zi)產(chan)(chan)。企業可(ke)借助信息化工具，比如(ru)應用(yong)知(zhi)(zhi)識(shi)管理系統進行進行分類(lei)(lei)和儲(chu)存，并通過共享資(zi)源、傳播等(deng)大力推進此(ci)類(lei)(lei)知(zhi)(zhi)識(shi)金(jin)融(rong)(rong)(rong)資(zi)產(chan)(chan)的應用(yong)。

（4）常設性知識金融資產

借助(zhu)組織機構(gou)化的(de)制度、內(nei)部(bu)結構(gou)和步驟分工以(yi)獲取的(de)知(zhi)識(shi)金融資(zi)產。此類知(zhi)識(shi)金融資(zi)產的(de)具體內(nei)容包括知(zhi)識(shi)項目及相應的(de)操作程(cheng)序(xu)，常見(jian)為(wei)企業(ye)內(nei)部(bu)的(de)培訓體系(xi)、教育(yu)計劃(hua)等(deng)，對于人才開發、業(ye)務推(tui)廣(guang)等(deng)具有(you)導向性作用，比(bi)如通用電氣著名的(de)進修制度。

簡道云(yun)知(zhi)識(shi)庫，像書一樣沉淀(dian)團隊(dui)知(zhi)識(shi)，像水(shui)一樣促進內(nei)部(bu)協(xie)作，打(da)造知(zhi)識(shi)型團隊(dui)。打(da)造內(nei)部(bu)百科：老雇員分(fen)享知(zhi)識(shi)與(yu)經(jing)驗，新(xin)雇員快速查找與(yu)學習(xi)；促進項目協(xie)作：透明(ming)任務(wu)當前進展(zhan)，沉淀(dian)任務(wu)相關資料；人人可(ke)用的簡道云(yun)知(zhi)識(shi)庫：為每一崗位解決知(zhi)識(shi)管理問題。“企業無法(fa)留住(zhu)所(suo)有(you)人才，但可(ke)以留住(zhu)所(suo)有(you)的是知(zhi)識(shi)”

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